Zertifiziert seit: 24.10.2024
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und empfinden die Bestellung, Nutzung und Handhabung der Produkte als unkompliziert und einfach. Die Produktqualität und Originalität werden überwiegend positiv bewertet. Das attraktive Preis-Leistungs-Verhältnis wird ebenfalls häufig als Kaufargument genannt. Gelegentlich kommt es jedoch zu längeren Wartezeiten bei der Lieferung. Die Kommunikation wird teils als gut beschrieben, jedoch berichten viele Kunden von fehlenden oder verspäteten Antworten auf Anfragen. Zudem vermissen zahlreiche Kunden eine automatische oder unkomplizierte Rechnungsstellung und berichten von Schwierigkeiten bei der Rechnungserstellung. In Einzelfällen gibt es Funktionsprobleme oder Enttäuschungen mit den Produkten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenoxystore.de
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Prompte Lieferung
Ich habe den Sauerstoffkonzentrator bestellt und die Lieferung erfolgte sehr schnell. Das Gerät habe ich gleich aufgeladen und bin überzeugt von der Handhabung.
Verifiziert
Lieferung
Produkt, Lieferung und Support war gut, aber werben mit Lieferung durch DHL, was sich nachher entpuppt zu Lieferung aus Italien, dann Hermes mit der komplett falschen Postleitzahl ist eigentlich ein No-Go
Verifiziert
Hervorragende Qualität, aber leider keine Möglichkeit zur Bestellung des passenden Flussreglers
Ich habe für die Notfallversorgung meiner lungenkranken Katze das Pawprint-Sauerstoffkit bestellt. Erster Eindruck: ein sehr hochwertiges Set mit ansprechendem Design. Die Handhabung der Sauerstoffflaschen ist völlig unkompliziert, das schätze ich besonders, weil es bei einem Anfall meiner Katze sehr schnell gehen muss. Insofern hätte Oxystore 5 Sterne verdient. Allerdings wird bei Bestellung nicht darauf hingewiesen, dass der Flussregler nach dem Körpergewicht des Tieres ausgewählt werden muss. Im Bestellvorgang gibt es keine entsprechende Auswahlmöglichkeit. Ich habe erst auf den gelieferten Sauerstoffflaschen gelesen, dass der standardmäßig gelieferte Regler 1.0 für das (geringe) Körpergewicht meiner Katze nicht passt. Momentan wird noch der Austausch abgewickelt. Nicht optimal ist leider auch die Kommunikation. Eine telefonische Beratung findet nicht statt, jedenfalls hat sich bei meinen Anrufen immer ein italienischer AB mit Hinweis auf die e-mail-Adresse eingeschaltet. Auf diesem Weg funktioniert die Verständigung aber gut.
Antwort von oxystore.de
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Sauerstoffprodukte für Tiere.
Es handelt sich um eine neue Produktlinie, die wir auch in Europa einführen. Jedes Feedback ist uns sehr wichtig und wird an den Hersteller weitergeleitet.
Wenn Sie Ihre Erfahrungen mit unseren Produkten und Ihrem Haustier teilen möchten, auch mit Bildern, planen wir, einen speziellen Bereich auf unserer Website einzurichten. Sie können uns unter info@tokipetshop.com kontaktieren.
Vielen Dank,
Kundenservice-Team
Verifiziert
Hat Alles wunderbar geklappt , Gerät kam gut verpackt und pünktlich an.
Verifiziert
Schnelle und transparente Lieferung. Einfaches Handling. Unser Hund liebt die Box.
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Die Homepage ist klar und verständlich sowie die Beschreibung/Erklärung der Artikel. Die Lieferung erfolgte schnell und unproblematisch. Wir sind voll und ganz zufrieden....weiter so, wir bleiben im Kundenstamm und werden Oxystore auf jeden Fall weiterempfehlen. Unser herzkranker Kater sagt "DANKESCHÖN"!
Verifiziert
schnell und effektiv, einfach zu handhaben
Verifiziert
Bestellung wird sehr schnell bearbeitet und Lieferung erfolgt ebenfalls sehr schnell, alles ist unkompliziert
Verifiziert
Schnelle problemlose Lieferung .Gute Sendungsverfolgung und top Kommunikation per Email.
Originalware,guter Preis ,gerne wieder.
Danke!
Verifiziert
Schnelle Lieferung nur die Maske finde ich nicht gut.....viel zu laut nicht dicht zu bekommen ....
Verifiziert
Verifiziert
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Es war sehr einfach.
Verifiziert
professionelle Abwicklung
Sehr gute Sendungsinfos. Professionelle und schnelle Abwicklung
Verifiziert
Die Maske entspricht den Erwartungen und macht ihren Job sehr gut!
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Originalteil gut verpackt
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Schneller Versand , sehr gute Qualität
Schneller Versand, super Maske, perfekter Sitz und sehr gute Qualität.
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Sehr unproblematisch
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