kerzenprofi.de
Erfahrungen:

7.590 Bewertungen insgesamt   1.283 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Hervorragend

7.590 Bewertungen insgesamt
1.283 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Zertifiziert seit: 16.09.2011

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

kerzenprofi.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Kund:innen loben die außergewöhnlich schnelle und pünktliche Lieferung sowie die sorgfältige und sichere Verpackung, wodurch die Ware meist unbeschädigt ankommt. Die hohe Qualität der Kerzen und deren Brenneigenschaften werden vielfach positiv hervorgehoben und als entscheidender Kaufgrund genannt. Ebenso werden das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die fairen Preise für die gebotene Qualität geschätzt. Die große und vielseitige Auswahl an Kerzen und Zubehör wird als Vorteil wahrgenommen. Außerdem wird der Kundenservice als freundlich, kulant und lösungsorientiert beschrieben, insbesondere bei Problemen oder Reklamationen. Die einfache, unkomplizierte Bestellung und der reibungslose Ablauf wurden ebenfalls positiv bewertet.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenkerzenprofi.de

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Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bestelle die Grabkerzen ohne Deckel regelmäßig für das Grab meiner Mama. Die Kerzen brennen zuverlässig etwa drei Tage, sodass sie immer ein schönes Licht auf ihrem Grab spenden. So kann ich alle drei Tage eine frische Kerze aufstellen. Ich bin mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgt immer schnell und pünktlich, und die Qualität der Kerzen ist ebenfalls sehr gut. Vielen Dank für den tollen Service! Liebe Grüße aus Landshut (Niederbayern)
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Daniel G.
28 Bewertungen
 Verifiziert
Im Prinzip ein gutes Geschäft, wo es nicht viel dran auszusetzen gibt - Pünktklichkeit, Preis, Freundlichkeit stimmen hier einfach. Allerdings sollte ohne Rücksprache nicht etwas geliefert werden, das zwar gleichwertig war, aber nicht zu 100 Prozent der Beschreibung entspricht. Wenn eine Kerzensorte in der gewünschten Farbe nicht lieferbar ist, muss man zumindest vorher fragen, ob auch die andere Farbe (weiß statt rot) OK ist und sollte nicht einfach so ungefragt dann weiß senden, wenn das nicht bestellt war. Kein Grund, jetzt den Lieferanten zu wechseln, aber fragen kostet nichts, zumal der Kunde ja König sein sollte, oder? Sonst klare Empfehlung.
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert

Weiter so!

Ein weiteres Mal sind wir rundum zufrieden! Ich sehe keinen Verbesserungsbedarf, denn auch diesmal war unsere Erfahrung perfekt: das Angebot ist riesig, die Website ist richtig gut gemacht und die Lieferung war wieder erstaunlich schnell und bestens verpackt. Weiter so!
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Elmar V.
8 Bewertungen
 Verifiziert

Decolite 6-Tage-Grablicht

Das Decolite 6-Tage-Grablicht brennt einwandfrei und gleichmäßig. Manchmal werden auch 7 Tage Brenndauer erreicht. Bei warmen Tagen verflüssigt sich das Wachs manchmal vollständig, weil ich die Kerze in einer Grablaterne verwende, in der es bei Sonnenschein sehr warm wird. In der Regel ist das aber kein Problem, da der Docht meistens aufrecht stehen bleibt.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Abwicklung hat sehr schnell geklappt. Ich hab mir Zitrone Kerzen bestellt und da diese meistens woanders gar kein richtiges Zitrone mehr enthalten und es sind ganz tolle hochwertige Kerzen andere hab ich auch noch mitbestellt immer wieder gerne
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Auch bei auftauchenden "Problemen" herausragend

Auch wenn bei einer Lieferung einmal etwas schief geht, dee Support steht zuverlässig, freundlich und kompetent zur Verfügung und ist an einer korrekten Lösung interessiert. Ich bestelle hier regelmäßig gerne, weil Preis, Leistung, Verpackung und Versand sowie Qualität immer passen.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Einfach und unkompliziert. Bestellung und Abwicklung sowie Lieferung sind schnell und zuverlässig. Kerzen haben eine gute Qualität. Die nächste Bestellung wird in einigen Monaten wieder beim Kerzenprofi gemacht.
Community-Mitglied 
10 Bewertungen
 Verifiziert
Absolut zu empfehlen! Sehr gute Qualität und super Service. Einmalige Reklamation wg. unsichtbarem Materialfehler - super kulant! Klare Empfehlung! Immer wieder gerne!
C O
Christoph O.
17 Bewertungen
 Verifiziert
Beim Kerzenprofi finmde ich die Kerzen, die ich benötige zu wirklioch guten Preisen & Lieferedingungen. Immer zuvberlässig. TOP!
A D
Annette D.
2 Bewertungen
 Verifiziert
Die Bestellung hat einwandfrei funktioniert, die Ware kam pünktlich an und war gut verpackt, somit auch unbeschädigt. Jederzeit gerne wieder.
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert
Die Apothekergläser von "Prince's Candles" brennen sehr gut aus und die Düfte sind sehr angenehm. Auch bei einer einmaligen Reklamation ( und ich habe sehr oft bestellt ) wurde sofort gehandelt . Deshalb verdienterweise diese Bewertung!
J B
Jan B.
6 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr gute Auswahl und schnelle Lieferung

Es gibt eine vielseitige und große Auswahl an Kerzen und Zubehör. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Die Lieferung war sehr schnell.
M M
M. M.
3 Bewertungen
 Verifiziert
Schnell geliefert. Gut und sicher verpackt. Versand an Packstation möglich, das ist prima.
B G
Bernd G.
3 Bewertungen
 Verifiziert
Alles bestens! Mir fällt nichts ein, was zu verbessern wäre🤷🏻‍♂️🙋🏻‍♂️👌🏽👏🏽👏🏽👏🏽
Community-Mitglied 
12 Bewertungen
 Verifiziert
Alles top, es fehlte bei den Inhaltsstoffen der Teelichtern bedauerlicherweise die Angabe um welches Wachs es sich genau handelte. Bei Nachfrage bekam ich eine schnelle und kompetente Antwort. Da die Inhaltsstoffe nicht meinen Wünschen entsprachen, konnte ich die Ware sehr unkompliziert und kostenlos zurückschicken. Danke dafür!
K D
Katja D.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr schöne Kerzen. Genau wie beschrieben. Lieferung super schnell. Alles super
S L
Sandra L.
1 Bewertungen
 Verifiziert

Besser geht es nicht 😄

Im ersten Paket waren ein paar Gläser zerbrochen. Die Reklamation lief so wunderbar, wie man es sich einfach wünscht. Kundenorientiert, freundlich, lösungsorientiert. Ich habe die Bilder vom Bruch zur Verfügung gestellt und habe in Kürze die Ersatzlieferung erhalten. Diese war einwandfrei 😃
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Kerzen sehen einfach toll aus, auch die Farbe passt sehr gut, wie in der Abbildung
N W
Nadine W.
4 Bewertungen
 Verifiziert
Super, super schnelle Lieferung! Um 12 Uhr bestellt und am nächsten Tag, waren die Kerzen schon da! 👍🏻 Kerzen waren sehr gut verpackt und sehen hochwertig aus. Getestet wurden sie noch nicht.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Die Kerzen sind von hoher Qualität und die Farben sind so wie sie auf der Webside erscheinen. Die Lieferung erfolgt sehr schnell Haben viel Freude an den Kerzen und verschenken sie auch gerne.

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