Zertifiziert seit: 28.10.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die hohe Qualität, das saubere und rußfreie Abbrennen sowie die Langlebigkeit der Kerzen hervor. Auch die sorgfältige und sichere Verpackung, das vielfältige, farbenfrohe Design sowie die schnelle und zuverlässige Lieferung werden vielfach gelobt. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert geschätzt. Die Preis-Leistung empfinden die meisten als angemessen und fair. Einzelne Kunden bemängeln gelegentliche Versandverzögerungen oder Versandprobleme, empfinden die Verpackung teilweise als überdimensioniert und stören sich an der Erreichbarkeit beziehungsweise dem Informationsfluss des Kundenservices. Zudem werden die Preise und Versandkosten von manchen als zu hoch bewertet und es gibt wenige Ausnahmen beim sonst sehr guten Brennverhalten einiger Modelle.
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