kleineskraftwerk.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit kleineskraftwerk.de Viele Kunden heben die sichere Verpackung und unbeschädigte Lieferung hervor. Der Aufbau der Anlagen wird als einfach und verständlich empfunden und die Qualität der gelieferten Produkte, insbesondere der Module und Halterungen, wird überwiegend als hoch bewertet. Auch die Anleitungen gelten meist als hilfreich, und die App sowie die digitale Einbindung werden vielfach gelobt. Der Kundensupport wird insgesamt als freundlich, lösungsorientiert und hilfsbereit beschrieben. Zudem überzeugt das Preis-Leistungs-Verhältnis viele Käufer. Es gibt jedoch wiederholt Kritik an mangelnden Terminabsprachen, Verspätungen und unzuverlässigen Speditionen. Einzelne Kunden berichten von Problemen mit Montagematerial oder speziellen Montagesituationen. Einige wünschen sich eine bessere und transparentere Kommunikation bezüglich Lieferstatus und Support. Bei den Anleitungen fehlen vereinzelt klare Informationen, insbesondere zur App- oder Geräteeinrichtung. Außerdem werden bei der App Verbindungsprobleme, fehlende Funktionen und unklare Einrichtungsschritte angemerkt. Beim Kundensupport beklagen manche Kunden lange Wartezeiten oder Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für kleineskraftwerk.de
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Perfekt geliefert und verpackt. Software Einrichtung etwas kniffelig.
Alles bestens gelaufen, super Kommunikation per Mail, jederzeit erreichbar & schnelle Antwort auf Anfrage per Mail. Lieferzeit war aufgrund der hohen Nachfrage bzw. Bestellungen länger, aber das ist verständlich. Einfach nur zu empfehlen. Ich würde jederzeit wieder bei Kleines Kraftwerk bestellen.
Antwort von kleineskraftwerk.de
Hi Yves, Vielen Dank für deine großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Wir möchten, dass sich alle Kund*innen gut aufgehoben fühlen, und dein Feedback zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Flexibel meine Fehler bei der Bestellung korrigiert. 5 Sterne
Erreichbarkeit schlecht 2 Sterne
Macht 4
Super schnelle Lieferung, hervorragende Aufbauanleitung, alles funktioniert einwandfrei. Weiter so !
Die Lieferung erfolgte zügig und der Bearbeitungsstatus konnte meinerseits nachvollzogen werden. Sehr gut!
Lieferung war top und alles war sehr einfach anzuschließen kann man nur empfehlen
Gut selbst aufzubauendes Balkonkraftwerk
Das Balkonkraftwerk selbst ist leicht aufzubauen. Die Verkabelung ist einfach. Etwas schade ist es, dass die Solarkabel relativ kurz sind. Da würde ich mir in der Grundversion gut einen Meter mehr wünschen. Wenn man die Flachdachversion wählt ist es eigentlich klar, dass der Speicher nicht direkt daneben steht. Dann müssen zusätzliche Verlängerungen gekauft werden.
Aber die Einrchtung funktioniert sonst problemlos und im benutzerdefinierten Modus (ohne Smartmeter) ist schon eine gute Stromausbeute.
Was nicht so gut ist, ist die Beschreibing für die Installation des Smartmeters. Trotz Installatiion durch einen Elektriker. Dieder musste Vieles durch Versuch und Irrtum ausprobieren, wie es richtig ist, dass alles richtig angezeigt wird. Erklärungen sind nur rudimentär. Das Kabel vom Smartmeter zu den Induktionsklemmen war ebenfalls zu kurz. Nicht überall hat man direkt neben den Zählerkabeln Platz, um den Smartmeter zu platzieren. Insbesondere, wenn sich mehrere Zähler im Schrank befinden. Dieses Verlängerungskabel mussten wir sogar extern besorgen.
Aber insgesamt sind wir sehr zufrieden mit der Anlage.
Reibungslose und schnelle Lieferung unter Einhaltung des Liefertermines. Einfach und schnell aufzubauen. Stecker rein und alles läuft. Der Hoymiles Wechselricher liefert gut und stabil. Ich würde mir allerdings eine weniger komplizierte Einrichtung der App wünschen. Bluetooth fände ich als Alernative fast besser als das Wlan, welches bei mir jedenfalls nicht vom Garagendach bis zu meinem Router im 8m entfernten Hausgang reicht. Damit kann ich aber leben, zumal die Leistung des Balkonkraftwerkes sehr gut ist.
Alles geliefert. Super
Bisher, Ware geliefert. Alles sehr gut gelaufen. Installation steht noch Aus.
Super Service, schnelle Lieferung, sehr freundlicher Kontakt... Perfekt
Netter telefonischer Kontakt. Allerdings lies sich vorab nicht herausfinden, welche Abmessungen die Lieferung hat. Mit einer Höhe von über 2m passte es nicht stehend in die Garage und musste erst von der Palette abgeladen werden.
Anbieter für den Versand ändern. Die Bestellung liegt seit dem 01.04.2026 bei Lieferanten in der Zustellung
Die Lieferung kam bei mir super verpackt an und ich freue mich schon mein Balkonkraftwerk zu montieren
also ich habe nur den Befestigungssatz bestellt für Dachbefestigung der war gut
mein Schwager hat das Kraftwerk mit Dachhalter und 4 Patten bestellt. Jetzt zum eigentlichen Mangel die Schrauben für die Ziegelhalter finde ich mangelhaft
6x80 sin zu dünn und zu Kurz das war mir zu Gefährlich habe 8x140 genommen weil man muss ja durch die Konterlattung und dann geht die schraube noch 4 cm bis 5 cm in den Sparren da ist zu wenig . Mein Nachbar bekam eine richtige Anlage die haben 8x180 er Srauben genommen . grus jör Diefenbacher
Die Paneele kamen beschädigt an, weil die Schrauben des Transportgestells zu lang waren und 2 mm herausstanden. Unser Nachbar hat ein Konkurrenzprodukt gekauft und die Verpackung war deutlich besser.
Kleines Kraftwerk hat zeitnah auf meine Reklamation reagiert und wir haben uns schnell einigen können.
Lieferung
Hallo ! Die Lieferdaten sind völlig aus der Luft gegriffen . E-Mails werden gar nicht beantwortet.
Wie können wir diese Firma weiter empfehlen. Leider momentan so nicht. Schade
Schnelle Lieferung, alle Teile vorhanden, einfache Installation, Verlängerungskabel nachbestellt, ebenso alles ok.
Absolut empfehlenswert.
Super Service, schneller Versand. Gute Kommunikation. Besonders gut sind die vielen Aufbauanleitungen und Hilfen online. Absolut empfehlenswert. Lediglich aufgrund falscher Info durch Kundenservice 4 Verlängerungskabel zu wenig bestellt. Aber aufgrund kostenfreiem Versand schnellstens nachbestellt und geliefert bekommen. Kann passieren.
Versand erfolgte sehr professionell direkt aufs Grundstück. Weitere Bewertung kann erst erfolgen, wenn eine Montage auf dem Dach möglich ist.Sehr zufrieden mit Preis / Leistungsverhältnis soweit bisher beurteilbar.
Einfache Handhabung bei der Bestellung. Wie Transport und die Lieferung ist, kann noch nicht bewertet werden.
