Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung der Muster und Waren hervor. Die Kommunikation mit dem Kundenservice wird in der Regel als freundlich, schnell und hilfreich beschrieben. Zudem werden die hochwertige Produktqualität und das schöne Design der Fliesen vielfach gelobt. Der Service überzeugt durch Kompetenz und Lösungsorientierung. Auch der Webshop und der Bestellprozess werden als einfach und übersichtlich wahrgenommen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von vielen Kunden als sehr gut eingestuft. Vereinzelt werden jedoch Verzögerungen bei der Lieferung genannt. Einige Kunden bemängeln fehlende oder übermäßige E-Mails vom Kundenservice. Es gibt Hinweise auf kleinere Usability-Probleme im Webshop. Zudem werden die Versandkosten gelegentlich als zu hoch empfunden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenItalianGres DE
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Verifiziert
Super Service, wunderschöne Brickfliesen, die ich als Muster innerhalb von 2 Tagen erhalten habe und die ich in mein neues Domizil integrieren werde. Ein ganz spezielles Design, das einen industriellen Loftcharakter unterstreicht und auf eine bescheidene Weise sehr edel wirkt.
Verifiziert
Haben ein Muster bestellt was sehr schnell geliefert wurde, wir wurden von ITALIANGRES und DHL über jede Veränderung vom Status informiert. 😃
Wir haben jetzt noch ein paar Fragen und hoffen, dass diese auch so gut beantwortet werden…
Verifiziert
Erster Eindruck sehr positiv. Schnelle Antworten und Muster-Lieferung. Besonders gefällt uns, dass sich das Team für das Gesamtprojekt interessiert.
Verifiziert
Die Bestellung und der Check-Out war einfach und komfortabel. Zu verbessern ist nur die Usability bei der Eingabe der Fläche. Hier springt die Eingabe wieder zurück auf den Default-Wert, wenn man nicht in den leeren Bereich klickt, sondern in die Zahl selbst. Das hält mich aber nicht davon ab 5 Sterne für den Kaufprozess zu vergeben.
Antwort von ItalianGres DE
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar, der für uns sehr wertvoll ist und uns dabei helfen kann, den Kaufprozess weiter zu verbessern.
Verifiziert
Genau meine Interessen getroffen, gute Auswahl und freue mich auf das Ergebnis
Verifiziert
Wie versprochen sind die Fliesen sehr schnell geliefert.
Verifiziert
Sehr schöne Fliesen
Die Musterfliesen waren erstklassig verpackt und sehr schnell eingetroffen. Kommunikation auch sehr gut ! Vielen Dank!
Antwort von ItalianGres DE
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar
Verifiziert
Wahnsinns Fließen. Preis-Leistung ist super. Super Material. Kein Schaden beim Versandt aus Italien. Weltklasse, solche Fließen hat niemand.
Klare Kaufempfehlung.
Einzig negativ: Der Versandt dauerte weitaus länger als bei der Bestellung angegeben. War für uns aber nicht das Problem.
Antwort von ItalianGres DE
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die beigefügten Fotos Ihres Projekts!
Verifiziert
Tolle Seite - freuen uns auf die Fliesen
Verifiziert
Sehr schneller und unkomplizierter Musterversand. Ich bin sehr zufrieden.
Verifiziert
Prompte Muster Lieferung
Verifiziert
Sehr gute und schnelle Kommunikation bei Fragen
Verifiziert
Antwort von ItalianGres DE
Vielen Dank für Ihre Bewertung
Verifiziert
Musterfliesen sind sehr gut verpackt und unversehrt angekommen.
Antwort von ItalianGres DE
Vielen Dank für Ihr Feedback
Verifiziert
Wunderbar funktionierender Webshop zumindest für die Musterbestellung
Verifiziert
Antwort von ItalianGres DE
Vielen Dank für Ihre Bewertung
Verifiziert
Super Beratung per WhatsApp 😍
Wir hatten rein nur per WhatsApp eine Beratung und Asia hat uns super 👍 beraten. Sie konnte aufgrund der black Friday Tage nur per WhatsApp antworten, da es zeitlich nicht anders ging. Aber ganz ehrlich, es war einfach Hammer und wirklich vom Service sehr sehr gut. Vielen Dank liebe Asia
Antwort von ItalianGres DE
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung über WhatsApp so zufrieden waren. Asia und unser gesamtes Team stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, falls Sie weitere Fragen zu Ihrem Projekt haben.
Verifiziert
Antwort von ItalianGres DE
Vielen Dank für Ihre Bewertung
Verifiziert
Antwort von ItalianGres DE
Vielen Dank für Ihre Bewertung
Verifiziert
Antwort von ItalianGres DE
Vielen Dank für Ihre Bewertung
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