Zertifiziert seit: 17.08.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die hohe Qualität, Verarbeitung und das ansprechende Design der Uhren und Armbänder hervor. Auch der Service wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert geschätzt. Die Lieferung erfolgt in den meisten Fällen schnell und zuverlässig. Die Kommunikation sowie die Beratung werden häufig als gut, kompetent und individuell wahrgenommen. Zudem wird die einfache und reibungslose Bestell- und Retourenabwicklung positiv erwähnt. Reparatur- und Garantiefälle werden meist schnell und kulant gelöst. Gelegentlich kommt es zu Verzögerungen bei der Lieferung und fehlender Kommunikation. In Einzelfällen fehlen Rückmeldungen oder proaktive Informationen. Bei Reklamationen kann es zu Ausnahmen in der sonst unkomplizierten Abwicklung kommen, und manchmal wird die Dauer bei Reparatur- und Garantiefällen kritisiert.
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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenstowa.de
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