Leifheit Online Shop
Erfahrungen:

15.897 Bewertungen insgesamt   4.351 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnelle Lieferung sowie die hochwertige, langlebige und zuverlässige Produktqualität. Besonders positiv werden auch die einfache Bedienung und Handhabung der Produkte, der unkomplizierte Bestellprozess sowie der freundliche und hilfsbereite Kundenservice hervorgehoben. Die Möglichkeit, Ersatzteile zu kaufen, und die Nachhaltigkeit werden ebenfalls geschätzt, ebenso wie das gut bewertete Angebot von Ersatzteilen. Auch die Verpackung wird von einigen als sicher wahrgenommen. Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an Problemen mit Versanddienstleistern, fehlenden Benachrichtigungen oder beschädigten Paketen. Einige Kunden bemängeln umständliche Prozesse bei Rückgaben oder Reklamationen. Die Verpackung wird teils als zu groß dimensioniert oder unzureichend zum Produktschutz bewertet. Zudem werden Schwierigkeiten bei der Verfügbarkeit oder Auswahl von Ersatzteilen genannt, und bei einzelnen Produktmerkmalen gab es Ausnahmen hinsichtlich der Qualität.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenLeifheit Online Shop

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Prietzel P.
5 Bewertungen
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Berlin
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GLS der schlechteste Liefer Servis

Das einzigste. Fehler ist die Lieferung mit GLS der Fahrer kommt nicht mal klingeln, kriege per Email eine Nachricht das Paket wurde bei einem Nachbarn abgegeben Drinkhall, so einen Nachbar gibt es gar nicht, nach langem telefonieren habe ich dann endlich erfahren wo das Paket abgegeben wurde, ich muß erst mit dem Bus durch Spandau fahren um es in der Drinkhall Filiale abzuholen. .
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4 Bewertungen
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Ersatzbezüge doch noch bekommen

Da ich den Ersatzbezug im Handel nirgendwo bekomme habe ich mit an den Leifheit Kundendienst gewandt. Dieser schickte mir den Link zu den Ersatzteilen und Bestellung klappte ganz unkompliziert . die Lieferung erfolgte prompt und ich war mit der ganzen Abwicklung sehr zufrieden.
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2 Bewertungen
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Ersten Lieferung kam nicht an!

Ersten Lieferung kam nicht an. Die Nachlieferung hat lange gedauert. Aber dann geklappt. Warum ich trotzdem bei beiden Sendungen keine Benachrichtigung von DHL bekommen habe. Ich besitze die DHL App. Das sollte Leifheit nochmal in Erfahrung bringen, denn das ist für eine DHL nicht üblich.
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1 Bewertungen
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Leifheit selbst ist nicht zu beanstanden, aber die Lieferung erfolgte nicht ordnungsgemäß. Ich erhielt keine Email zur Sendungsverfolgung und auch keine Ware. Auf Nachfrage bei Leifheit erklärte mir ein freundlicher Mann am Telefon, das Produkt sei im Paketshop Kemptener Straße. Hierzu kein Hinweis des Lieferanten, kein Zettel im Briefkasten. Beim paketshop angelangt war mein Paket zunächst nicht auffindbar und ich fand es nach längerem Suchen am Boden einer Lagerhalle, genannt Paketshop, außerhalb der Verpackung. Der Clip, der die Schnur zum Fixieren hält, war nicht mehr vorhanden. Summa summarum , Leifheit selbst passt, mit dem Lieferanten sollte dies besprochen werden.
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2 Bewertungen
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Schnelle Lieferung, ordentlich geführter Onlineshop. Diverse Artikel seit langer Zeit nicht lieferbar.

Schnelle Lieferung, ordentlich geführter Onlineshop. Professional-Produkte qualitativ sehr gut. Diverse Artikel aus dieser Serie seit mehreren Wochen nicht lieferbar. Ärgerlich, wenn ich mich für den Kauf eines Professional Einwascher entscheide, dann aber offensichtlich keine zusätzlichen Bezüge dazu bekomme.
F A
Frank A.
5 Bewertungen
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Nach 12 Jahren mit Leifheit Wäschespinne...

Wird erst kurze Zeit genutzt. Das öffnen und schließen ist relativ einfach. Im zusammengeklappt en Zustand ist die Wäschespinne schon sehr hoch. Aber sie hat komfortabel in die alte Hülse von Leifheit gepasst. Bin bis jetzt sehr zufrieden. Preis wie erwartet sehr hoch. Aber wenn diese wieder 12 Jahre hält...dann passt das schon.
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1 Bewertungen
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Ich benutze schon jahrzehnte Leifheit produkte und bin mehr als zufrieden. Habe immer im Werksverkauf die passende Artikel gekauft und wurde stets freundlich und kompedent beraten. Jetzt allerdings habe ich oneline bestellt da ich im Moment im Rollstuhl sitze und nicht mobil bin
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1 Bewertungen
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Lino Pop Up

