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Zertifiziert seit: 12.05.2023Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle Liefergeschwindigkeit, die Termintreue und die gute Kommunikation rund um den Versand. Die Produktqualität wird häufig hervorgehoben und als sehr gut bewertet. Auch der hilfsbereite und schnelle Kundenservice findet viel Anerkennung. Die Verpackung wird oftmals als sicher und hochwertig beschrieben. Besonders positiv werden zudem das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis, das moderne und ansprechende Design der Produkte sowie die einfache Montage erwähnt. Reklamationen und Probleme werden in vielen Fällen schnell und unkompliziert gelöst. Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an Lieferverzögerungen, insbesondere bei Speditionen. Wiederholt werden Mängel an den Produkten, Verschmutzungen oder Materialabweichungen bemängelt. Einige Kunden zeigen sich enttäuscht über unzureichende Kommunikation oder fehlende Problemlösung durch den Kundenservice. Beschwerden über Beschädigungen durch unzureichende Verpackung treten ebenfalls auf. Manche empfinden den Preis für bestimmte Produkte als zu hoch. Es gibt negative Anmerkungen zu Abweichungen vom Produktfoto sowie Berichte über fehlende Anleitungen oder schlecht markierte Bauteile bei der Montage. Gelegentlich wird zudem eine fehlende oder langsame Reaktion auf Beschwerden bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenMobelarium Dekorationsexperten
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Am Anfang war ich überrascht über den Bausatz - aber die Stühle sind gut und ließen sich sehr einfach montieren. Die Lieferung hat sich ein paar Mal verzögert - kam dann aber alles in allem innerhalb des angekündigten Zeitraumes.
Antwort von FurnMod ehemals Nest Dream dekorationsexperten
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität Ihrer neuen Stühle zufrieden sind und die Montage einfach und problemlos verlaufen ist. Wir bedauern die zwischenzeitlichen Verzögerungen beim Versand, sind aber froh, dass Ihre Bestellung letztendlich innerhalb des angekündigten Lieferzeitraums angekommen ist. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Stühlen und bedanken uns für Ihr Vertrauen in FurnMod!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FurnMod-Team
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Die Verarbeitung und die Materialien entspreche....
Die Verarbeitung und die Materialien entsprechen voll und ganz den Erwartungen. Der Barcelona-Stuhl und der Eileen-Gray-Beistelltisch sind pünktlich angekommen und wurden passend zum Produkt verpackt.
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Antwort von Mueble Design Expertos en decoración
Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Wir freuen uns, dass sowohl der Barcelona-Stuhl als auch der Eileen-Gray-Beistelltisch Ihre Erwartungen hinsichtlich Material und Verarbeitung voll erfüllt haben. Wir sind auch zufrieden, dass die Lieferung fristgerecht erfolgte und die Verpackung angemessen war. Wir hoffen, dass Sie viel Freude an Ihren neuen Möbeln haben und MuebleDesign erneut Ihr Vertrauen schenken!
Mit freundlichen Grüßen,
Das MuebleDesign-Team
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Guten Tag, ich hatte einen Sessel bestellt. Es fehlte die Aufbauanleitung . Vom Prinzip her einfach zusammen zu stecken, aber der Hebel zum verstellen in Liegeposition funktioniert nicht.
MfG Monika Mühlbauer
Antwort von Mobelarium Dekorationsexperten
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass die Aufbauanleitung fehlte und sich die Liegeposition Ihres Sessels nicht wie vorgesehen einstellen lässt. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir das Problem prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie Ihren Sessel bald uneingeschränkt genießen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mobelarium-Team
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Ich warte immer noch auf die Lieferung wegen eines Fehlers, der durch eine automatische Adressänderung von Google verursacht wurde. Nach mühsamen Austausch mit DHL, Meubles Concept und einer spanischen Firma, um an die richtige Adresse geliefert zu werden, und viel zu vielen widersprüchlichen Informationen warte ich immer noch auf das Sofa, das ich Anfang September bezahlt habe. Der Kundenservice hat mir jetzt eine Lieferung innerhalb von 10 Tagen angekündigt. Daumen drücken! Im 21. Jahrhundert fragt man sich, wie und warum es so kompliziert ist, eine Adresse in einem Computersystem zu korrigieren. An diesem Punkt hätte ich nur einen Stern geben können.
