Gütesiegel
Zertifiziert seit: 12.05.2023Gültig
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Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die hochwertige Verarbeitung und das moderne, ansprechende Design der Produkte. Die schnelle, pünktliche Lieferung sowie die solide und sichere Verpackung werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Der Kundenservice wird oftmals als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als sehr gut empfunden. Besonders geschätzt wird die schnelle und unkomplizierte Lösung von Problemen, insbesondere bei Reklamationen oder beschädigter Ware. Zudem wird die regelmäßige und transparente Kommunikation über den Bestellstatus positiv erwähnt. Gelegentlich gibt es Kritik an Materialmängeln oder Abweichungen von den Erwartungen. Vereinzelt kommt es zu Verzögerungen bei der Lieferung, Problemen mit Speditionen oder mangelhafter Abstimmung. Einige Kunden berichten von Problemen mit der Kommunikation oder fehlender Reaktion des Kundenservices. Wiederholt wird die Verpackung als unzureichend oder bei Versand beschädigt beschrieben. Manche Kunden empfinden die Preise als zu hoch. In einigen Fällen wird die Problemlösung als langwierig oder frustrierend erlebt, und es gibt Unzufriedenheit mit Informationslücken oder falschen Angaben zum Bestellstatus.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenMobelarium Dekorationsexperten
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Schöner hoher Tisch, aber....
Schöner hoher Tisch. Solider Fuß und nette Platte.\nEinige negative Punkte jedoch.\nDie Platte ist furniert. Sie ist nicht aus massivem Eichenholz, wie die Seite vermuten lässt (nicht cool).\nEinige weiße Flecken auf der Platte. Sicherlich Klebespuren.\nUnd letzter Punkt, die Platte ist nicht ganz mit dem Fuß ausgerichtet. Das ist beim Aufbau offensichtlich, weniger bei der Benutzung (außer man will den Tisch in die Ecke stellen!).\nOhne diese Punkte hätte ich 5 Sterne vergeben. Ich sollte 3 geben wegen des Missbrauchs von Eichenplatte. Aber da er nett, robust ist und der Preis vernünftig ist, gebe ich 4. Bitte korrigieren Sie die Bezeichnung der Platte.
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Antwort von Meubles Concept experts en décoration
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung und Ihr sehr detailliertes Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen das Design des Tisches, seine Robustheit und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis gefallen.\n\nEs tut uns jedoch leid für die von Ihnen genannten Punkte bezüglich der Platte, der sichtbaren Spuren und ihrer Ausrichtung zum Fuß. Ihr Hinweis zur Materialbeschreibung ist ebenfalls sehr wichtig, und wir verstehen vollkommen, dass genauere Informationen erforderlich sind.\n\nVielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf hinzuweisen. Ihr Feedback hilft uns, die Präsentation unserer Produkte und unsere Qualitätskontrolle zu verbessern.\n\nVielen Dank für Ihr Vertrauen in MeublesConcept.
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Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden. Alles lief planmäßig. Der Artikel macht sich sehr gut in meinen Wohnzimmer.
Leider gibt es aber auch eine kleine Anmerkung.
Es gab Kleberückstände der Verpackung auf der schwarzen Tischplatte, die ich mi Isopropanol entfernen konnte. Je nach Lichteinfall sieht man diese Stellen noch. Bitte in Zukunft mit der Verpackung noch vorsichtiger umgehen.
Aber wie gesagt, ich bin sehr zufrieden werde in Zukunft wieder bei Ihnen bestellen und Sie gerne weiterempfehlen.
Antwort von FurnMod ehemals Nest Dream dekorationsexperten
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr ausführliches Feedback.
Es freut uns sehr, dass alles planmäßig verlaufen ist und der Artikel so gut in Ihr Wohnzimmer passt. Gleichzeitig bedauern wir die Kleberückstände auf der schwarzen Tischplatte und danken Ihnen für Ihren Hinweis. Wir werden diese Rückmeldung selbstverständlich berücksichtigen, damit bei der Verpackung künftig noch sorgfältiger vorgegangen wird.
