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Erfahrungen:

21.676 Bewertungen insgesamt   

4,83

Hervorragend

21.676 Bewertungen seit 26.10.2017

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Bewertungsübersicht

Die Kunden schätzen besonders die sehr schnelle und pünktliche Lieferung sowie die meist sehr gute und sichere Verpackung. Die günstigen und fairen Preise werden positiv hervorgehoben. Auch der unkomplizierte Bestellvorgang und der freundliche, hilfsbereite Kundenservice werden häufig gelobt. Das Sortiment wird als gut und ausreichend bewertet, und kleine Geschenke oder Proben bei der Lieferung kommen sehr gut an. Vereinzelt wird die Verpackung als verbesserungswürdig kritisiert, und auch der Bestellvorgang wird gelegentlich als nicht optimal beschrieben. Einige Kunden wünschen sich zudem mehr Auswahl im Sortiment. Unzufriedenheit besteht über die eingeschränkten Zahlungsarten, insbesondere das Fehlen der Rechnungskaufoption. Kleine Geschenke oder Proben fehlen manchmal, was zur Enttäuschung führt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Erfahrungenmy-forum-apotheke.de

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Community-Mitglied 
9 Bewertungen
 Verifiziert

Zustellung

Bei der Bestellung sind keine dringend benötigten Medikamente dabei gewesen. Für wichtige oder rezeptpflichtige Medikamente ist der Zeitraum von einer Woche nach meiner Auffassung zu lange. Seiden Sie Priorisieren die Bestellung, was ich wiederum gut finde.

Antwort von my-forum-apotheke.de

Die Bestellung vom 08.06. wurde laut der DHL am 10.06. zugestellt; für Rückfragen steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung.
T K
Tina K.
14 Bewertungen
 Verifiziert

schnelle Lieferung aus Süddeutschland

günstige Preise und gute Auswahl Leider sind Beipackzettel teilweise falsch hinterlegt und es ist dadurch oft mühsam neue Artikel genauer zu vergleichen bzw. genaue Wirkstoffmengen zu erfahren.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Guter Preis im Gegensatz zur örtlichen Apotheke. Sehr schnelle Lieferung. Genau das richtige Medikament das ich auch so immer hatte. Kein Ersatzpräperat.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Das Medikament gab es nicht in den hiesigen Apotheken und wurde deshalb bei ihnen bestellt. Leider waren hohe Porto Kosten.

Antwort von my-forum-apotheke.de

Die Versandkosten entfallen ab einem Bestellwert von 75,- €.
J C
Johann C.
13 Bewertungen
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Bestellung ist einfach zu erledigen. Preise sind günstig und die Ware wird sehr schnell geliefert. Bisher die beste Apotheke, die ich finden konnte.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Meine Produkten war Schnee da aber ich habe keine direkte E-Mail bekommen dass die Pakete da war ich muss in meine Profil reingehen bevor ich das lesen kann am sonst es ist sehr super

Antwort von my-forum-apotheke.de

Die Versandbestätigung wurde am 27.07. an die bei der Bestellung hinterlegte E-Mail-Adresse verschickt (evtl. im Spam-Ordner).
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
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Die Verpackung von Kosmetikartikeln in Kartonage z.B. Lois Widmer Duschgel, ist leider nicht ausreichend . Die Verpackung ist sehr eingedrückt und sieht nicht gut aus. Als Geschenk eigentlich nicht mehr zu gebrauchen. Bitte solche Artikel besser verpacken. Ansonsten ist alles perfekt und korrekt.

Antwort von my-forum-apotheke.de

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zur Verpackung.
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert
Bestelle schon des Längerem bei my-Forum-Apotheke und bin sehr zufrieden. Immer schnelle Lieferung.Preis/Leistung perfekt. Kann mit gutem Gewissen weiterempfohlen werden.
D Z
Dagmar Z.
10 Bewertungen
 Verifiziert

Schnelle Lieferung, angemessene Preise - Top!