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Gute Stühle, aber...
Wir mochten die Stühle, sie waren genau das, was wir erwartet hatten, aber abgesehen vom schlechten Lieferservice von DHL (der zudem teuer ist), kam einer der Stühle ohne ein Teil an. Es ist wahr, dass Mueble Design das Problem gelöst hat, indem sie das Teil geschickt haben, aber das hätte nicht passieren dürfen.
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Antwort von Mueble Design especialistas em mobiliário de design
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass die Stühle Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bedauern jedoch die Unannehmlichkeiten mit dem DHL-Transportdienst und das Fehlen eines Teils bei einem der Stühle. Obwohl unser Team die Situation durch den Versand des fehlenden Teils gelöst hat, verstehen wir vollkommen, dass dies nicht hätte passieren dürfen. Wir schätzen Ihr Verständnis und Vertrauen und hoffen, Ihnen bei einem zukünftigen Kauf ein noch besseres Erlebnis bieten zu können!
Mit freundlichen Grüßen,
Das MuebleDesign-Team
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Super das es die stapelbaren Stühle, auch in tollen Designs gibt,für den innenbereich, könnte es noch einige geben. Da ist die Auswahl noch zu klein, sonst war alles spitze
Antwort von Mobelarium Dekorationsexperten
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere stapelbaren Stühle und deren Design so gut gefallen. Vielen Dank auch für Ihre Anregung, die Auswahl an stapelbaren Stühlen für den Innenbereich zu erweitern. Wir nehmen Ihr Feedback gerne auf, denn die Wünsche unserer Kunden sind uns besonders wichtig. Schön, dass Sie ansonsten rundum zufrieden sind! Wir hoffen, Sie bald wieder bei Mobelarium begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mobelarium-Team
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Nach einem Problem mit schlechter Verpackung, das zu Schäden am Sessel führte, wurde die Rücksendung problemlos bearbeitet. Eine zweite Sendung, die perfekt verpackt war und ohne Probleme bei Empfang. Produkt entspricht den Erwartungen und ist gut verarbeitet. Ich empfehle es ohne Probleme. Am besten ist es, ungeeignete Verpackungen zu vermeiden.
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Antwort von FurnMod anciennement Nest Dream experts en décoration
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie Ihre Erfahrung mit NestdDream geteilt haben. Wir bedauern aufrichtig, dass die erste Sendung aufgrund einer ungeeigneten Verpackung nicht in den erwarteten Bedingungen angekommen ist und dass der Sessel während des Transports beschädigt wurde. Wir freuen uns jedoch zu erfahren, dass die Rücksendung problemlos verlief, die zweite Sendung perfekt verpackt angekommen ist und das Produkt letztendlich Ihren Erwartungen an Qualität und Verarbeitung entspricht.
Wir danken Ihnen auch für Ihre Empfehlung und nehmen Ihre Anmerkung zur Verbesserung der Verpackung sehr ernst, um solche Vorfälle zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie Ihren Sessel in vollen Zügen genießen werden.
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Die Bestellung und Lieferung von zwei Mahagoni-Rattan-Sesseln funktionierte reibungslos. Die Stühle sind optisch sehr schön, von hoher Qualität und gefallen mir sehr gut. Es gibt nichts, was Sie besser machen könnten. Dr. Rolf Schäfer, Wien
Antwort von FurnMod ehemals Nest Dream dekorationsexperten
Vielen Dank für Ihre ausführliche 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass sowohl die Bestellung als auch die Lieferung reibungslos verlaufen sind und Sie mit der Optik sowie der hohen Qualität der Mahagoni-Rattan-Sessel so zufrieden sind.
Besonders schön ist es zu hören, dass wir Ihre Erwartungen vollständig erfüllen konnten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in NestDream – wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Sesseln!
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Hallo, das Produkt ist toll. Leider haben wir schlechte Erfahrung mit der Sorgsamkeit beim Verpacken ab Werk gemacht. 1. Bestellung wurde mit Verschmutzung/Kratzern an der Sitzschale geliefert. Nach Reklamation haben wir anstandslos Ersatz erhalten. Die Ersatzlieferung war leider ebenfalls verkratzt/beschmutzt. Allerdings an Stellen, die größtenteils durch das Sitzpolster abgedeckt wurden, sodass wir die Lieferung so akzeptiert haben. Die Kratzer/Beschmutzung passieren m.E. beim Verpacken durch mechanische Geräte oder durch die Metallnieten an den Sitzschalen.Ich nehme an, dass meine Reklamation nicht die erste ist. Das Preis/Leistungsverhältnis ist total OK. Vielleicht hilft der Hinweis zur Optimierung. Gruß M. R-SZ.
