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1.535 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.189 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für hazet-freak.de fallen durchweg positiv aus. Die Kunden heben besonders die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Die Qualität der gelieferten Produkte, speziell von Hazet Werkzeugen, wird als sehr hoch und zuverlässig bewertet. Das Preis-Leistungs-Verhältnis gilt als sehr gut, was zu wiederholten Käufen motiviert. Der Kundenservice wird als freundlich, kompetent und lösungsorientiert erlebt, auch im Umgang mit Reklamationen und Rückabwicklungen. Die Bestell- und Rückabwicklung ist unkompliziert, schnell und professionell. Der Onlineshop wird als übersichtlich und seriös eingeschätzt. Einige Kunden bemängeln jedoch gelegentliche längere Wartezeiten oder Abweichungen bei der Lieferung. Die Verpackung wird von manchen als verbesserungswürdig oder beschädigt beschrieben. Außerdem gibt es vereinzelt Wünsche nach besseren Such- und Filterfunktionen im Onlineshop.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für hazet-freak.de

 Sortierung  
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
Antwort von hazet-freak.de
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass Sie zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal! Ihr hazet-freak Team
FB
Frank B.
29 Bewertungen
|
Königslutter
Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung. Qualität und Preis-Leistung passen, es gibt nichts zu bemängeln.
Antwort von hazet-freak.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir wissen, wie wichtig eine schnelle Lieferung ist und freuen uns, dass Sie Ihr Produkt so schnell erhalten haben. Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Vertrauen in unseren Service! Ihr hazet-freak Team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
Schnelle Lieferung. Super Qualität.
Antwort von hazet-freak.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir wissen, wie wichtig eine schnelle Lieferung ist und freuen uns, dass Sie Ihr Produkt so schnell erhalten haben. Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Vertrauen in unseren Service! Ihr hazet-freak Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Zuverlässige und schnelle Bearbeitung.
Antwort von hazet-freak.de
Wir schätzen Ihre 5-Sterne-Bewertung sehr! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen! Ihr hazet-Freak Team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
Ich wahr sehr zu frieden Versand 📦 👍 Werkzeug ⚒️ Topp gerne wieder
Antwort von hazet-freak.de
Herzlichen Dank für die großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr hazet-freak Team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
Antwort von hazet-freak.de
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass Sie zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal! Ihr hazet-freak Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Artikel war im online Shop verfügbar. Nach einer Bestellung wurde diese wieder storniert mit der Begründung, dass es keine auf Lager sind.
Antwort von hazet-freak.de
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider kam es an Ihrem Bestelltag zu einem kleinen Systemfehler, der die Bestände in unseren Shop fehlerhaft übermittelt hat. Dadurch kam es leider dazu, dass wir mehr verkauft haben, als wir auf Lager hatten und leider ist Ihre Bestellung bei den Überverkäufen gewesen. Es tut uns leid, dass wir Ihnen den gewünschten Artikel nicht liefern konnten. Wir haben Sie direkt kontaktiert und bereits eine Alternative angeboten. Wir hoffen, dass wir Sie bald von unserem Service und unseren Produkten in Zukunft überzeugen können. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr hazet-freak Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Antwort von hazet-freak.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Da Sie keinen Kommentar hinterlassen haben, können wir leider nicht direkt nachvollziehen, was bei Ihrer Bestellung schiefgelaufen ist. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und würden gerne mehr erfahren, um das Problem zu lösen. Bitte kontaktieren Sie uns doch kurz unter info@hazet-freak.de, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Ihr hazet-freak Team
TM
Tommy M.
9 Bewertungen
Die Ware ist noch nicht angekommen
Antwort von hazet-freak.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihre Anfrage bereits bearbeitet und Ihnen per E-Mail mitgeteilt, dass sich die Lieferung aufgrund von Produktionsschwierigkeiten bei Hazet verzögert. Vielen Dank für Ihre Geduld! Ihr hazet-freak Team
DS
Daniel S.
