Zertifiziert seit: 17.08.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die hohe Qualität, Verarbeitung und das ansprechende Design der Uhren und Armbänder hervor. Auch der Service wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert geschätzt. Die Lieferung erfolgt in den meisten Fällen schnell und zuverlässig. Die Kommunikation sowie die Beratung werden häufig als gut, kompetent und individuell wahrgenommen. Zudem wird die einfache und reibungslose Bestell- und Retourenabwicklung positiv erwähnt. Reparatur- und Garantiefälle werden meist schnell und kulant gelöst. Gelegentlich kommt es zu Verzögerungen bei der Lieferung und fehlender Kommunikation. In Einzelfällen fehlen Rückmeldungen oder proaktive Informationen. Bei Reklamationen kann es zu Ausnahmen in der sonst unkomplizierten Abwicklung kommen, und manchmal wird die Dauer bei Reparatur- und Garantiefällen kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenstowa.de
(1)
(0)
(4)
(16)
(87)
Verifiziert
Tolle Uhr Stowa Verus 40 black foresr green, Handaufzug
Eine wirklich tolle Uhr.
Handaufzug, prägnantes Design, fällt durch seine Unauffälligkeit trotzdem auf (grünes Logo und grüne Zeiger).
Die Uhr ist hervorragend reguliert ca. 5 Sekunden Vorgang in 24 Std.
Service der Firma STOWA ist ebenfalls hervorragend, Preis/Leistung für mich i.O.
Mein einziger Kritikpunkt ist der Umstand, daß das Lederarmband kein Schnellwechselsystem hat.
Verifiziert
Uhr Top jedoch mit Startschwierigkeiten
Ursprüngliche Bestellung kam in erwarteter Lieferzeit. Leider gab es einen Materialfehler an der Krone weshalb die Uhr als Garantiefall zurück geschickt werden musste. Die Reparatur wurde zufriedenstellend erledigt und als Garantiefall abgerechnet. Die Zeit war jedoch recht lang mit ca 6 Wochen. Mit der Uhr selbst bin ich sehr zufrieden und glücklich. Nur wegen dem etwas unglücklichem Ablauf und direkter Notwendigkeit der Reparatur ein kleiner Abzug.
Verifiziert
Bestellung neuer Armbänder
Habe ein neues Band für meine Flieger gebraucht.
(Schweissfrass) und für meine Taucher ein Wechselband.
Leider hat es etwas gedauert mit der Lieferung. Das es Dauert ist kein Problem. Das diese Dauer nicht kommuniziert wurde, schade. Erst nach dem ich nachgefragt habe hat der Shop reagiert.
Ansonsten bin ich Fan und von den Uhren begeistert.
Verifiziert
Classic but distinct Flieger
Bought the classic pilots watch in white for a bit of variety. Functional tool watch, plain not flashy (which is appealing to me) but still great to look at.
Verifiziert
Gute Qualität zu einem vernünftigen Preis. Und der Kontakt per E-Mail war ebenfalls angenehm. Die avisierte Lieferzeit wurde ebenfalls eingehalten. Ich kann Stowa empfehlen!
Verifiziert
Die Uhr sieht unscheinbar und diskret aus, weil mattschwarzes Gehäuse. Dafür fallen die Zeiger auf! Zum ablesen der Zeit Ideal. In der Realität übertrifft die Uhr jedes Bild.
Verifiziert
Da kann die KI einpacken
Ich wollte ein Metallarmband für eine ältere Stowa kaufen. Super nette, höchst kompetente Beratung am Telefon - und kurz darauf lag das passende Band in der Post.
Verifiziert
Schöne hochwertige Uhren, man bekommt bei Nachfragen schnelle Antwort. Eine Reklamation (Armband der Uhr wurde mit falscher Länge geliefert) wurde schnell und unkompliziert gelöst
Verifiziert
Sehr gut .
Sehr kompetente, freundliche Beratung . Eingehen auf meine Wünsche !!
Genaue Einhaltung von Absprachen und Termin !
Verifiziert
Besonders gut war der direkte persönliche Kontakt per Telefon. Alle Mitarbeiter waren sofort erreichbar und sehr bemüht, meine Anliegen umzusetzen und dabei auch erfolgreich.
Generell habe ich ein wenig das Gefühl, dass die Palette an funktionalen, einfachen und stilvollen Uhren (alle angebotenen können weiterhin als solcher bezeichnet werden) kleiner geworden ist. Neue Ideen und Wege fehlen in geringem Maße.
Verifiziert
Kurzer Anruf. Kompetente Beratung und Abwicklung. Hat alles super geklappt, einschließlich der Versand.
Verifiziert
Komplette Revision bei meiner stowa Flieger machen lassen geht wieder Sekunden genau
Vielen Dank gerne wieder aber erst wieder in 5 Jahren
Verifiziert
super Produkt - schnelle Abwicklung
Verifiziert
Eine wunderschöne Uhr
Verifiziert
Das ganze Verfahren von der Beauftragung bis zur Rücksendung der überholten Uhr lief sehr professionell!
Zu betonen ist auch, dass man im Vorfeld eine klare Kostenaussage, was an Aufwendungen auf einem Kunden zukommt, bekommt.
Weiterhin zum versandt der Uhr ist noch zu sagen, dass die Information zum Versicherten Versandt auf der Webseite betonen sollte. Ich hatte das nicht gelesen und erst nach einem Telefonat mit ihrer Serviceabteilung davon erfahren. Denn man möchte ja seine wertvolle Uhr nicht einfach so in die Post geben.
Trage nun wieder die Uhr und bin sehr zufrieden
Verifiziert
Jederzeit gerne wieder! Stowa Prodiver Mauritius Limited
Jederzeit gerne wieder!
Top zufrieden mit Ware, Beratung, etc.
Tolle Uhren!
Verifiziert
Klasse Uhr - gute Abwicklung
Verifiziert
Sehr guter Service! Bei Problemen mit der Lieferung wurde mir schnell geholfen. Die Ansprechperson war sehr freundlich und hilfsbereit.
Verifiziert
Verifiziert
Umtausch der Uhr in anderes Modell
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
stowa.de
- +497082942630
- stowa.de
- info@stowa.de
- Pforzheim, DEU
Über
stowa.de
Dieses Unternehmen hat verknüpfte Trusted Shops-Profile.