Antwort von Mobelarium Dekorationsexperten
Es tut uns leid, dass Sie möglicherweise eine negative Erfahrung mit uns gemacht haben. Sollte Ihr Anliegen nach Abgabe Ihrer Bewertung inzwischen geklärt worden sein, freut uns das sehr. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mobelarium-Team
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Sehr professionelle Abwicklung meiner Bestellung und überraschend schnelle Lieferung. Die Stühle sind für das Preis-/Leistungsverhältnis fantastisch. Danke!
Antwort von Mobelarium Dekorationsexperten
Herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der professionellen Abwicklung Ihrer Bestellung, der schnellen Lieferung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis unserer Stühle so zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist ein großes Lob für unser gesamtes Team. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Stühlen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei Mobelarium!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mobelarium-Team
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Alles gut soweit von Service und Lieferung.
Am Produkt Sessel sind die Nähte an den Kanten etwas schief und unordentlich. Das könnte besser verarbeitet werden. Ansonsten alles top in Ordnung.
Antwort von Mobelarium Dekorationsexperten
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Lieferung zufrieden sind. Wir bedauern jedoch, dass die Verarbeitung der Nähte an Ihrem Sessel nicht vollständig Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Anmerkung nehmen wir ernst und werden sie berücksichtigen, um unsere Qualitätsstandards weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und Ihr Vertrauen in Mobelarium!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mobelarium-Team
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ich habe eine Lampe bestellt, die leider beschädigt ankam, aber sie wurde sehr schnell durch eine neue ersetzt. Ausgezeichneter Kundenservice.
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Antwort von Mobelarium esperti di decorazione
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne! Es tut uns leid für die anfänglichen Unannehmlichkeiten mit der Lampe, aber wir freuen uns sehr, dass der Austausch schnell erfolgte und dass Sie unseren Kundenservice zu schätzen wissen. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Mobelarium-Team
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Seriöser Verkäufer
Ich habe bereits mehrere Tische, Stühle und Accessoires bei Möbelkonzept gekauft.. ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und der Lieferung.
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Antwort von Meubles Concept experts en décoration
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre Loyalität! Wir freuen uns, dass Ihre verschiedenen Einkäufe bei MeublesConcept Ihnen volle Zufriedenheit gebracht haben, sowohl durch die Qualität unserer Produkte als auch durch unseren Lieferservice. Ihr erneuertes Vertrauen ist unsere schönste Belohnung! Wir hoffen, Sie auch bei Ihren zukünftigen Bestellungen zufriedenstellen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das MeublesConcept-Team
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als mir klar wurde, dass die Kommunikation über E-Mail erfolgt, lief alles sehr gut. Ihr habt schnell geantwortet und die Bestellung kam früher an.
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Antwort von Mueble Design Expertos en decoración
Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass die Kommunikation mit unserem Team, sobald der Kontakt per E-Mail hergestellt war, schnell und zufriedenstellend war. Wir sind besonders erfreut, dass Ihre Bestellung sogar früher als erwartet angekommen ist. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in MuebleDesign und wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Mit freundlichen Grüßen,
Das MuebleDesign-Team
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Qualität und Preis waren gut. Es war auch kein Problem einen Sessel gegen eine gewisser Gebühr umzutauschen weil und die Farbe nicht gefallen hat.
Antwort von Mobelarium Dekorationsexperten
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass auch der Umtausch Ihres Sessels aufgrund der Farbe unkompliziert verlaufen ist. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sessel und hoffen, Sie bald wieder bei Mobelarium begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mobelarium-Team
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Wenn man die Bewertungen gelesen hat ??? , aber kein Bedauern !!! im Gegenteil ...
Wenn man die Bewertungen gelesen hat... waren wir nicht begeistert, diese wunderschönen Stühle zu bestellen!!!