Schnelle Lieferung und angemessene Preise - so stelle ich mir Einkaufen übers Internet vor. Vielen Dank und weiterhin gutes Geschäft!
W K
Werner K.
17 Bewertungen
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Bramsche
 Verifiziert
Guter Bestellprozess und gute Preise. Was mir gar nicht gefällt, ist die Tatsache, dass eine Zahlung per Rechnung nicht möglich ist. Ich zahle grundsätzlich alle Bestellungen im Internet per Rechnung. Von diesem Prinzip werde ich auch künftig nur selten abweichen. Insoweit kann es sein, dass diese Bestellung meine Letzte bei dieser Apotheke war. Sehr schade! Die Lieferung war dieses Mal verzögert, beim letzten Mal pünktlich.

Antwort von my-forum-apotheke.de

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung; wir bedauern die Verzögerung bei der Auslieferung durch die DHL.
A K
Andrea K.
3 Bewertungen
 Verifiziert
Mir gefällt die Preisgestaltung und die schnelle Versendung des Auftrags. Was ich etwas schade finde ist die Tatsache, dass es keine kleine Aufmerksamkeit gibt für Bestellungen die gut über 100 Euro liegen. Kleine Aufmerksamkeiten sind Kundenbindung. Das muss ich bei der Kundenpflege als Einzelhändler auch täglich beachten!

Antwort von my-forum-apotheke.de

Leider haben wir in der Vergangenheit von den Herstellern kaum von Proben oder dergleichen zum Beilegen erhalten.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Konnte meine Bestellung sogar nachträglich noch ändern und es erfolgte automatisch eine Gutschrift. Top, alles prima. Gerne wieder.
Community-Mitglied 
9 Bewertungen
 Verifiziert
Bestellung und Versand/Lieferung liefen super. Nur die Verpackung war gewagt. Mit Glück ist keine Flasche kaputt gegangen. Alle Umverpackungen waren eingedrückt.

Antwort von my-forum-apotheke.de

Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
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Die guten bis sehr guten Preis und sehr schnelle Bearbeitung.

Die guten bis sehr guten Preise,Die prompte Bearbeitung und Lieferung.Ansonsten gibt es nichts zu kritisieren LGf Fr. Köhler
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Gute Verpackung und schneller Versand

Perfekt verpackt und sogar Gratisbonbons beigelegt. Schneller Versand, schon 2 Tage nach Bestellung erhalten.
C P
Christoph P.
29 Bewertungen
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Schon viele Male sehr zufrieden

Schon viele Male habe ich bei My Forum Apotheke bestellt und war mit der Ware und der Lieferung stets sehr zufrieden. Vielen Dank an das Team. Weiter so!
Community-Mitglied 
9 Bewertungen
 Verifiziert

Meine bevorzugte Online Apotheke

Gutes Sortiment, gute Preise und schnelle Lieferung. Paket ist immer gut und sicher gepackt - noch nie etwas kaputt geliefert worden. Sehr netter Customer Service. Ich bestelle dort sehr gerne.
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert
Es lief alles vollkommen problemlos, Bestellung, Lieferung und Qualität der Ware - alles top! Gerne wieder!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Zufriedenheit schenkt Freude. Herzlichen Dank!

Eine große Freude meinerseits bleibt, dass My-Forum-Apotheke ein ansprechendes Angebot der von mir favorisierten Dr. Hauschka-Produkte anbietet. Meine Bestellung wird stets schnellstmöglich verpackt und gewissenhaft auf den Weg gebracht. Es bleiben keine Wünsche offen und die kleinen Geschenke (Proben) begeistern mich immer beim Auspacken.
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A.S. W.
3 Bewertungen
 Verifiziert

Die schnelle Lieferung!!!

Die schnelle, umgehende Lieferung hat mir sehr gefallen. Ich hasse es, wenn Produkte als " vorhanden - sofort lieferbar " angezeigt werden und die Ware wird erst nach 4-6 Tagen abgeschickt. Wenn der Kunde sofort bei Bestellung zahlt, sollte ebenso nach Zahlungserhalt umgehend geliefert werden. Dies wurde hier gemacht - bestens!

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