Habe schon Mehrfach bei Heißenberg Bestellt und Bin Begeistert Es war alles immer super Verpackt sodass es nicht Auf dem Transportweg Kaputt gehen konnte. Nur einmal habe ich mir den 18,8 Aktivkohle adapter im set bestellt Und das Mitgelieferte "Sieb'' Die "Sea Mine" hat sich in meinem Aktivkohle adapter Verhakt und Hat sich nicht gelößt Habe alles versucht Mit Heißem wasser etc Nichts hat Funktioniert dann ist es mir runtergefallen und Gesprungen. Ein paar Monate Später habe ich mir Nur den Aktivkohle Adapter in 18,8mm Bestellt und Dießmal mit Normalen 15mm einlege Siebe und Muss Sagen Seitdem im Dieses Setup Habe mit dem Aktivkohle filter Kann ich Viel Großere Hits nehmen Ohne zu Husten Also Ziehmlich angehem Ich bin beigeistert und Frage mich warum es mir nicht schon Früher eingefallen ist Deswegen 5 Sterne⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Hallo, das ist eine sehr schöne Pfeife und ich bin rund um damit zufrieden. Vorher hatte ich die Basuka die war ne Nummer zu groß aber die ist perfekt. Kann ich nur empfehlen. Danke für den guten Service und alles Drum und Dran gerne wieder Liebe Grüße Daniel

Meine Bestellung ist mir leider nach wenigen Stunden schon kaputtgegangen durch abbrechen (kann passieren, da gebe ich keines Falls Heisenberg die Schuld dafür). Nichts desto trotz hat der Support mir darauf hin zurückgeschrieben dass sie den Fehler leider nicht nachvollziehen können, aber aus Kulanz eine neue Pfeife schicken. Das nenn ich mal ein Service. Top Marke, auch schon öfter gehabt

Die Ware wurde sehr schnell geliefert alles bestens auch ein paar tolle Geschenke dazu bekommen ein riesen Dank an das tolle heisenberg-team vielen Dank 🫶🏻

Kundenservice 10/10. Hatte eine dringende Angelegenheit, einmal telefoniert und alles abgeklärt, das Paket wurde am selben Tag noch verschickt und kam am Folgetag an. Immer wieder gern.

Bin sehr begeistert und beeindruckt wie schnell alles ging heute bestellt morgen da wunderbar auch wie neu Kalender einverpackt war sehr sorgfältig und geschützt verpackt außerdem ist es ein wunderschöner Gizeh Adventskalender bin beeindruckt und freue mich auf jeden Tag im Dezember ein Türchen zu öffnen

Die Bestellung ging sehr schnell. Bei Fragen war das personal sehr offen und konnte mir jede Frage beantworten. Ich werde zukünftig nur noch dort Dinge die ich benötige immer wieder bei Heisenberg bestellen.

Alles im allem alles positiv. Von der Bestellung zur Lieferung alles super verlaufen.

Abwicklung sehr professionell und schnell. Das Produkt entspricht meinen Erwartungen. Jederzeit wieder gerne.

Lief alles reibungslos, es wurde alles sicher verpackt und kamm innerhalb 2 Tage unbeschädigt an. Gerne wieder

Sehr guter Service und Kommunikation ist auch bestens. Gerne wieder

Super schnelle Leferung, Produkte wie beschrieben u kleine extra Goddies mit dabaei. Werde bei bedarf wieder bestellen!

Ich habe 2 Wasserpfeifen bestellt. Eine davon hatte leider eine Macke, vermutlich bei der Herstellung. Die Qualität ist aber wirklich gut. Der Support hat mir den Schaden sofort ersetzt. Ich hatte einen sehr freundlichen Kontakt.

Habe jetzt mittlerweile 3 HNBG Bongs, in 3 Verschiedenen Größen. 45cm 38cm 22cm. Werde Auf jeden Fall mehr bestellen. Ist auch Tip Top verpackt da geht nichts kaputt. Nervigste ist Dhl so unzuverlässig, Kommen nie zum Termin, 3 Tage später eine email konnte nicht zugestellt werden.wurde an eine Packetstation abgegeben.

Schneller Versand und sichere Verpackung. Die bong sieht sehr Wertigkeit aus. Gut verarbeitet und schön dickes Glas.

Der kundenservice oder support was sich nennt is mal allerletzte. Erst bekomm ich ne ganz andere bong geschickt als ich bestellt und bezahlt hab, dann reagiert erstmal keiner drauf, und wenn kommen ausreden, des ist die wo ske bestellt haben, des ist optisch überhaupt keine unterschied machen, dann muss ich als kunde dennen erklären das das völliger unsinn ist was die reden, das ich das gleiche gerät eben da hab, nur ist mir die nase gebrochen deshalb wollt ich ne neue aber die gleiche, genau und da dieses modell eben was ich neu wollte das kickloch hinten am rohr hat und nicht seitlich, aber die meinten das ist völliger quatsch, ich hab dann den kontakt zu denen abgebrochen, mir gings nicht um differenz Zahlungen oder so, sondern drauf Hinweisen hey passt ma auf was ihr macht, ne die machen nix falsch.....War das letztemal das ich dort einkauf, mein hart verdientes geld kommt nicht dahin.

Hallo Ich habe die BongMaske zum Geburtstag für meinen Mann gekauft. Sie sieht top aus gar keine Frage aber erstens war das Rohr aus Plastik was mich verwundert hat weil auf der Verpackung stand Vorsicht Glas und dann wurde das Rohr nicht wie abgebildet mit dem Toten Kopf geschickt. Versand mega schnell.

Schon seit 6 Jahren aus Leidenschaft dabei und immer treu alles von heisenberg gekauft ohne enttäuschung

Super schnelle Lieferung!!!