13 Bewertungen
Antwort von hazet-freak.de
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass Sie zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal! Ihr hazet-freak Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von hazet-freak.de
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass Sie zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal! Ihr hazet-freak Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Lieferung ist nicht angekommen
Antwort von hazet-freak.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihre Anfrage bereits bearbeitet und Ihnen per E-Mail mitgeteilt, dass sich die Zustellung verzögert, da das Paket sich noch im GLS-Paketzentrum befindet. Wir haben einen Nachforschungsauftrag bei GLS eingeleitet und hoffen, dass die Sendung bald weitergeleitet wird. Vielen Dank für Ihre Geduld! Ihr hazet-freak Team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
Besser oder schneller geht es nicht - vielen Dank, ich hoffe wir brauchen noch öfter was von Ihnen!! :-)
Antwort von hazet-freak.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir wissen, wie wichtig eine schnelle Lieferung ist und freuen uns, dass Sie Ihr Produkt so schnell erhalten haben. Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Vertrauen in unseren Service! Ihr hazet-freak Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Schnell und einfach
Antwort von hazet-freak.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und dass alles schnell und einfach für Sie war. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr hazet-freak Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Leider wurde mein Artikel erst auf Nachfrage nach 5 Tagen versendet. Das finde ich nicht so schön.
Antwort von hazet-freak.de
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Artikel erst auf Nachfrage nach 5 Tagen versendet wurde. Das entspricht nicht unserem Servicestandard. Leider kam es beim Hersteller zu leichten Verzögerungen, wodurch wir den Artikel nachbestellen mussten. Dadurch entstand eine längere Wartezeit, die wir möglichst transparent kommuniziert hätten. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und arbeiten daran, solche Verzögerungen in Zukunft besser zu vermeiden und Sie rechtzeitig zu informieren. Ihr hazet-freak Team
HS
Hans-Peter S.
15 Bewertungen
Alles prima gelaufen. Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität.
Antwort von hazet-freak.de
Herzlichen Dank für die großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr hazet-freak Team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
Antwort von hazet-freak.de
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass Sie zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal! Ihr hazet-freak Team
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
Bin sehr unzufrieden. Seit Tagen steht bei der DHL Sendungsverfolgung: "Sendung elektronisch angekündigt". Habe mehrere Rückfragen gemacht, Antworten kommen nur schleppend. Telefon wird nicht entgegengenommen. Sendung hätte am Freitag bei mir ankommen sollen. Versprochen wurde der Versand 1 Tag nach Zahlungseingang, Ankündigung für Versand erfolgte jedoch später. Am Dienstag gegen Abend wurde endlich gemeldet, dass von DHL noch keine Rückmeldung erfolgt sei und ein gleiches Problem bei einem anderen Kunden aufgetaucht sei. Sie hätten das Teil nicht an Lager und müssten es neu bestellen. Das bestellte Werkzeug benötige ich dringend um den defekten Kurbelwellensensor an meinem Fahrzeug auszuwechseln. Das Fahrzeug steht solange still bis es der Firma genehm ist, eine ordentliche Lieferung vorzunehmen.
Antwort von hazet-freak.de
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Lieferung so unzufrieden sind und Ihr Werkzeug noch nicht erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich das in Ihrer Situation ist, besonders wenn Sie das Werkzeug dringend benötigen. Bitte beachten Sie, dass wir keine genauen Lieferzeiten zusagen, da insbesondere bei Warenpostsendungen Verzögerungen auftreten können, die wir nicht immer beeinflussen können. Wir bemühen uns stets, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden, doch manchmal kommt es zu unvorhergesehenen Verzögerungen, wie in Ihrem Fall. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und würden uns freuen, wenn Sie uns direkt kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr hazet-freak Team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
Alles wurde wie angekündigt geliefert. Gerne wieder, bis zum nächsten mal.
Antwort von hazet-freak.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihren Kommentar. Es freut uns sehr, dass alles wie angekündigt geliefert wurde und Sie zufrieden sind. Ihr hazet freak Team
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
Antwort von hazet-freak.de
Danke für die 5 Sterne! Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Besuchen Sie uns bald wieder! Ihr hazet-freak Team