Die Bewertungen für Dunstabzugshaube-filter.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die schnelle, zuverlässige und problemlose Lieferung. Die Passform der Filter wird häufig positiv hervorgehoben. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Schnelligkeit und eine hohe Problemlösungskompetenz. Der Bestellvorgang wird als einfach, übersichtlich und benutzerfreundlich beschrieben. Die Produktqualität wird meist als sehr gut bis zufriedenstellend bewertet. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird oft positiv erwähnt, besonders im Vergleich zu teureren Originalfiltern. Der automatische Erinnerungsservice für den Filterwechsel wird als hilfreiches Extra betrachtet. Zudem wird die Verpackung meist als sicher und angemessen empfunden.
Vereinzelt werden beschädigte Pakete oder hohe Versandkosten kritisiert. Es gibt gelegentlich Probleme mit nicht passenden oder schwer einzubauenden Filtern. In seltenen Fällen wird die Erreichbarkeit des Kundenservice als schwierig empfunden. Manchmal werden Verarbeitungsfehler oder abweichende Materialstärken bemängelt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird vereinzelt als zu teuer eingeschätzt. Zudem gibt es einzelne Beschwerden über zu große Kartons oder unzureichenden Schutz bei der Lieferung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Retouren sind theoretisch möglich über ein Formular auf der Homepage. Es werden die üblichen DHL Aufkleber angeboten. Sehr löblich sogar mit Nachverfolgung. So weiß man dass die Retour eingegangen ist. Das war es dann aber auch schon. Willst Du Geld zurück musst Du Anwalt.
Antwort von Dunstabzugshaube-filter.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr. Gerne melden Sie sich bei uns im Kundenservice unter kundenservice@dunstabzugshaube-filter.de, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Zu Ihrer Information: Sie haben nicht 17000511566 retourniert, sondern die 17000508190. Diese ist am 16 Dezember vollständig registriert worden im Lager und ab diesem Zeitpunkt benötigt es maximal 14 Tage bis zur Erstattung. Spätestens zum 30.12.2025 sollte die Erstattung eingehen. Wir bitten um etwas Geduld und bedauern die Wartezeit sehr.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Kundenservice
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Schnelle Lieferung, gute Qualität der kompatiblen Kohlefilter für meine Dunstabzugshaube
Antwort von Dunstabzugshaube-filter.de
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
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