Liebe Kundin, schade dass Sie mit dem bestellten Produkt nicht zufrieden sind. Eine Welle ist immer eine chemische Behandlung des Haares, und damit leider auch sehr belastend für das Haar. Wir hätten Sie gerne diesbezüglich durch unseren Kundenservice beraten, wenn Sie dazu mit uns Kontakt aufgenommen hätten. Speziell bei bereits behandeltem Haar birgt eine Welle immer Risiken, hier muss vom Fachmann beurteilt und wirklich abgewägt werden, ob der Haarzustand gut genug ist, um die Behandlung zu vertragen. Wenn das Haar schon vorab deutlich feststellbare Schädigungen aufweist, wäre von der Verwendung leider ganz abzuraten. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft vielleicht schon im Vorfeld beraten dürfen, und stehen für weitere Fragen gerne zur Verfügung unter: service@hair-shop.com Herzliche Grüße, Ihr Hair-Shop Team