Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung, die unkomplizierte und reibungslose Bestell- und Kaufabwicklung sowie die kompetente, hilfreiche und freundliche Beratung. Besonders positiv wird auch der freundliche, hilfsbereite und unkomplizierte Kundenservice hervorgehoben. Die Kommunikation und Informationsmails zum Bestell- und Versandstatus werden vielfach geschätzt. Auch die Produktqualität wird überwiegend positiv bewertet und das Preis-Leistungs-Verhältnis als sehr gut empfunden.
Einige Kunden kritisieren jedoch gelegentliche Verzögerungen und unklare Liefertermine sowie seltene Verzögerungen oder fehlende Antworten beim Kundenservice. Es gibt Hinweise auf mangelnde Individualität im Service, fehlende Detailhinweise oder lange Wartezeiten bei telefonischer Auskunft und Verbesserungspotenzial bei den Informationsflüssen einzelner Bestellschritte. Vereinzelt werden Kratzer, Farbabweichungen oder fehlende Teile bei den Produkten sowie fehlende oder langsame Rückmeldungen in der Kommunikation bemängelt. Einige wenige Kunden wünschen sich zudem noch günstigere Preise.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Klasse schnell geliefert Preis super und alles passt am Telefon sehr hilfreich
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TA Techniks Gewindefahrwerk…
Hab mir ein TA Techniks Gewindefahrwerk bestellt. Preis Leistung ist super und auch sehr schneller Versand. Bin voll zufrieden und das Ergebnis ist mega.
Moin
alles sehr gut gelaufen,,,,,,,,,,was besser sein könnte ,wäre .wenn man eine Auskunft bekommen möchte ,per Telefon.......muß man Geduld haben......
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Diesmal hat es tatsächlich richtig gut geklappt mit der Bestellung.
Die Ware war schneller da als der Mitarbeiter die Frage beantworten konnte ob der Artikel auch tatsächlich der richtige ist.
🤔 da könnte man jetzt vermuten, dass DHL plötzlich schnell ist… 😂 nein, da hat sich nichts geändert 😉
Antwort von sportfahrwerk-billiger.de
Hey! Super zu hören, dass dieses Mal mit deiner Bestellung alles so schnell und unkompliziert geklappt hat. Toll, dass die H&R Tieferlegungsfedern für deinen BMW 540d sogar schneller da waren, als wir die Frage beantworten konnten, das freut uns richtig. Wenn du noch Fragen zur Montage hast oder etwas brauchst, meld dich gern kurz an info@sportfahrwerk-billiger.de. Viele Grüße, dein Team.
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Sehr gute Beratung. Sehr guter Support.
Versprochene Liefertermine eingehalten.
Darum alles Prima .
Im Shop findet man sich schnell zurecht. Preis war sehr gut. Lieferung erfolgte sehr schnell, einen Tag nach der Bestellung. Einziger Schatten: Eine Mailanfrage wurde leider nicht beantwortet.
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Top Team, Top Fahrwerk!
Sehr übersichtliche Website, sehr einfache Konfiguration. Bezahlung und Kommunikation sind perfekt. Informationsmails über Bestellung und Versand sind super. Artikel ist original verpackt. Alles perfekt, gerne wieder.
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super schnelle Lieferung und alles sicher verpackt
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Den Support bei fragen, sehr schnelle und freundliche Bearbeitung.... Top :)
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Dieses Mal hat es gut geklappt.
Aber damals als ich im November 2025 welche für meinen E46 bestellt habe, waren die im Februar immer noch nicht da, und dann hieß es bei Vogtland ja dauert noch einige Wochen..
Aber da könnt ihr nichts dafür
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Hervorragend
Geiler Service gute Kommunikation und sehr gute Qualität. Bin sehr zufrieden.
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Schnelle Lieferung, Teile sehen gut aus , jedoch fehlen mir Die Radbolzen
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Schnelle Lieferung und alles passt!
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Es ist herrlich wie unkompliziert alles läuft. Gutachten alles ist aus einer Hand direkt verfügbar.
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Lieferung erfolgte bereits am übernächsten Tag, super!
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Top Service
Guter Service, fairer Preis, schnelle Lieferung. Alles perfekt, gerne wieder.
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Es lief alles super schnell ab und unkompliziert.
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Bestellung H&R-Distanzscheiben
Die Bestellung und Lieferung verliefen zunächst problemlos.
Im weiteren Verlauf stellte ich jedoch fest, dass die gelieferten Radschrauben für meine Anwendung nicht passend waren. Die Darstellung im Onlineshop hatte bei mir im Vorfeld einen anderen Eindruck hinsichtlich der Ausführung vermittelt, als es sich später in der Praxis gezeigt hat.
Im Kontakt mit dem Kundenservice wurde mein Anliegen aus meiner Sicht eher allgemein beantwortet. Es wurde überwiegend auf standardisierte Hinweise und rechtliche Rahmenbedingungen verwiesen, während mein konkreter Fall für mich nicht individuell berücksichtigt wirkte.
Insgesamt hatte ich den Eindruck, dass mein Anliegen nicht im Detail geprüft wurde. Eine klarere Darstellung im Shop sowie eine etwas flexiblere und kundenorientiertere Lösung hätte ich mir gewünscht.
Ich habe das Thema letztlich selbst gelöst und die passenden Teile anderweitig bestellt.
Antwort von sportfahrwerk-billiger.de
Hey Nik, danke für dein ehrliches Feedback.
Es freut uns, dass die Bestellung und Lieferung zunächst reibungslos verlaufen sind. Dass es danach zu Unstimmigkeiten bei den Radschrauben kam, bedauern wir sehr. Wir verstehen, dass die Darstellung im Shop für Verwirrung gesorgt hat, wenn man sich auf das Produktbild verlässt. Tatsächlich müssen wir uns bei der Lieferung jedoch nach den Vorgaben im Gutachten richten, die für diesen speziellen Artikel Kugelbundschrauben vorsehen.
Dass du dich von unserem Service nicht individuell betreut gefühlt hast, nehmen wir uns zu Herzen, da wir uns eigentlich eine andere Erfahrung für unsere Kunden wünschen. Falls du dazu noch einmal mit uns schreiben möchtest, erreichst du uns direkt unter info@sportfahrwerk-billiger.de. Viele Grüße, dein Sportfahrwerk-billiger Team.
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