Die Bewertungen für exklusiv-fliesen-shop.de fallen durchweg positiv aus. Kunden loben besonders die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die sehr gute und sichere Verpackung der Ware. Die Qualität der Fliesen wird als hochwertig, schön und wie beschrieben bewertet. Zudem wird der Service als freundlich, hilfsbereit und professionell geschätzt, wobei Ansprechpartner gut erreichbar sind und Rückfragen schnell beantwortet werden. Die Kommunikation ist in den meisten Fällen klar, transparent und hilfreich. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird häufig als sehr gut und günstig im Vergleich mit anderen Anbietern hervorgehoben. Es gibt jedoch gelegentliche Probleme mit Speditionen und einer fehlenden Nachverfolgbarkeit der Lieferung. Einige Kunden berichten zudem von beschädigten Paletten oder sehen hier Verbesserungspotenzial bei der Verpackung. Vereinzelt wird auch von fehlender oder verzögerter Rückmeldung in der Kommunikation berichtet.