Wir haben per E-Mail Kontakt mit der Firma bezüglich Lieferung und Montage aufgenommen, und Judith hat unsere verschiedenen Mails berücksichtigt... wir haben ihr vertraut und bereuen es nicht!!!
SUBLIM ist das Wort, das am besten für die Bestellung / Bezahlung / Transport / Empfang / Montage passt...
Im Moment noch keine Fotos, aber sobald der Tisch von einem lokalen Handwerker gefertigt ist, werde ich sie Ihnen zusenden.
Judith, nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung bei der Verwirklichung unseres Traums... Greta & Yves.
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Antwort von Meubles Concept experts en décoration
Vielen Dank für Ihre großartige Fünf-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Ihre Erfahrung bei MeublesConcept von Anfang bis Ende „sublim“ war, vom E-Mail-Kontakt mit Judith bis zur Lieferung und Montage.
Ihre Worte berühren uns sehr und motivieren uns, weiterhin einen aufmerksamen und personalisierten Service zu bieten. Wir sind gespannt auf die Fotos, sobald Ihr Tisch gefertigt ist. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald!
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Sehr hochwertige Ware zum günstigen Preis. Die Verpackung sorgsam ausgewählt.
Leider waren die Stuhlbeine verschmutzt. Das konnte mit einem Lappen gut entfernt werden, ist aber beim Öffnen des Pakets erst einmal enttäuschend.
Antwort von Mobelarium Dekorationsexperten
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die hochwertige Qualität, das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die sorgfältige Verpackung hervorheben.
Umso mehr bedauern wir, dass die Stuhlbeine beim Auspacken verschmutzt waren. Auch wenn sich die Verschmutzung problemlos entfernen ließ, verstehen wir, dass dies im ersten Moment enttäuschend ist. Vielen Dank für Ihren Hinweis – wir nehmen ihn gerne auf, um unsere Qualitätskontrolle weiter zu verbessern.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Mobelarium!
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Dizajn stoličky SOHO je krásny, naživo vyzerá veľmi dobre. Popis produktu hovorí masívne drevo, odolné, ale operadlo a sedák sú z preglejky. Fotky produktu na stránke zodpovedajú realite, popis nie. Balík prišiel silno poškodený, kartón potrhaný, nedbalo opravený lepiacou páskou. Tovar nebol v balíku fixovaný, žiadna výplň. Podľa nás dopravca nedodržal pokyny na prepravu krehkého tovaru. Reklamácia vyriešená vrátením peňazí. Komunikovali okamžite, boli ústretoví a ochotní. Vrátenie peňazí trvalo 2 týždne. Celkovo sklamanie, lebo sme sa na stoličky tešili. Možno sme len my mali smolu na prepravcu.
Antwort von FurnMod ehemals Nest Dream dekorationsexperten
We sincerely apologise if your experience with us was not satisfactory. If the issue has been resolved since you posted your review, we are very pleased to hear that. We apologise for any inconvenience caused and appreciate your feedback, which helps us continue improving our service.
Best regards,
The Mobelarium Team
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Die Stühle sind qualitativ hochwertig und sehen super aus. Auch der Versand aus Spanien hat schnell und sicher geklappt gerne wieder.
Antwort von FurnMod ehemals Nest Dream dekorationsexperten
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie von der Qualität und dem Design Ihrer neuen Stühle begeistert sind. Besonders schön ist es zu hören, dass auch der Versand aus Spanien schnell und reibungslos verlaufen ist. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Stühlen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei FurnMod begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FurnMod-Team
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Replika Swan červená
+ Velmi dobré a rychlé jednání obchodu.
- Bohužel budeme čekat na dodání zbytku židlí asi 2 měsíce, objednali jsme celkem 20 ks.
Antwort von Mobelarium Dekorationsexperten
Moc děkujeme za Vaše skvělé hodnocení! Velmi nás těší, že jste spokojeni s rychlostí a kvalitou naší komunikace. Zároveň nás mrzí, že na zbývající židle z Vaší objednávky musíte čekat déle. Chápeme, že při objednávce 20 kusů je delší dodací lhůta nepříjemná, a velmi si vážíme Vaší trpělivosti a pochopení. Doufáme, že Vám všechny židle budou dlouho a dobře sloužit!
S pozdravem,
Tým Mobelarium
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Marktübergreifende Bewertungen
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