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kleineskraftwerk.de 
Erfahrungen:

21.583 Bewertungen in den letzten 12 Monaten37.640 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit kleineskraftwerk.de Viele Kunden heben die sichere Verpackung und unbeschädigte Lieferung hervor. Der Aufbau der Anlagen wird als einfach und verständlich empfunden und die Qualität der gelieferten Produkte, insbesondere der Module und Halterungen, wird überwiegend als hoch bewertet. Auch die Anleitungen gelten meist als hilfreich, und die App sowie die digitale Einbindung werden vielfach gelobt. Der Kundensupport wird insgesamt als freundlich, lösungsorientiert und hilfsbereit beschrieben. Zudem überzeugt das Preis-Leistungs-Verhältnis viele Käufer. Es gibt jedoch wiederholt Kritik an mangelnden Terminabsprachen, Verspätungen und unzuverlässigen Speditionen. Einzelne Kunden berichten von Problemen mit Montagematerial oder speziellen Montagesituationen. Einige wünschen sich eine bessere und transparentere Kommunikation bezüglich Lieferstatus und Support. Bei den Anleitungen fehlen vereinzelt klare Informationen, insbesondere zur App- oder Geräteeinrichtung. Außerdem werden bei der App Verbindungsprobleme, fehlende Funktionen und unklare Einrichtungsschritte angemerkt. Beim Kundensupport beklagen manche Kunden lange Wartezeiten oder Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für kleineskraftwerk.de

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6 Bewertungen

Gute Ware

Schnelle Lieferung, gute Ware und einfache Montage. Bei der Befestigung der Module muss ich allerdings improvisieren, da ich ein Dach mit Trapezblech habe. Die reine Befestigung mit Ankerschrauben geht vom Abstand nicht und so habe ich Ziegeldach-Befestigung gewählt. Hier setze ich jeweils 3 U-Profile (im Bild als Dachlatten dargestellt) auf jeweils 3 Ankerschrauben und befestige darauf die Winkellaschen mit den Langlöcher. Die Winkel, die normalerweise an die Dachlatten geschraubt werden und die Holzschrauben hierzu sind halt übrig. Wenn es ein Bestellset ohne diese Winkel gäbe, wäre es in meinem Falle günstiger gewesen. Die Winkel kann ich aber bestimmt irgendwann auch verwenden.
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2 Bewertungen
Guter Service, freundliche Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, auch bei der Spedition. In den Anleitungen gibt es die eine oder andere Ungenauigkeit (Anschluss der Solarpanele an Wechselrichter am Halter, den es nicht gibt (integrierter WR). Hilfreich wäre auch ein Hinweis gewesen, dass für die Montage der Verbindungsklammern, der Wandbefestigungswinkel und der Kabel auf beiden Seiten der Powerbank mindesten 20 - 30 cm freier Raum benötigt werden. Schließlich soll der Einbau ja auch für Laien machbar sein. Oder soll die Kreativität der Kunden gefördert werden? Ist bei mir gelungen. :-)) Meine Empfehlung an Dritte haben Sie. Danke und beste Grüße.
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2 Bewertungen
Artikel wurde bereits nach 7 Tagen von einer Spedition zum vereinbarten Termin geliefert. Die Paneele sind in einen Holzrahmen eingebunden und gut geschützt. Die Montage ist für einen etwas Handwerklich geschickten zu bewältigen. (Pfannendach) Der Elektroanschluss ist durch die Stecker einfach und man kann nichts verwechseln. Ein Verlängerungskabel zum verbinden der Paneele ist von Vorteil um den Wechselrichter am Montageort besser einzubinden. (Beim Kleinen Kraftwerk schon dabei). Die Einbindung der App ist durch die gute Beschreibung einfach. Anlage läuft seit Inbetriebnahme fehlerfrei. Würde mich wieder für Kleines Kraftwerk entscheiden.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Die Erreichbarkeit der Hotline ist sehr gut, Probleme werden versucht, umgehend zu lösen und die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Negativ ist die Anleitung zur Einrichtung des Wechselrichters. Da fehlt einfach ab Punkt 8 die Information der DTU, wozu diese da ist und wie damit verfahren werden soll. Wenn nicht zwei Steckdosen an dem Ort des Wechslrichters vorhanden sind und 2 Mobiltelefone zur Verfügung stehen, funktioniert die ganze Netzwerkkonfiguration nicht. Man hat nicht immer das Kleine Kraftwerk im WLAN Breiches des Hauses installiert.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Ging alles gut vonstatten. Auch der telefonische Support war gut. Die Komponenten machen einen soliden Eindruck. Ich hoffe, dass ich ab Samstag mit dem Teil produktiv bin. 😊 Befremdlich fand ich die 9,50€ Gebühr, wenn der Speditionsfahrer sich tel. bei mir melden sollte. Das sei eine Forderung der Spedition hieß es von eurer Seite. Der Disponent der Spedition, mit dem ich auch Kontakt hatte, hat das vehement verneint. Wie auch immer, ich war bereit, die Gebühr zu zahlen, der Fahrer hat sich telefonisch gemeldet, alles gut.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen

