Die Bewertungen für engels-kerzen.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die hochwertige Qualität der Kerzen, ihre lange Brenndauer sowie das schöne Aussehen hervor. Auch die schnelle und zuverlässige Lieferzeit wird vielfach positiv erwähnt. Die Verpackung wird als sorgfältig, sicher und liebevoll empfunden. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich und hilfsbereit beschrieben und der Bestellvorgang als unkompliziert und reibungslos wahrgenommen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis erhält meist eine positive Bewertung. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an längeren Lieferzeiten. Manche Kunden empfinden die Verpackung als übertrieben groß. Zudem berichten einige von mangelnder Rückmeldung oder Schwierigkeiten bei Rückfragen an den Kundenservice. Gelegentlich werden hohe Versand- oder Produktkosten bemängelt.