Zertifikat für holzboden-direkt.de

No. XD64167312BD5DDC16008A25DEFDBCC9B
 

Zertifiziert seit
05.02.2013
Gültig bis
04.02.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für holzboden-direkt.de



Gut

4.45/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 21 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 51 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
14.04.2018
Datum der Kauferfahrung
01.03.2018
14.04.2018
Die Ware wurde von 2 sehr bemühten und hilfsbereiten Fahrern abgeliefert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2018
Datum der Kauferfahrung
09.03.2018
12.04.2018
Nach einer generellen Lieferverspätung wurde ein Teil durch die Spedition nicht abgeladen. Auf Nachfrage wurde vermutet man würde den 14kg Kübel mit Kleber wohl übersehen haben.
Das ganze klärte sich erst nachdem die Spedition den Kübel von alleine nachlieferte. Bis dahin kam ich mir wie ein Dieb vor......

Kundenservice der Firma aber grundsätzlich bemüht und freundlich
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.02.2018
Datum der Kauferfahrung
22.01.2018
16.02.2018
Gute Beratung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.01.2018
Datum der Kauferfahrung
05.01.2018
30.01.2018
Alles super
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.01.2018
Datum der Kauferfahrung
26.12.2017
24.01.2018
bei Bedarf gerne wieder
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.12.2017
Datum der Kauferfahrung
17.11.2017
22.12.2017
Wir haben unseren Vinylboden in der Filiale in Bad Laustädt nach einer sehr gute Beratung ausgewählt und bestellt. Die Lieferfrist unterscheidet sich auf Grund der Lieferkette etwas von den Mitnahmemöglichkeiten bei Baumärkten, dem steht aber auch eine größere fast unbegrenzte Auswahl gegenüber. Insgesamt eine sehr angenehme und zuvorkommende Kundenbehandlung.
Sehr zu empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.12.2017
Datum der Kauferfahrung
20.11.2017
15.12.2017
Immer wieder super freundlich hilfsbereit schnell top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.12.2017
Datum der Kauferfahrung
20.11.2017
15.12.2017
Ware top und auch mit der Lieferung hat alles gut geklappt.
Riesiger Minuspunkt sind die hohrenden Versandkosten.Bei kleineren Bestellungen völlig unverhältnismäßig.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.12.2017
Datum der Kauferfahrung
10.11.2017
06.12.2017
Alles prima gelaufen, nur ein wenig viel E-Mail-Verkehr. Aber das ist sicherlich
erforderlich, wenn per Spedition geliefert werden muss.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.12.2017
Datum der Kauferfahrung
08.11.2017
04.12.2017
Erstklassige Beratung Unsere Vorstellungen zum Holzboden wurden aufgenommen und dahingehend optimal beraten. Die Abwicklung der Lieferung erfolgte im angegebenen Zeitfenster. Bei Rückfragen zur Lieferung musste man nicht lange warten. Durch die Benachrichtigungen zum Status der Lieferung war man auch immer auf den aktuellen Stand. Alle Daumen hoch und weiter so
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.11.2017
Datum der Kauferfahrung
20.10.2017
30.11.2017
Fachlich und Preislich sehr gute Beratung in Bad Lauchstädt.
Große Auswahl von allen Arten der Holz Fußböden in der Ausstellung.
Mein nächsten Holz Boden bestelle ich wieder bei Ihnen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.11.2017
Datum der Kauferfahrung
08.11.2017
28.11.2017
Die Massivdiele Eiche ist qualitativ sehr gut.Die Verarbeitung war sehr entspannt.Das Gesamtbild der Holzdielung entspricht voll unseren Vorstellungen.Super Produkt
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.11.2017
Datum der Kauferfahrung
28.08.2017
21.11.2017
gekauft über das Studio München-Feldmoching, über die es auch verlegt wurde. Hat alles super geklappt und ich bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.11.2017
Datum der Kauferfahrung
11.05.2017
20.11.2017
SUPER Ganz tolle Beratung. Kein Druck, immer kompetente und freundliche Beratung. Sehr gern wieder beim nächsten Projekt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.11.2017
Datum der Kauferfahrung
06.10.2017
19.11.2017
Beratung war top, sehr professionell und engagiert. Lieferung erfolgte trotz später Bestellung der Käufer nach einer Woche wie ausgemacht. Wir sind sehr zufrieden mit dem Produkt und empfehlen Holzboden-direkt, Filiale München-Feldmoching, gerne weiter
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.11.2017
Datum der Kauferfahrung
27.06.2017
18.11.2017
Sehr freundliche und kompetente Beratung, alles zur vollsten Zufriedenheit.
Der Holzboden in unserer Küche ist ein echter Hingucker geworden. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.11.2017
Datum der Kauferfahrung
09.10.2017
15.11.2017
Lieferfenster zu groß
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.11.2017
Datum der Kauferfahrung
22.09.2017
11.11.2017
Haben Bambusparkett im Studio München bereits Anfang des Jahres gekauft. Wie gewünscht war die Lieferung dann erst im Sommer, dabei hat nur die Kommunikation mit den Speditionen (wann ist der Fahrer da) nicht gut geklappt. Beim Verlegen wurde festgestellt, dass zu wenig Parkett da ist. Eine Nachlieferung war aber problemlos möglich.
Mit dem Ergebnis sind wir insgesamt sehr zufrieden.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.11.2017
Datum der Kauferfahrung
12.08.2017
04.11.2017
Angenehme und ausführliche Beratung, Termine (Lieferung und Verlegung) wurden gehalten, saubere Arbeit mit angenehmer und höfliche Mitarbeiter. Kann man gut weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.10.2017
Datum der Kauferfahrung
30.08.2017
02.10.2017
Die Beratung u. der Kundenservice sind gut. Rückfragen werden schnell beantwortet. Die Lieferung erfolgte schnell, jedoch wurde vom Fahrer erwartet, dass man eine Palette tauscht. Was sich als Privathaushalt schwierig gestaltet. Des weiteren wurde ein wenig zur Unterschrift gedrängelt. Verständlich dass der Fahrer weitere Termine hat, dennoch möchte man Gelegenheit haben die Bestellung zu prüfen.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.09.2017
Datum der Kauferfahrung
20.06.2017
09.09.2017
Ware war optisch sehr abweichend, Transportschaden, gelieferte Ware hat nicht dem Muster entsprochen, völlig andere Oberfläche, Verarbeitung ist nur aus Termingründen erfolgt. Keinen Nachlass erhalten. Laufe dort nie wieder.
1.33
Mangelhaft

holzboden-direkt.de antwortet: 03.11.2017
Der Kunde wurde vor und nach der Lieferung darauf hingewiesen, dass es sich um eine Aktionsware handelt, die Farbschwankungen aufweisen darf. Eine Rücknahme wurde angeboten, welche aber nicht in Anspruch genommen, da der Kunde die Ware verbauen wollte. Schlussendlich wurde sich auf ein Nachlass geeinigt und farblich abweichende Endkappen wurden getauscht.

holzboden-direkt.de Bewertungen

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Fussbodenbeläge

holzboden-direkt.de wurde am 05.02.2013 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Kontakt
Delitzer Str. 4
06246 Bad Lauchstädt
Deutschland
info@holzboden-direkt.de
holzboden-direkt.de
Anbieter
Holzboden-Direkt.de e.K.
Delitzer Str. 4
06246 Bad Lauchstädt
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Stendal HRA 4819
Vertretungsberechtigter
Holger Dindorf
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit holzboden-direkt.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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