Umso mehr freut es uns, dass Sie insgesamt sehr zufrieden sind, wieder bei NestDream bestellen möchten und uns weiterempfehlen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
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Wunderschön und bequem
Innerhalb weniger Tage angekommen, perfekt verpackt und unbeschädigt.
Ich habe die schwarzen Hocker mit 66 cm genommen und sie sind wunderschön, sehr bequem und robust. Wie in den anderen Bewertungen erwähnt, ist der einzige Unterschied zu den originalen Kartell der Fußstütze, aber das fällt wirklich nicht auf.
Ich werde sicherlich auch die Stühle für den Tisch nehmen. Ich empfehle es.
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Antwort von Mobelarium esperti di decorazione
Vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass die Hocker schnell angekommen sind, gut verpackt und in einwandfreiem Zustand, und dass Sie das Design, den Komfort und die Robustheit schätzen.
Es freut uns sehr zu hören, dass der Unterschied zu den Originalen keinen Einfluss auf Ihre Zufriedenheit hat und dass Sie bereits überlegen, auch die Stühle für den Tisch zu kaufen.
Vielen Dank, dass Sie Mobelarium gewählt und empfohlen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf!
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Sehr seriöse Seite
Stühle am 27. Juli bestellt und am 5. August in Belgien erhalten. Super Lieferzeit!\nSehr gut verpackt. \nDie Stühle sind wunderschön und wirken sehr robust. Wir sitzen sehr bequem darauf.\nIch würde nicht zögern, diese Seite weiterzuempfehlen und bei Bedarf erneut darauf zurückzugreifen.\nIch hatte keinen Bedarf an Kundenservice, daher keine Bewertung möglich.
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Antwort von Meubles Concept experts en décoration
Vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung schnell in Belgien angekommen ist, perfekt verpackt und dass Ihnen die Stühle sowohl in Bezug auf Design, Stabilität als auch Komfort so gut gefallen.\n\nIhre Empfehlung freut uns besonders. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in MeublesConcept und wir freuen uns, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung erneut begleiten zu dürfen!
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Stühle super, Lieferung holprig
Die 4 bestellten Stühle sehen toll aus. Die Spedition trans-o-flex war schlimm. Obwohl mit Mobelarium und trans-o-flex vereinbart war, dass die Lieferung erst nach unserem Urlaub kommt, stellte der trans-o-flex Fahrer die Pakete einfach im Erdgeschoss unseres 15-Familien-Hauses ab. Im Urlaub erreichte uns die Nachricht "Ihre Lieferung fand statt". Das geht besser. Wir hatten bei einem Stuhl eine Reklamation. Die wurde hervorragend bearbeitet.
Antwort von Mobelarium Dekorationsexperten
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung und Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die vier Stühle so gut gefallen und dass unsere Bearbeitung der Reklamation zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Umso mehr bedauern wir die Probleme bei der Lieferung durch die Spedition. Dass die Pakete trotz vorheriger Absprache während Ihrer Abwesenheit einfach im Erdgeschoss abgestellt wurden, entspricht selbstverständlich nicht dem gewünschten Ablauf. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam machen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Mobelarium!
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Ich mochte die Schnelligkeit und Präzision. Ich empfehle, die Versandbedingungen genauer anzugeben. Die Lieferung auf der Straßenseite ist nicht immer machbar, insbesondere im Falle von sperrigen Paketen, die von einer allein lebenden Person bestellt werden. \nDie bestellten Hocker sind ausgezeichnet.
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Antwort von Mobelarium esperti di decorazione
Vielen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung und das Teilen des Fotos! Die Hocker sehen wirklich großartig in Ihrer Küche aus.\n\nWir freuen uns sehr, dass Ihnen das Design, die Übereinstimmung mit den Bildern und vor allem der Komfort gefallen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sie empfehlen würden.\n\nVielen Dank, dass Sie Mobelarium gewählt haben und für Ihr Vertrauen!
