Zertifikat für probikeshop.com/de/de/

No. XD568F8B19672E2321262C627310EF8A2
 

Zertifiziert seit
24.11.2015
Gültig bis
23.11.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für probikeshop.com/de/de/



Sehr gut

4.74/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 367 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 1.872 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Alles super geklappt
5.00
Sehr gut

alles wie beschrieben und schnell geliefert
5.00
Sehr gut

Alles super. Super Preis, super Bike, schneller Versand. Nur zu empfehlen.
Danke....
5.00
Sehr gut

Alles Prima.
5.00
Sehr gut

Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Zur vollen Zufriedenheit
5.00
Sehr gut

schnelle Abwicklung, alles wie versprochen, gerne wieder
4.67
Sehr gut

Ware wie beschrieben, schneller Versand
4.00
Gut

Einfache Abwicklung. Super Preis. Schnelle Lieferung. Top.
5.00
Sehr gut


Nicht meine letzte Bestellung
5.00
Sehr gut

Alles bestens.
4.50
Sehr gut

Lieferzeit 7 Tage, aber bei dem Lieferweg (Spedition + DHL) sehr gut, Ware, Verpackung und Preis sehr gut, telefonischer Kontakt (einwandfreies Deutsch) sehr freundlich und kompetent. Empfehlenswert und gerne wieder
5.00
Sehr gut

Lieferzeit relativ lang.
4.00
Gut

Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Lieferung mit DHL war mangelhaft: lange Lieferzeit, das Paket war demoliert und von DHL nachverpackt. Wie von Probikeshop empfohlen habe ich die Annahme verweigert. Die Kontaktaufnahme war dann nicht ganz so einfach. Erst nach mehreren Versuchen und einer Email habe ich eine Mitarbeiterin erreicht, die dann aber sehr hilfsbereit war Es wurde umgehend ein weiteres Paket mit UPS versendet
4.33
Gut

Schnelle Lieferung, ordentlich verpackt und sehr gute Kommunikation. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Super
5.00
Sehr gut

Meine Onlinebestellung erfolge am 9.9.17 per Sofortübwsg. Ich habe am 19.9.17 - also 10 () Tage NACH meiner Bestellung & der Überweisung - selbst nachfragen müssen, wo die Ware bleibt & habe einen Überweisungsnachweis angehängt. Als lapidare Antwort kam "Probikeshop hat das Geld nie erhalten". Die Bankdaten usw. stimmten jedoch. Nach mehrmaligen Nachfragen kam die Ware am 26.9.17 an.Nie mehr
2.00
Ausreichend

probikeshop.com/de/de/ antwortet: 28.09.2017
Sehr geehrter Kunde, Bitte entschuldigen Sie uns für die Unannehmlichkeit und die mangelhafte Kommunikation. Tatsächlich gab es ein Problem bei der Zahlungsart aber nach Überprüfung hatten wir das Geld bei einer anderen Zahlungsart als was in dem System eingegeben wurde, erhalten. MfG, PROBIKESHOP Kundenservice

Guter Sitz der Taschen, einfache Handhabung.
4.67
Sehr gut

Bestellt - Bestätigung unaufgefordert erhalten - Lieferung einwandfrei erhalten
Kunde ist König
5.00
Sehr gut

Alles super
5.00
Sehr gut

Hohe Versandkosten für Retoure. Nie wieder
1.00
Mangelhaft

probikeshop.com/de/de/ antwortet: 25.09.2017
Sehr geehrter Kunde, Wenn Sie eine Rücksendung tätigen möchten, können Sie gerne uns kontaktieren um einen kostenlosen Rücksendeschein zu bekommen. MfG, PROBIKESHOP Kundenservice

Wie immer schnelle Lieferung. Ware wie immer top
5.00
Sehr gut

alles super gelaufen immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Dankeschön
5.00
Sehr gut

Das Rad kam 9 Tage zu spät. Da wir schon mal ein Rad hatten, dass nicht ankam. War die Aufregung groß. Damals hatte der Shop ohne Umstände ein neues gesendet. Dieses Mal hat sich das alles etwas verzögert. Eigentlich gut, sonst wären ja zwei Räder gekommen. Am Besten das Rad mit Upis senden lassen. Das Problem liegt in der Auslieferungsstelle der DHL, dort gehen lt. Internet sehr Teures verloren.
3.00
Befriedigend

Die Ware wurde im angegebenen Zeitraum geliefert. Dass die Originalverpackung leicht beschädigt daher kam, ist zu verkraften, da die Ware in einwandfreiem Zustand ist. Der Shop ist definitiv zu empfehlen. Gerne wieder.
4.50
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Die Lieferung hat mir zu lange gedauert
Ansonsten war alles ok
3.00
Befriedigend

alles optimal gelaufen super
5.00
Sehr gut

Top
3.33
Befriedigend

Alles gut gelaufen. Schnelle Bearbeitung gute Lieferung top Produkt
5.00
Sehr gut

Immer wieder gern..
5.00
Sehr gut

Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Alles OK
5.00
Sehr gut

Alles bestens gelaufen, schneller Versand, Ware wie beschrieben (Scheibenbremsen Clarks M2). Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, hat alles gepasst, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Hab mir Mtb Schuhe gekauft. Ware wie beschrieben. Gab Probleme bei der Sendungsverfolgung. ..aber der Kundenservice hat auf Fragen sehr schnell geantwortet. ..Topf
4.67
Sehr gut

Der Kundenservice von Probikeshop verdient eher eine sechs, als eine fünf.
Ich kenne keinen deutschen Shop annähernd so bemüht ist, seine Kunden zufrieden zu stellen (auch nach dem Kauf).
Jederzeit gerne wieder
5.00
Sehr gut

Alles bestens, schnelle Lieferung, Verpackung in Ordnung.
5.00
Sehr gut

probikeshop.com/de/de/

probikeshop.com/de/de/ wurde am 24.11.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
35 rue Ponchardier
42015 Saint Etienne Cedex 2
Frankreich
contact@probikeshop.com
probikeshop.com/de/de/

Anbieter
DOLPHIN FRANCE SAS
35 rue Ponchardier
42015 Saint Etienne Cedex 2
Frankreich
Handelsregister
RCS Saint-Etienne 408 364 644
Vertretungsberechtigter
Olivier ROCHON
Weitere Bewertungsprofile dieses Unternehmens:
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit probikeshop.com/de/de/ in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
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