Zertifiziert seit: 10.06.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, die gute bis sehr gute Produktqualität sowie die einfache Montage und Handhabung der Produkte. Auch der Bestellprozess wird als unkompliziert und übersichtlich bewertet. Der Service wird als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben. Kritisiert werden gelegentliche Verzögerungen bei der Lieferung sowie eine unzureichende oder verspätete Information über Lieferstatus und Versand. Zudem wird die Reaktionszeit und Erreichbarkeit des Kundenservice bei Problemen vereinzelt bemängelt.
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