Ich habe denWäscheständer Lino Pop Up bestellt und bin sehr zufrieden damit. Schnelle Lieferung und sorgfältig verpackt. Die Lino Pop Up eignet sich hervorragend für kleine Terrassen, Balkone oder auch im Haus.
Oswin H.
13 Bewertungen
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Waldkirch
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Eine aus Versehen getätigte Bestellung konnte nicht sofort storniert werden. Auch der Support könnte nicht weiterhelfen. Man hat mir geraten, die Annahme zu verweigern oder den Artikel zurück zu schicken. In der Heutigen Zeit muss es doch möglich sein eine getätigte Bestellung sofort zu stornieren. In anderen Onlineshops ist das problemlos möglich, sofern der Artikel sich nicht schon im Versand befindet. Ich möchte ihnen raten diesbezüglich ihre Prozesse anzupassen ansonsten könnte man darauf kommen dass dies absichtlich geschieht. Deshalb nur 3 Sterne. LG Oswin Hohler
L J
Lehmann J.
9 Bewertungen
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Habe alles bekommen was ich wollte. Die Bestellung ging einfach und schnell. Lieferung hat auch schnell und gut geklappt. Die Qualität der Bestellten Produkte ist super. Kaufe auf jeden Fall wieder mal hier ein. Danke an alle Mitarbeiter die dazu beigetragen haben
D G
Dörte G.
7 Bewertungen
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Ware wie er wartet sehr gut, Verpackung und Lieferung lässt Wünsche offen.

Ich habe Zubehör zum Clicksystem bestellt und finde es hervorragend. Der Duster ist prima. Ich habe hier noch ein älteres Modell vom Fenstersauger, der ebenfalls aufs Clicksystem passt, was mich gefreut hat. Ein Manko bei dieser Bestellung ist zum wiederholten Mal die Lieferung. Es waren für 4 Teile 3! Kartons, wobei die Kleinteile durchaus mit in den überdimensionierten Karton für den Stiel gepasst hätten. Daran darf Leifheit gerne noch arbeiten.
A W
Andrea W.
10 Bewertungen
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Der Versand war einwandfrei - konnte erst heute das Gerät ausprobieren. Hat einwandfrei funktioniert. Gut ist, dass der Wischlappen jetzt größer ist, als die Düse selbst, ist absolut hilfreich in den Ecken. Ich hoffe nun, er hält länger durch wie sein Vorgängermodell (der Kleinere)
M T
Marianne T.
5 Bewertungen
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Die Wäschespinne ist super, leicht zu öffnen und viel Platz für Wäsche. Leider hat sie einen kleinen Transportschaden der aber nicht stört. Würde die Leifheit Wäschespinne jederzeit wieder kaufen.
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2 Bewertungen
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Toller Service. Versehentlich hatte ich einen Fehler in meiner Lieferadresse, der eine nochmalige Bestellung und einen nochmaligen Versand erforderlich gemacht hat. Der Service hierzu war klasse 👍
M W
M W.
19 Bewertungen
 Verifiziert

Für mich, besser geht es nicht.

Ausgesucht, bestellt, erhalten, und während dessen immer informiert. Genauso stelle ich mir eine Onlinebestellung vor. Warum habe ich gerade den größten der Wäschständer ausgewählt. Naja, wir sind vier Menschen, welche regelmäßig ihre Kleidung wechseln und ich hatte den Vorgänger. Der ist allerdings in die Jahre gekommen und der Kunststoff löste sich langsam auf. Jetzt steht er da und ich freue mich. Würde ich wieder hier kaufen.
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5 Bewertungen
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Schnell und einfach bestellen.

Einfache und problemlose Abwicklung des Bestellvorgangs. Bargeldlose Bezahlung problemlos möglich. Direktversand nach Hause. In nur wenigen Tagen nach Bestellung war der Artikel da.
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1 Bewertungen
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Es ging um eine Rücksendung. Diese ging reibungslos vonstatten. Der Hochstapler ist gut, es fehlt ihm leider eine Möglichkeit, ihn zu bewegen, damit der Wind ihn nicht umkippen wie das bei kleinerer Leifheit Wäscheständer der Fall ist. Ansonsten gute Qualität.
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8 Bewertungen
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Schnelle Lieferung und gute Ware. Bügelbrettbezüge haben mich sehr begeistert. Nur wenig teurer als vom Discounter und soviel besser. Auch bei den restlichen Putzarkiteln bin ich sehr begeistert. Werde zukünftig lieber etwas länger sparen als im Discounter zu kaufen.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Schnell, freundlich und lösungsorientiert! Ein riesiges Lob an den Kundenservice! Hier wird einem wirklich noch schnell und unkompliziert geholfen. Das Team ist nicht nur blitzschnell, sondern auch extrem lösungsorientiert und freundlich. Fünf Sterne plus!
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10 Bewertungen
 Verifiziert
Leichte Montage durch das Klicksystem und Platzsparend für Kleinteile an Wäsche und Socken, so kann der Rest der Wäschespinne für die anderen Kleidungsstücke verwendet werden

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