kerzenprofi.deBewertungen

Lieferung pünktlich, die bestellten Kerzen entsprechen der Beschreibung, sehr gute Qualität. Lobenswert: Die umweltgerechte Versandverpackung aus Pappe u. Papier hat die Kerzen in einwandfreien Zustand bei mir ankommen lassen, ein guter Beweis, dass -wie hier- auf Kunststoffe/Styropor verzichtet werden kann. Ich werde definitiv meine Kerzen nun hier bestellen, zumal auch das Preis-/Leistungsverhältnis stimmig ist.

Die Kerzen wurden mit einem Preis von 5,39€ für 20 Kerzen eingestellt. (Stück 0,27€) Wir haben daraufhin 15 Kartons (300 Kerzen) bestellt um in den Genuss zu kommen versandkostenfrei bestellen zu können. Bei Eintreffen der Lieferung haben wir festgestellt, dass eine Riege von 5 Kerzen insgesamt 15 mal beinhaltet war. (75 Kerzen) beinhaltet war. Wir haben uns sofort mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt, der einen Fehler ihrerseits ausgeschlossen hat. Zum Glück haben wir uns einen Ausdruck der Anzeige gemacht und darauf stand, dass für den Preis von 5,39€ insgesamt 20 Kerzen beinhaltet seien. Daraufhin hat der Anbieter einen Fehler seinerseits eingeräumt und gebeten die Ware zurück zu senden um den Gesamtpreis zurück zu erstatten. Der Preis für eine Kerze war somit nicht 0,27€ pro Stück, sondern 1,08€. Ein Entgegenkommen des Verkäufers war leider nicht zu erwarten.