BKW auf Garagen-Gründach

Versandt im stabilen Setting. Nach Installation problemlose Konnektion zu Solix Pro 2 Direkte Batterieladung. 6 Grad Anstellwinkel auf Gründach-Garage erforderte allerdings eine Befestigungs-Eigenkonstruktion unter Beachtung der Wind und Schneelasten für unserer Region. Gerät aber anstandsfrei. Blöde ist die fehlende Tuning-Möglichkeit ohne Smart-Meter - zumindestens die Entlade-Zeiten sollten doch per APP modulierbar sein. Derzeitiger Eigenverbrauch-Anteil ist mit 61 Prozent für Sommer-Verhältnisse dennoch sehr schön.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Kleines Kraftwerk: Tolle Firma mit tollem Service: Chapeau

Ich kann diese Firma nur weiterempfehlen. Ich habe das Kleine Kraftwerk am 15.07.2025 bestellt, die Lieferzeit sollte in 2-3 Wochen erfolgen. Nach 2 Wochen wurde die Ware zum 01.08.2025 avisiert, welche dann auch pünktlich eintraf. Die Module einschließlich der Solarbank sowie der zusätzlich bestellte AKKU nebst Smartmeter und Kabel waren gut auf einer Palette verpackt. Auch bei den ein oder anderen Fragen wurde immer schnell reagiert. Ich kann die Firma und das Team bestens weiterempfehlen!!!
Community-Mitglied 
3 Bewertungen

Sehr zufrieden

Die erste Lieferung war leider defekt . Es wurde anstandslos innerhalb von wenigen Tagen eine Neue Solaranlage geliefert. Des Weiteren ist die sehr gute Beschreibung für die Einrichtung der App zu erwähnen. Besser machen könnte man die Verpackung der Solarpaneele . Von unten ein Kantenschutz aus Kunststoff würde so manche Lieferung heil beim Kunden ankommen. Der Spediteur wusste gleich wo die Schwachstelle ist und hat mich bei der ersten Lieferung darauf hingewiesen.
CD
Christian D.
11 Bewertungen
Lieferung einwandfrei gelaufen, bei Rückfragen per Mail, superschnelle kompetente Antwort, gerne wieder
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Gut funktionierendes Kraftwerk.

Schnelle Lieferung. Einfach zu installieren. Es wäre bloß hilfreich gewesen, wenn darauf hingewiesen wurde, dass der Wechselrichter automatisch angeschaltet wird, wenn kein Strom erzeugt wird. Sowie Strom erzeugt wird er wieder automatisch eingeschaltet. Das Kraftwerk funktioniert einwandfrei. Für mein Balkon sind die flexibele Module die perfekte Lösung.
SS
Sühnel S.
41 Bewertungen
Ich schätze die guten Kombinationsmöglichkeiten. Für jede Anwendung ist etwas dabei. Lieferung ist sehr schnell. Das Material ist gut und sicher verpackt. Die PV-Module sind hoch-effektiv.
PW
Peter W.
5 Bewertungen

Lieferung war super gelaufen

Ich kann eben nur von der Lieferung sprechen. Die Ware wurde durch die Spedition gebracht, sehr freundlicher Kontakt. Den Rest kann ich noch nicht beurteilen.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Trotz E-Mail Kontakt zwecks Lieferung( Terminänderung Urlaub von uns ) kam alles rechtzeitig an. Kontakt mit der Spedition war super.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Der Kundenservice ist toll, wir haben irrtümlich für ein Flachdach bestellt, es wurde anstandslos umgetauscht
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Wartezeit auf Lieferug der Panele viel zu lang, obwohl auf der Website ,,,auf Lager steht''
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
Lieferung hat zwar etwas gedauert, aber ansonsten alles ok! Was mir nicht gefällt, dass man die 1200W nicht mehr einstellen kann. Das ist nun meine dritte Anlage, die ich installiert habe, und nur bei der Dritten geht das nicht mehr! Ich habe nämlich bereits eine PV-Anlage auf dem Dach und die 1200W schon angegeben. Muss ich jetzt wieder reduzieren auf 800W. Schade!
Antwort von kleineskraftwerk.de
Moin Jörg, vielen Dank für dein Feedback und deine Entscheidung für ein Kleines Kraftwerk. Es freut uns, dass du insgesamt zufrieden bist. Die Leistungsbegrenzung auf 800W liegt an der Anker Solarbank 2 Pro, die technisch nicht für eine höhere Abgabeleistung ausgelegt ist. Nur die neuere Anker Solarbank 3 Pro ermöglicht eine Einstellung auf 1200W.
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1 Bewertungen

Keine Zahlung ohne Rechnung

Ein Zahlungsziel hat mir der Zahlungsdienstleister mit Absenden der Bestellung vorgegeben. Ohne Rechnung kann ich dieses jedoch nicht einhalten. Auch die Registrierung der Ware zur Sicherung der Garantie kann ich ohne Rechnung nicht vornehmen. Was nun?
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1 Bewertungen

Kontakt und Abwicklung

Abwicklung, Bestellung und Kommunikation hat hervorragend geklappt! Seitens der Spedition erfolgte keine Information über die Lieferung, dies sollte verbessert werden.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Einfache Montage. Passende aussagekräftige Anleitung. Einfache Inbetriebnahme. alles was versprochen wurde, passt.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Die Verkabelung des Smart Wächters ist leider sehr dürftig. Anschlüsse zu klein.