Die Bewertungen für PixelfotoExpress fallen durchweg positiv aus. Kunden loben die herausragende Druck- und Produktqualität sowie die sehr schnelle und pünktliche Lieferung. Der Support wird als professionell, freundlich und lösungsorientiert beschrieben, wobei Kulanz und Hilfsbereitschaft besonders hervorgehoben werden. Viele finden den Bestellprozess und die Website meist einfach und intuitiv. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als fair wahrgenommen, gerade auch bei kleinen Mengen. Die sichere und sorgfältige Verpackung sorgt für hohe Zufriedenheit, insbesondere bei empfindlichen Produkten. Besonders geschätzt werden außerdem die vielfältigen Individualisierungsoptionen der Produkte. Vereinzelt gibt es Kritik an der Übersichtlichkeit oder einzelnen Funktionen der Website. Einige Kunden wünschen sich mehr technische Anpassungsmöglichkeiten bei der Individualisierung der Produkte. Nur wenige Ausnahmen berichten von kleinen Mängeln an den Produkten.