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kleineskraftwerk.de 
Erfahrungen:

21.583 Bewertungen in den letzten 12 Monaten37.640 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit kleineskraftwerk.de Viele Kunden heben die sichere Verpackung und unbeschädigte Lieferung hervor. Der Aufbau der Anlagen wird als einfach und verständlich empfunden und die Qualität der gelieferten Produkte, insbesondere der Module und Halterungen, wird überwiegend als hoch bewertet. Auch die Anleitungen gelten meist als hilfreich, und die App sowie die digitale Einbindung werden vielfach gelobt. Der Kundensupport wird insgesamt als freundlich, lösungsorientiert und hilfsbereit beschrieben. Zudem überzeugt das Preis-Leistungs-Verhältnis viele Käufer. Es gibt jedoch wiederholt Kritik an mangelnden Terminabsprachen, Verspätungen und unzuverlässigen Speditionen. Einzelne Kunden berichten von Problemen mit Montagematerial oder speziellen Montagesituationen. Einige wünschen sich eine bessere und transparentere Kommunikation bezüglich Lieferstatus und Support. Bei den Anleitungen fehlen vereinzelt klare Informationen, insbesondere zur App- oder Geräteeinrichtung. Außerdem werden bei der App Verbindungsprobleme, fehlende Funktionen und unklare Einrichtungsschritte angemerkt. Beim Kundensupport beklagen manche Kunden lange Wartezeiten oder Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für kleineskraftwerk.de

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1 Bewertungen
Toll: meine versehentlich zu viel nachbestellten Kabel ohne Probleme zurückgenommen und gutgeschrieben, danke
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1 Bewertungen
2 Wochen Lieferzeit finde ich sportlich... Dafür, dass nur Drittanbieterware "weitergeleitet" wird. (Identisch bei 2 Bestellungen). Durch den Verkauf von (guten) Markenkomponenten kann man sich vorher schlau machen & man weiß was man bekommt.
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2 Bewertungen
Kundenservice und Produkt ist einfach genial. Lieferung ist gerade noch etwas schwierig. Wird erst spät angekündigt, dann spontan auf nächsten Tag gelegt.
OK
Otto K.
4 Bewertungen
Hat alles vorzüglich geklappt, die Installation des Zweiten Akkus sehr gut beschrieben und hat sehr gut funktioniert. Sehr zu empfehlen.
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2 Bewertungen
Einfache Montage Schnelle Lieferung Das einzige was ich nicht so gut fand, die Erklärung wann man Y-Stecker brauch!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Von der Bestellung bis zur Inbetriebnahme hat alles reibungslos funktioniert.
RL
Rainer L.
9 Bewertungen
Die Montage und die Verkabelung der einzelnen Paneelen ist einfach zu handhaben und selbsterklärend. Das Einbinden in das hauseigene Stromnetzt gestaltet sich für einen Nichtfachmann problematisch und sollte durch einen Elektrofachbetrieb ausgeführt werden1 Bitte hier expliziet drauf hinweisen. Die Qualität der einzelnen Bausteine ist hochwertig. Nach der Fertigmontage läuft die Anlage perfekt. Ich werde das Kleine Kraftwerk weiterempfehlen.
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5 Bewertungen
Die Anlage ist toll und günstig. Leider sind zwei Module umgefallen, als ich die anderen weggesperrt habe. Hier weiß ich aber nicht wer verpackt hat. Augenscheinlich sind sie ok
Community-Mitglied 
9 Bewertungen

Eigentlich alles ok, Ki Informationen zu dem Thema Wechselrichter ist nicht ausreichend.

Eigentlich alles ok, bis auf Kommunikation mit Ki in speziellen Bereichen wie die Belastung des Wechselrichters u. ähnliche Themen .
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2 Bewertungen

Einfach und unkompliziert.

Bestellung war einfach und unkompliziert. Lieferung wurde angekündigt und der Fahrer hat sich 20 Minuten vor Ankunft gemeldet.
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1 Bewertungen
Die Bestellung und die Anlieferung waren Broblemlos. Der Aufbau ist auch für Laien gut zu bewältigen.
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2 Bewertungen
Schnelle Lieferung und Beantwortung der Fragen. Kabellänge zur Aussensteckdose 10 m wäre toll gewesen.
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1 Bewertungen

Keine Bearbeitung der Reklamation!

Die Anlage Grundsätzlich ist super, gute Abwicklung bis zu Lieferung und die Technik ist selbsterklärend. Ein Panel wurde defekt geliefert, die Reklamation wurde bis heute nicht bearbeitet!
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6 Bewertungen
Die ganze Ware kam auf einer Europalette sicher verpackt an. Auch telefonisch bekam ich wegen einer technischen Frage sofort eine Antwort.
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1 Bewertungen
Einfache Installation von Modulen und Speicher, solide Aufhängung. Die Strompoduktion in der App zu beobachten macht Spaß!
Community-Mitglied 
6 Bewertungen

Montageanleitung sollte verbessert werden

Die Anleitung für die Montage des Balkongestells könnte besser bebildert werden, da man z.B. nicht erkennen kann, auf welcher Seite der Halterungen der Klebestreifen angebracht werden sollte. 2 Schrauben konnten nicht befestigt oder gelöst werden, das das Gewinde defekt war (ärgerlich, da eine Entfernung auch nicht möglich war)
AW
Angela W.
2 Bewertungen

Alles lief hervorragend

Lieferung war schnell und perfekt. Der Aufbau war einfach und meist selbsterklärend. Bei der Verbindung mit dem Handy hatten wir Probleme, aber der Kontakt konnte einfach hergestellt werden umd uns wurde geholfen. Mit der Leiszung sind wir mehr als zufrieden
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1 Bewertungen
Kundenservice super, Lieferung gut (obwohl Spedition das Ganze einfach vor die Tür gestellt hat), die Montage mit den Hammerkopfschrauben war etwas fummlig
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4 Bewertungen
Alles zu meiner Zufriedenheit. Guter Preis und schnelle Lieferung. So sollen es sein. Ein seriöser Laden. Immer wieder. Schönen Gruß aus Verden. 👍👍
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1 Bewertungen
Schnelle unkomplizierte Lieferung, Ein Verbesserung würde ich mir wünschen, Wartezeit bei der Hotline minimieren ansonsten alles super gelaufen