Bewertungsübersicht
Kunden loben insbesondere die hochwertige Verarbeitung und Qualität der Produkte. Die Optik und das Design der Uhren werden als schön und stilvoll wahrgenommen. Zudem wird die schnelle und zuverlässige Lieferung von der Mehrheit der Kunden hervorgehoben. Auch die Kommunikation mit dem Support wird oft als schnell, direkt und kompetent beschrieben. Probleme und Reklamationen werden in der Regel zügig und unkompliziert gelöst. Die Bestell- und Retourenabwicklung verläuft für die meisten Kunden reibungslos. Der Kundenservice wird meist als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen. Einzelne Kunden bemängeln gelegentlich eine verbesserungswürdige Betreuung durch den Kundenservice sowie fehlende Rückmeldungen vom Support. Es gibt zudem vereinzelte Klagen über schleppende Bestell- oder Retourenprozesse und gelegentliche Lieferverzögerungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenstowa.de
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Da kann die KI einpacken
Ich wollte ein Metallarmband für eine ältere Stowa kaufen. Super nette, höchst kompetente Beratung am Telefon - und kurz darauf lag das passende Band in der Post.
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Schöne hochwertige Uhren, man bekommt bei Nachfragen schnelle Antwort. Eine Reklamation (Armband der Uhr wurde mit falscher Länge geliefert) wurde schnell und unkompliziert gelöst
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Besonders gut war der direkte persönliche Kontakt per Telefon. Alle Mitarbeiter waren sofort erreichbar und sehr bemüht, meine Anliegen umzusetzen und dabei auch erfolgreich.
Generell habe ich ein wenig das Gefühl, dass die Palette an funktionalen, einfachen und stilvollen Uhren (alle angebotenen können weiterhin als solcher bezeichnet werden) kleiner geworden ist. Neue Ideen und Wege fehlen in geringem Maße.
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Komplette Revision bei meiner stowa Flieger machen lassen geht wieder Sekunden genau
Vielen Dank gerne wieder aber erst wieder in 5 Jahren
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Das ganze Verfahren von der Beauftragung bis zur Rücksendung der überholten Uhr lief sehr professionell!
Zu betonen ist auch, dass man im Vorfeld eine klare Kostenaussage, was an Aufwendungen auf einem Kunden zukommt, bekommt.
Weiterhin zum versandt der Uhr ist noch zu sagen, dass die Information zum Versicherten Versandt auf der Webseite betonen sollte. Ich hatte das nicht gelesen und erst nach einem Telefonat mit ihrer Serviceabteilung davon erfahren. Denn man möchte ja seine wertvolle Uhr nicht einfach so in die Post geben.
Trage nun wieder die Uhr und bin sehr zufrieden
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Jederzeit gerne wieder! Stowa Prodiver Mauritius Limited
Jederzeit gerne wieder!
Top zufrieden mit Ware, Beratung, etc.
Tolle Uhren!
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Sehr guter Service! Bei Problemen mit der Lieferung wurde mir schnell geholfen. Die Ansprechperson war sehr freundlich und hilfsbereit.
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Leider wurde die Uhr ohne Originalverpackung geliefert und nachdem ich mich wie gefordert registriert habe ist bis heute die Box nicht nachgeliefert worden. Das könnte bestimmt besser gehen.
Mit besten Grüßen
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Milanaise Armband
Das Milanaise Armband wurde in bester Qualität schnell geliefert.
Besten Dank
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Uhr war produziert und konnte schnell versendet werden und sie läuft gut.
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Alles bestens!
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Alles bestens!
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Schöne Uhr, ist ein eyecatcher
Hallo,
Lieferung und Qualität perfekt.
Sehr schöne Uhr.
Bin sehr zufrieden
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Sie können nichts besser machen. Ich bestelle eine schöne Uhr, und dann kommt eine schöne Uhr zu mir nach Hause. Ich habe viel Freude daran. Danke.
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Naja, vielleicht solltet ihr mir so eine Umfrage schicken wenn ich die Uhr erhalten habe!
Ich habe vor 3 Wochen mal nachgefragt wann ich mit der Lieferung rechnen kann. Es hieß Ende April.
Hätte auch schön gefunden wenn ihr mir diese Info so zwischendurch mal gegeben hättet.
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Sehr gute Manufaktur
Ich bin sehr zufrieden.
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Ich bin sehr zufrieden. Die Uhr ist bemerkenswert und sieht wirklich gut aus.
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Alles wie beschrieben, tolle Uhr
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Kauf Marine Klassik KS36 römisch
....leider sind wir in der "Nach-Jörg-Schauer-Zeit".
und der Kundenservice ist schlechter geworden. dafür sind die Preise rauf.
noch nicht mal die Holzverpackungs-Kiste ist am Lager.
naja, ich reg mich jetzt nimmer auf.
B. Warmuth