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Gut gestaltete Möbel zu sanften Preisen
Wirklich schöne Designermöbel zu wirklich tollen Preisen, um eine schöne Dekoration zu schaffen, ohne sich zu ruinieren. Sie werden innerhalb von 10 bis 12 Tagen geliefert. Man muss nur bei der Lieferung anwesend sein, damit sie nicht in unkontrollierte Zeiträume zurückgeschickt werden.
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Antwort von Meubles Concept experts en décoration
Vielen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen das Design unserer Möbel und ihr ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis gefallen und dass sie es Ihnen ermöglichen, eine schöne Dekoration zu schaffen, ohne viel Geld auszugeben. Vielen Dank auch für Ihre Anmerkung zur Lieferung. Tatsächlich vermeiden Sie durch Ihre Anwesenheit bei der Lieferung, dass die Ware zurückgeschickt wird und mögliche zusätzliche Verzögerungen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in MeublesConcept!
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Gute Stühle, aber...
Wir mochten die Stühle, sie waren genau das, was wir erwartet hatten, aber abgesehen vom schlechten Lieferservice von DHL (der obendrein teuer ist), kam ein Stuhl ohne ein Teil an. Mueble Design hat das Problem gelöst, indem sie das Teil geschickt haben, aber das hätte nicht passieren dürfen.
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Nach einem Problem mit schlechter Verpackung, das zu Schäden am Sessel führte, wurde die Rücksendung problemlos bearbeitet. Eine zweite Sendung, die perfekt verpackt war und ohne Probleme bei Empfang. Produkt entspricht den Erwartungen und ist gut verarbeitet. Ich empfehle es ohne Probleme. Am besten ist es, ungeeignete Verpackungen zu vermeiden.
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Antwort von FurnMod anciennement Nest Dream experts en décoration
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie Ihre Erfahrung mit NestdDream geteilt haben. Wir bedauern aufrichtig, dass die erste Sendung aufgrund einer ungeeigneten Verpackung nicht in den erwarteten Bedingungen angekommen ist und dass der Sessel während des Transports beschädigt wurde. Wir freuen uns jedoch zu erfahren, dass die Rücksendung problemlos verlief, die zweite Sendung perfekt verpackt angekommen ist und das Produkt letztendlich Ihren Erwartungen an Qualität und Verarbeitung entspricht.
Wir danken Ihnen auch für Ihre Empfehlung und nehmen Ihre Anmerkung zur Verbesserung der Verpackung sehr ernst, um solche Vorfälle zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie Ihren Sessel in vollen Zügen genießen werden.
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Die Bestellung und Lieferung von zwei Mahagoni-Rattan-Sesseln funktionierte reibungslos. Die Stühle sind optisch sehr schön, von hoher Qualität und gefallen mir sehr gut. Es gibt nichts, was Sie besser machen könnten. Dr. Rolf Schäfer, Wien
Antwort von FurnMod ehemals Nest Dream dekorationsexperten
Vielen Dank für Ihre ausführliche 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass sowohl die Bestellung als auch die Lieferung reibungslos verlaufen sind und Sie mit der Optik sowie der hohen Qualität der Mahagoni-Rattan-Sessel so zufrieden sind.
Besonders schön ist es zu hören, dass wir Ihre Erwartungen vollständig erfüllen konnten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in NestDream – wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Sesseln!
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Hallo, das Produkt ist toll. Leider haben wir schlechte Erfahrung mit der Sorgsamkeit beim Verpacken ab Werk gemacht. 1. Bestellung wurde mit Verschmutzung/Kratzern an der Sitzschale geliefert. Nach Reklamation haben wir anstandslos Ersatz erhalten. Die Ersatzlieferung war leider ebenfalls verkratzt/beschmutzt. Allerdings an Stellen, die größtenteils durch das Sitzpolster abgedeckt wurden, sodass wir die Lieferung so akzeptiert haben. Die Kratzer/Beschmutzung passieren m.E. beim Verpacken durch mechanische Geräte oder durch die Metallnieten an den Sitzschalen.Ich nehme an, dass meine Reklamation nicht die erste ist. Das Preis/Leistungsverhältnis ist total OK. Vielleicht hilft der Hinweis zur Optimierung. Gruß M. R-SZ.
