Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns wirklich leid, dass Ihre Bestellung noch nicht bei Ihnen eingetroffen ist. Wir verstehen Ihren Ärger – wenn man sich auf eine Lieferung freut und dann enttäuscht wird, ist das einfach frustrierend. Leider gab es in diesem Fall eine unerwartete Verzögerung seitens des Herstellers, auf die wir leider keinen direkten Einfluss hatten. Trotzdem nehmen wir Ihre Rückmeldung sehr ernst, denn Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Unser Kundenservice-Team ist bereits informiert und unterstützt Sie gerne dabei, schnellstmöglich eine gute Lösung zu finden – sei es durch eine Ersatzlieferung, eine Rückerstattung oder einen persönlichen Alternativvorschlag. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben. Denn eins ist sicher: Wir möchten, dass Sie nicht nur zufrieden sind, sondern begeistert! Mit den besten Grüßen Ihr JAGD-OPTIK.DE Team