Bewertungen für kleineskraftwerk.de
Ich bin rundum begeistert; die Lieferung kam prompt. Besser geht’s nicht!
Sehr freundliche Mitarbeiter und gut funktionierender Support 👍
Bestellablauf und Ware Super nur leider in meinen zwei Bestellungen eine Recht lange Lieferzeit. Welche bei Bestellung nicht mitgeteilt wurde, wäre da schon möglich gewesen zu wissen. Grund: Zulieferer hatte Lieferprobleme. Telefon-Support war sehr freundlich. Und am Ende hat alles super gepasst. Das unerwartete warten war eben etwas ärgerlich...
Nach ein paar Stolpern...alles gut
Nach einigem warten ....und Telefonaten wurde mein Paket versendet.
Die Ware ist in einem Top Zustand und keine Billigware, da hat sich schlußendlich das warten gelohnt.
Nachdem ich zuerst das falsche bestellt hatte, wurde nach Anruf alles schnell storniert, das Geld prompt zurücküberwiesen, und die neue Bestellung dann zügig geliefert.
Einfache Bestellung - schnelle Lieferung zum genannten Zeitpunkt - einfache Montage. Verbinden der App benötigte einige Zeit und Anläufe
Kauf, Lieferung, Inbetriebnahme: Alles problemlos! Hätte meines Erachtens kaum besser gehen können!
Übersichtlicher Shop mit sehr guten Fotos und Beschreibungen, schneller Bestellvorgang
Terminabsprache für die Anlieferung. Es brauchte mehrere Versuche bis zur Zustellung
Gute Aufbauanleitung, einfaches Aufbauen auch für Nichthandwerker.
Anker Solarbank 2 E1600 Pro
Super Service, schnelle Abwicklung!
Kann ich nur weiterempfehlen
Die Halterung für das Flachdach könnte man vereinfachen und dadurch Zeit einsparen! Die Instalation der Handy App und die Anmeldung ist nicht gut überschaubar beschrieben! Da könnte man vieles verbessern!
Sehr gut.
Die Lieferung war perfekt verpackt, der Kundendienst war stets erreichbar. DerLiefertermin wich von dem geplanten Termin stark ab. War aber auf Grund der Witterung und Feiertage kein Problem.
Von Bestellung bis zur Lieferung alles super.
Der Service ist perfekt und gut, war mit allem sehr zufrieden....
Sehr freundlicher und hilfreicher Support. Ich kann diese Firma auch an Freunden empfehlen.
Die genaue Angabe eines Liefertermins war nicht möglich. Auch lag die Lieferzeit über der Angabe auf der Internetseite. Eine weitere Verbesserung wäre, wenn sie die Möglichkeit anbieten würden, verschiedene Längen an Tellerkopfschrauben zu bekommen, je nachdem wie die Situation am Dach es benötigt. In unserem Fall haben wir einen Aufsparrendämmung und können die zu kurzen Schrauben nicht verwenden, da wir ja eine Verbindung bis zu Sparren brauchen. Da die Schrauben teuer sind, könnte es Sinn machen direkt die richtigen Längen anzubieten, quasi als Lieferoption.
Kundendienst schwer erreichbar
Leider ist die Kommunikation mit dem Kundendienst langwierig. Bei mir wurde eine falsche Lieferadresse automatisch aus dem Zahlungsmittel übernommen. Unmittelbar nach Bestellung (3min.) habe ich darauf aufmerksam gemacht + Anruf am nächsten Tag. Die Sendung wurde 2 Wochen später trotzdem an die falsche Adresse geschickt. 1,5 Monate später und 5 Kundendienstler später ist die Rückabwicklung noch immer nicht abgeschlossen.
Zufriedener Kunde
Gut aufgebaute Internetseite, verständliche Erklärung der Produkte, schnelle Lieferung, unkomplizierte Bezahlung, guter Informationsfluss
Gutes Preis Leistungs Verhältnis
Gutes Preis Leistungs Verhältnis, gute Kommunikation / Beratung, Lieferung ok, plug&play easy Installation.
Lieferung dauert einfach zu lange ,genauso eine Benachrichtigung von der Spedition ,sie hat seit dem 04.05 unsere Solaranlage und bis jetzt gibt es kein Lieferzeitraum.
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.
