Ich hatte lange gezögert, über das Internet ein Fahrwerk zu bestellen. Dann doch, der gute Preis. Wurde aber nicht enttäuscht. Ich hatte im Vorfeld noch Fragen, die sowohl in wenigen Stunden per E-Mail als auch telefonisch beantwortet wurden. Rückfragen von Seiten sportfahrwerk-billiger gab es nach der Bestellung auch, die telefonisch kurzfristig geklärt wurden. Der Versand erfolgte sehr schnell. Alle Vorgänge wurden transparent über das Portal gehalten. Nachdem es Probleme mit den Paketnummern gegeben hatte, wurde sich sofort gekümmert. Auch hier wieder schnell eine Lösung gefunden und ich eine Rückmeldung bekommen. Ich bin rundum zufrieden mit Sportfahrwerk-billiger.de
Sehr geehrtes Team,
leider muss ich sagen, dass ich diesen Shop keinesfalls weiterempfehlen kann. Die Lieferzeit ist unakzeptabel. Obwohl auf der Website "schneller Versand" versprochen wird, entspricht das in der Realität nicht der Wahrheit. Meine Bestellung wurde selbst nach 2 Wochen noch nicht einmal versendet, und es gab keinerlei Updates darüber, dass es länger dauern könnte.
Die Website selbst ist ebenfalls sehr mangelhaft. Sie bleibt oft hängen, was das Einkaufserlebnis stark beeinträchtigt. Ein weiteres Problem ist, dass man sich beispielsweise nicht einloggen kann, ohne die Kategorien in der Suchleiste zu verkleinern.
Des Weiteren finde ich es äußerst bedenklich, dass ein Passwort über E-Mail gesendet wird, welches benötigt wird, um die Bestellung zu kontrollieren. Das ist aus Sicherheitsgründen wirklich nicht zu empfehlen.
Donnerstag bestellt, Freitag Mittag schon da. Was soll man da noch verbessern können!
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Antwort von sportfahrwerk-billiger.de
02.09.2024
Hallo,
wir freuen uns über deine 5-Sterne-Bewertung! Dein Feedback ist uns wichtig, und wir sind dankbar für die Gelegenheit, deine Erwartungen zu erfüllen. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Dein DF Team
alles bestens, gerne wieder. habe vorher telefoniert. bin sehr gut beraten worden.
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Antwort von sportfahrwerk-billiger.de
20.01.2024
Hallo,
wir freuen uns über deine 5-Sterne-Bewertung! Dein Feedback ist uns wichtig, und wir sind dankbar für die Gelegenheit, deine Erwartungen zu erfüllen. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Dein DF Team
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Paket leider verloren und leider keine weitete Kenntnisse was weiter gemacht wird
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr netter und kompetenter Service, sehr schnelle Lieferung, bin sehr zufrieden.
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Antwort von sportfahrwerk-billiger.de
19.03.2024
Hallo,
vielen Dank für die Bestnote! Wir sind begeistert, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Dein DF Team
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gut
Die Sendungsverfolgung hat nicht geklappt aber das Paket kam früher als erwartet.
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Antwort von sportfahrwerk-billiger.de
08.11.2023
Moin aus Flensburg!
vielen Dank für deine Bewertung. Wir würden gerne erfahren, wie wir den letzten Stern erreichen, um auch dich vollständig überzeugen zu können. Wir freuen uns über eine Rückmeldung bei unserem Kundenservice oder auch per E-Mail. Wende dich dazu bitte an unsere Reklamationsabteilung unter der folgenden E-Mail: reklamation@df-automotive.de.
Dein DF Team
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service und vor allem schnelle Lieferung. Zu einem sehr guten Preis.
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Antwort von sportfahrwerk-billiger.de
13.03.2024
Hallo,
es ist fantastisch zu hören, dass du unser Produkt und Service so positiv bewertet hast! Wir setzen uns stets dafür ein, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Vielen Dank für dein Vertrauen!
Dein DF Team
Bin sehr zufrieden. Schnell geliefert wie angegeben und gute Kondition.
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Antwort von sportfahrwerk-billiger.de
31.01.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir wünschen viel Freude mit deiner Bestellung!
Dein DF Team
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ist alles wunderbar gelaufen! Klasse Qualität, schnelle Lieferung!
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Antwort von sportfahrwerk-billiger.de
13.03.2024
Hallo,
es ist fantastisch zu hören, dass du unser Produkt und Service so positiv bewertet hast! Wir setzen uns stets dafür ein, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Vielen Dank für dein Vertrauen!
Dein DF Team
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand.
Habe das bekommen, was ich bestellt habe.👍🏻
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Antwort von sportfahrwerk-billiger.de
13.03.2024
Hallo,
herzlichen Dank für die positive Bewertung! Wir schätzen dein Feedback.
Dein DF Team
08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung alles bestens vielen Dank gerne wieder. 👍🏻
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23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die telefonische Beratung war Top. Lieferung wie angegeben
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Antwort von sportfahrwerk-billiger.de
20.01.2024
Hallo,
vielen Dank für die Bestnote! Wir sind begeistert, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Dein DF Team
Sehr schneller Versand. Hervorragende Rückmeldung.
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Antwort von sportfahrwerk-billiger.de
02.09.2024
Hallo,
wir sind begeistert, dass du mit deiner Erfahrung zufrieden warst! Deine 5-Sterne-Bewertung motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service anzubieten. Vielen Dank für deine Unterstützung!
Dein DF Team
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität + Gute Preise + Guter Service = *****
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Antwort von sportfahrwerk-billiger.de
21.01.2024
Hallo,
herzlichen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns, dass du mit unserem Produkt und Service zufrieden bist. Deine Meinung ist uns wichtig, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für dein Vertrauen!
Dein DF Team