CarParts-Expert - DE
Erfahrungen:

6.329 Bewertungen insgesamt   

4,52

Hervorragend

6.329 Bewertungen seit 28.02.2019

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 02.05.2019
carparts-expert.com/de/ erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die exakte Passform der gelieferten Produkte. Besonders hervorgehoben werden die hochwertige Produktqualität und die unkomplizierte, faire Rückgabe und Rückerstattung. Auch der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kulanz, wobei die Rückabwicklung als besonders unkompliziert beschrieben wird. Die Montage wird mehrheitlich als einfach und unkompliziert empfunden. Darüber hinaus wird die schnelle, zuverlässige und freundliche Kommunikation bei Rückfragen positiv hervorgehoben. Vereinzelt wird über längere Wartezeiten oder Abweichungen von der angegebenen Lieferzeit berichtet. Einige Kunden bemängeln nicht optimal passende Artikel oder äußern höhere Erwartungen an die Produktqualität. In Einzelfällen wird die Montage als aufwendig oder die Anleitung als verbesserungswürdig beschrieben. Zudem gibt es Berichte über Verzögerungen oder zusätzliche Kosten bei Rückgabe und Rückerstattung, sowie gelegentliche Kritik an der Informationstransparenz.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenCarParts-Expert - DE

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A S
Andreas S.
9 Bewertungen
 Verifiziert
Lieferzeit war noch ganz gut von der Zeit her, wenn man den weg berücksichtigt. Ware kam ordentlich verpackt und unbeschädigt bei uns an. Die Ware selber war Qualitativ Top !
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Bestellung und Zahlung schnell erledigt. Lieferung in vorgegebener Zeit . Das bestellte Stück passt genau in meinen Wagen. Komplett zufrieden !

Antwort von CarParts-Expert - DE

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass alles so reibungslos geklappt hat und das Teil perfekt passt. Wir wünschen Ihnen eine gute Fahrt und helfen Ihnen in Zukunft gerne wieder!
C A
Chatarina A.
7 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr zufrieden mit die Ware und die Firma! Alles bestens und auch eine sehr schnelle Lieferung! Vielen Dank, gerne wieder👍
E P
Edelfried P.
4 Bewertungen
 Verifiziert

Golf Variant VIII

Lieferung dauerte mehrere Wochen, war aber schneller als im Onlinekatalog angekündigt. Kofferraummatte nicht passgenau, etwas zu groß, erfüllt aber seinen Zweck mit leichter Anpassung. Befestigungspunkte der Allwetterfußmatten vorne für Golf Variant müssen erst zugeschnitten werden. Einstiegsleisten und Heckstoßstangenschutz Edelstahl leicht montierbar. - Vielleicht sind auch vier Sterne vertretbar.

Antwort von CarParts-Expert - DE

Vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Wie schön zu hören, dass die Lieferung letztendlich schneller als erwartet da war und dass die Einstiegsleisten und der Heckstoßstangenschutz so angenehm einfach zu montieren waren. Es ist allerdings schade zu hören, dass die Kofferraummatte etwas zu groß war und Sie bei den Befestigungspunkten der vorderen Fußmatten für den Golf Variant selbst noch handanlegen mussten. Das ist natürlich nicht ganz Sinn der Sache. Trotzdem sind Sie glücklicherweise selbst gut damit klargekommen und alles tut nun ordnungsgemäß seinen Dienst. Sollten Sie in Zukunft einmal Hilfe benötigen, hören wir das sehr gerne. Viel Freude mit Ihren Käufen!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Kofferraummatte passt überhaupt nicht

Die für einen BYD Seal U dm-i bestellte Kofferraummatte passt schlichtweg gar nicht, obwohl die Matte dezitiert für das entsprechende Modell seitens CarParts Expert empfohlen wird. Nach einer Reklamation wurde mir empfohlen, die Matte noch ein paar Tage im Kofferraum liegen zu lassen, damit sie sich "anpassen" kann. Kein wirklich hilfreicher Tipp, denn soll sich die Matte deswegen in der Höhe um 2-3 cm und in der Tiefe um 7 cm "verändern"? Da die Rücksendung mit Kosten verbunden gewesen wäre, habe ich die Matte behalten - und musste diese selbst mit einem Cutter-Messer zuschneiden. Endergebnis: Definitiv nicht das, was ich wollte (und bestellt hatte) :-(

Antwort von CarParts-Expert - DE

Es ist äußerst ärgerlich, dass die Kofferraummatte nicht passte und Sie diese selbst zuschneiden mussten. Das ist absolut nicht beabsichtigt und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehen Super aus, und sind einfach zu montieren 👍. Bestelle jetzt noch einen Satz für meinen Bruder, der sie auch Spitze findet.