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Wenn man die Bewertungen gelesen hat ??? , aber kein Bedauern !!! im Gegenteil ...
Wenn man die Bewertungen gelesen hat... waren wir nicht begeistert, diese wunderschönen Stühle zu bestellen!!!
Wir haben per E-Mail Kontakt mit der Firma bezüglich Lieferung und Montage aufgenommen, und Judith hat unsere verschiedenen Mails berücksichtigt... wir haben ihr vertraut und bereuen es nicht!!!
SUBLIM ist das Wort, das am besten für die Bestellung / Bezahlung / Transport / Empfang / Montage passt...
Im Moment noch keine Fotos, aber sobald der Tisch von einem lokalen Handwerker gefertigt ist, werde ich sie Ihnen zusenden.
Judith, nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung bei der Verwirklichung unseres Traums... Greta & Yves.
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Antwort von Meubles Concept experts en décoration
Vielen Dank für Ihre großartige Fünf-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Ihre Erfahrung bei MeublesConcept von Anfang bis Ende „sublim“ war, vom E-Mail-Kontakt mit Judith bis zur Lieferung und Montage.
Ihre Worte berühren uns sehr und motivieren uns, weiterhin einen aufmerksamen und personalisierten Service zu bieten. Wir sind gespannt auf die Fotos, sobald Ihr Tisch gefertigt ist. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald!
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Sehr hochwertige Ware zum günstigen Preis. Die Verpackung sorgsam ausgewählt.
Leider waren die Stuhlbeine verschmutzt. Das konnte mit einem Lappen gut entfernt werden, ist aber beim Öffnen des Pakets erst einmal enttäuschend.
Antwort von Mobelarium Dekorationsexperten
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die hochwertige Qualität, das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die sorgfältige Verpackung hervorheben.
Umso mehr bedauern wir, dass die Stuhlbeine beim Auspacken verschmutzt waren. Auch wenn sich die Verschmutzung problemlos entfernen ließ, verstehen wir, dass dies im ersten Moment enttäuschend ist. Vielen Dank für Ihren Hinweis – wir nehmen ihn gerne auf, um unsere Qualitätskontrolle weiter zu verbessern.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Mobelarium!
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Ich habe 4 Hocker bestellt, sie sind sehr gut, nichts zu beanstanden.
Allerdings gab es beim Versand ein Problem, zuerst eine falsche Bestellung erhalten.
Meine Bestellung wurde erneut versandt, was die Verzögerung verlängerte und es wurde keine Kompensation angeboten.
Zudem wurden Lieferanten geschickt, um die erste Bestellung abzuholen, ohne mich zu benachrichtigen.
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Antwort von Meubles Concept experts en décoration
Vielen Dank für Ihre Bewertung von MeublesConcept und dafür, dass Sie Ihre Erfahrung so detailliert geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die 4 erhaltenen Hocker sehr gut gefallen und Sie mit dem Produkt zufrieden sind.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für den anfänglichen Lieferfehler und die dadurch verursachten Unannehmlichkeiten. Wir verstehen sehr gut, dass es frustrierend ist, eine falsche Bestellung zu erhalten, auf eine neue Lieferung warten zu müssen und die Lieferverzögerung zu erleben. Wir bedauern auch, dass die Abholung der ersten Bestellung organisiert wurde, ohne Sie im Vorfeld zu benachrichtigen; wir achten auf diesen Punkt, da die Kommunikation mit dem Kunden in jedem Schritt klar sein muss.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen in MeublesConcept. Ihre Anmerkungen helfen uns, die logistische Koordination und die Nachbearbeitung von Vorfällen zu verbessern, um bei zukünftigen Bestellungen ein reibungsloseres Erlebnis zu bieten.
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2 schöne Replikate, handwerklich solide vom Holz, die Bespannung ist etwas locker aber mit Kissen oder Fell kein Problem. Die Sitzfläche ist gering schmaler, das Holz etwas dunkler und rötlicher als das Original.
