Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit NUDIENT Die Qualität, das Design sowie die Passform und das Handgefühl der Hüllen werden von vielen Kunden sehr positiv bewertet. Das Design wird als schön, edel und individuell beschrieben, während die Passform und das Handgefühl in den meisten Fällen überzeugen. Auch der Kundenservice wird meist als hilfsbereit, schnell und kulant wahrgenommen. Die Schutzfunktion der Hüllen erhält überwiegend gute Bewertungen. Kritik gibt es vor allem an den teilweise langen Lieferzeiten, die zu Frust führen können. Immer wieder werden auch Haltbarkeit und Materialfehler bemängelt. Einige Kunden berichten, dass die gelieferte Farbe von der Online-Darstellung abweicht. Vereinzelte Beschwerden gibt es auch bezüglich der Tastenbedienung und des Sitzes der Hüllen sowie zu mangelndem Schutz oder Bruchanfälligkeit. Die Preise werden oft als hoch empfunden und das Preis-Leistungsverhältnis wird unterschiedlich bewertet. In seltenen Fällen wird der Kundenservice als langsam oder nicht erreichbar kritisiert.