Antwort von CarParts-Expert - DE

Vielen Dank für die fantastische Bewertung! 🤩 Es freut uns riesig, dass sie super aussehen und die Montage so einfach war. Und wie cool, dass Sie direkt noch einen Satz für Ihren Bruder bestellen! Wir wünschen Ihnen und Ihrem Bruder ganz viel Freude damit!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Passt perfekt! Einfach Montage - sogar die selbstschneidenden Blechschrauben sind gute Qualität.

Antwort von CarParts-Expert - DE

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Schön zu hören, dass alles so perfekt passt und die Qualität Ihren Wünschen entspricht. Viel Freude mit Ihrem Kauf!
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Montageanleitung ist sehr git, ev. einen Hinweis darauf, dass man mehr als 2 Hände benötigt.

Antwort von CarParts-Expert - DE

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und den hilfreichen Tipp! Es ist in der Tat gut zu wissen, dass diese Montage mit zusätzlicher Unterstützung reibungsloser verläuft. Wir nehmen Ihren Hinweis gerne auf.
W B
Wolfgang B.
9 Bewertungen
 Verifiziert
Kofferraumverkleidung für Hunde hat leider nicht gepasst. Jedoch problemlose Rücknahme und Rückerstattung des Kaufpreises.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich kann wirklich sehr zufrieden sein! Passt alles am besten, es war auch einfach zu montieren! Wirklich gutes Produkt, hat absolute Wert.

Antwort von CarParts-Expert - DE

Vielen Dank für diese fantastische Bewertung – und besonders für das tolle Foto! Es freut uns sehr zu hören, dass alles perfekt gepasst hat und die Montage so unkompliziert war. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Ergebnis und bis zum nächsten Mal bei CarParts!
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Hat super funktioniert. Nur am Anfang hatte das System einen Hoppala weil meine Bestellung auf Auslieferungsstatus Oktober setzte obwohl vorhanden. Habe die Verfügbare Ware dann aber sofort erhalten. Alles fein
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung und reibungslose Retoure. Produkt hat auf unser Auto nicht optimal gepasst.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Alles wie erwartet

Alles war wie erwartet, und die Lieferung war flott. Zudem haben wir es auch nirgends günstiger gefunden.

Antwort von CarParts-Expert - DE

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und die Lieferung schnell ging. Wir wünschen Ihnen eine gute Fahrt und alles Gute!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Ladekantenschutz

Ich habe einen Ladekantenschutz für meinen Skoda bestellt, um einen unschönen Schaden zu verdecken. Die Leiste von ALU-Frost kam wie angegeben pünktlich und Passform und Optik waren wie erwartet. Besten Dank

Antwort von CarParts-Expert - DE

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Schön, dass die Passform und die Optik absolut Ihren Erwartungen entsprechen und die Lieferung pünktlich war. Viel Freude damit!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Problemlose Abwicklung Bestellung.Lieferung.Rechnung.Ware entspricht der Beschreibung,
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Wir sind total zufrieden, Top Sonnenschutz

Wir sind total zufrieden. Super wenn man Kinder hat, kein verrutschen oder abfallen des Sonnenschutzes mehr. Es sieht auch deutlich besser aus als das was man sonst so erhält.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Bezüge passen und alles gut. Die Bezüge am Rücksitz mussten wir mit Schere anpassen. Die Aussparung für die Verankerung war nicht passgenau. An den Sitzen vorne mussten wir die Kabel einschneiden. War aber kein Problem. Alles gut.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Einstiegsleisten

Die Einstiegsleisten sind wie im Angebot beschrieben und entsprechen absolut den Abbildungen. Sie sind sehr passgenau gefertigt und schützen das Fahrzeug optimal. Meine Erwartungen wurden voll und ganz erfüllt. Vielen Dank und weiter so.
B V
Birgit V.
23 Bewertungen
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Ulm
 Verifiziert
Schnelle Lieferung, Artikel super. Mega Auswahl, man wird fündig!!

Antwort von CarParts-Expert - DE

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell ging und Sie mit dem Produkt sowie unserer großen Auswahl zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und bis zum nächsten Mal!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Gute Qualität und Passgenauigkeit. Ware wie beschrieben. Sieht super aus.

Antwort von CarParts-Expert - DE

Vielen Dank für diese tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles perfekt passt und Ihnen gefällt. Viel Spaß damit und bis zum nächsten Mal!

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