Lieferung zügig und Verpackung solide.
Die Gummistopper an den Füßen sind für glatte Böden gut, auf Teppich sollte man sie entfernen, da der Stuhl sonst nicht gleitet.
Antwort von Mobelarium Dekorationsexperten
Vielen Dank für Ihre ausführliche und differenzierte Bewertung sowie für die fünf Sterne! Das gesamte Team von Mobelarium freut sich sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Replikate, der schnellen Lieferung und der sicheren Verpackung zufrieden sind.
Wir schätzen besonders Ihre detaillierten Hinweise zur Verarbeitung und Nutzung, da sie auch für andere Kunden sehr hilfreich sind. Es freut uns, dass Sie insgesamt ein positives Erlebnis hatten und praktische Lösungen gefunden haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei Mobelarium begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Fragen oder Projekte zur Verfügung.
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Schön und Stabil
Ich habe beide Stühle in Rekordzeit erhalten, superschnelle Lieferung! 😊\n\nSie sind absolut wunderschön, mit einem eleganten Design und hervorragender Verarbeitungsqualität.\n\nLeider kamen beide Stühle mit kleinen Mängeln an einigen Teilen an. Ich kontaktierte den Kundendienst, und der Service war ausgezeichnet: Sie reagierten schnell und boten sofort an, Ersatzteile ohne Probleme zu senden.\n\nHervorragender Kundenservice und eine insgesamt sehr positive Erfahrung. Ich kann es nur empfehlen!
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Antwort von Mueble Design especialistas em mobiliário de design
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Das Mobelarium-Team freut sich, dass Sie mit unserem Service und unseren Möbeln zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit motiviert uns, weiterhin Möbel zu entwickeln, die Komfort, Eleganz und Funktionalität perfekt vereinen.
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Tische kamen aus Katalanien, das wurde vorher nicht kommuniziert. Daher auch die lange Lieferzeit, die Auslieferung wurde immer wieder auf den kommenden Tag verschoben. Trotzdem kamen die Tische pünktlich zum Termin an. Die Kanten sind zum Teil sehr unsauber, auf den polierten Flächen waren Schlieren. Alles in Allem: befriedigend.
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Alles war in Ordnung, komplett und passend. Hatte gehofft, dass ein Aufkleber oder ein Stift in der Box wäre. Ein Stück Gemütlichkeit für die Menschen.
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Die Lampen sehen echt toll aus! Allerdings hat die Lieferung schon ziemlich lange gedauert und jetzt hab ich festgestellt, dass die große Lampe am Fuss gebrochen ist. Man sieht es nicht gleich, aber sie ist halt kaputt! Sie war aber auch günstiger als bei anderen Anbietern.
Antwort von Mobelarium Dekorationsexperten
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Lampen optisch so gut gefallen.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Lieferung länger gedauert hat und die große Lampe am Fuß beschädigt angekommen ist. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Bitte wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice, damit wir den Fall prüfen und Ihnen eine passende Lösung anbieten können.
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Mobelarium
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Ästhetisch sehr schönes Produkt - Schnelle Abwicklung
Ästhetisch sehr schönes Produkt.
Schnelle Bearbeitung und Abwicklung der Bestellung.
Einziges Manko, die Produkte wurden mit unzureichendem Schutz verpackt, um die Unversehrtheit zu gewährleisten, und einige sind mit einer leicht deformierten Basis zur Befestigung auf dem Boden angekommen.
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Antwort von FurnMod prima Nest Dream esperti di decorazione
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass das Produkt Ihren Geschmack getroffen hat und die Abwicklung der Bestellung schnell war.
Es tut uns jedoch leid zu hören, dass die Verpackung nicht ausreichte, um einen optimalen Schutz während des Transports zu gewährleisten, und einige Artikel mit einer leichten Verformung angekommen sind. Wir werden Ihre Anmerkung definitiv berücksichtigen, um diesen Aspekt weiter zu verbessern.
Wir stehen Ihnen über unseren Kundenservice für alle Anfragen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Mobelarium
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Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Marktübergreifende Bewertungen
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