Bewertungsübersicht
Kunden loben die besonders schnelle, problemlose und pünktliche Lieferung. Die Produktqualität wird als sehr gut, hochwertig und den Erwartungen entsprechend beschrieben. Auch der Kundenservice erhält überwiegend positive Rückmeldungen für schnelle Hilfe und eine unkomplizierte Reklamationsabwicklung. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird häufig als sehr gut oder günstig bewertet. Der Bestellprozess wird als unkompliziert, einfach und reibungslos empfunden. Ebenso wird die Produktauswahl als schön, vielfältig und passend hervorgehoben. Es gibt jedoch vereinzelt negative Erfahrungen mit dem Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenBabywinkel.de
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Verifiziert
Ich habe 6 Schnuller bestellt und nach Bestätigung wurde zweimal eine Rückerstattung von je einem Schnuller vorgenommen (ohne Erklärung dazu warum oder vorheriger Nachfrage bei Kunden). Hätte die Bestellung so nicht tätigen wollen und für nur 4 Schnuller war mir der Versand zu hoch. Hätte auch eine andere Farbe oder Form genommen die gleich im Preis war aber das wurde ja nicht angefragt. Meine Kontaktaufnahme wurde nur beantwortet "war nicht lieferbar und wurde erstattet". Ich werde nicht mehr dort bestellen
Antwort von Babywinkel.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, das zu hören. Wir haben festgestellt, dass der Lieferant zu wenige Artikel geliefert hat, sodass wir nicht über ausreichende Lagerbestände verfügen und die Bestellung stornieren mussten. Wir bitten um Entschuldigung. Als Entschädigung möchten wir Ihnen die Versandkosten für die nächste Bestellung erlassen. Wir haben immer ein offenes Ohr für Sie und helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Babywinkel
Verifiziert
Die Lieferung erfolgte schnell und die Klingeln sieht schön aus . Leider ist die bestellte Klingel für das Laufrad beschädigt angekommen. Sie klingelt nicht richtig und ist außerdem schief. Außerdem warte ich bisher noch auf das Rücksendeticket, damit ich den Artikel zurückschicken kann. Ich hoffe, dass das Problem zeitnah gelöst wird.
Antwort von Babywinkel.de
Guten Tag,
vielen Dank für deine Bewertung. Könntest du uns bitte eine Nachricht schicken? Dann können wir uns gemeinsam mit dir die Situation ansehen. Wir freuen uns, von dir zu hören und helfen dir gerne weiter!
Viele Grüße,
Babywinkel
Verifiziert
All easygoing and the best price online
All the process went easygoing. The product arrived on time and top condition. Plus it was the best price I found online. I would purchase again from this store.
Verifiziert
Sehr schneller Versand, super hochwertige Produkte. Ich würde jederzeit wieder bei babywinkel bestellen.
Verifiziert
Guter Kundenservice
Leider hatte ich ein Problem mit einem defekten Artikel. Der Kundenservice konnte mir aber schnell helfen. Vielen Dank dafür
Verifiziert
Kuschel-tennisschläger
Sehr schöner Tennisschläger als Kuschel"Tier". Perfektes Geschenk zur Geburt
Verifiziert
Alles in bester Ordnung
Die Lieferung war problemlos und schnell. Die Produktauswahl auf der Seite ist auch toll. Zuerst haben mich die eigenartigen Übersetzungen etwas irritiert, es hat jedoch alles weitere im Bestellablauf gut funktioniert.
Verifiziert
Schnelle Lieferung
Liebes Team, danke für die schnelle Lieferung! Habe den altrosa Richie Hasen für meine Frau zu Ostern gekauft, deshalb kann ich eure Ware im verpackten Zustand noch nicht beurteilen. Aber ich bin guter Dinge. Gruß aus Wien
Verifiziert
Schneller geliefert als beschrieben, inklusive Versandpauschale preislich trotzdem die beste Wahl
Verifiziert
Problemlose Bestellung, schnelle Lieferung, gute Produkte!
Verifiziert
Alles prima
Schöne Auswahl, schneller Versand und gute Qualität beim Podukt.
Verifiziert
Es ist eine Super Ware kam bei meiner Urenkelin gut an
Verifiziert
Alles bestens. Schnell und zuverlässig. Schöne Artikel
Verifiziert
Ich bin von dem Service dieses Onlineshops sehr enttäuscht. Ich habe einen Liewood-Wasserspieltisch für Kinder bestellt, der auf der Website nach wie vor angeboten wird. Stattdessen erhielt ich jedoch lediglich einen Baby-Body.
Anstatt das Problem umgehend zu lösen – entweder durch den Versand des bestellten Artikels oder eine sofortige Rückerstattung – teilte mir der Kundenservice mit, dass der Artikel nicht mehr auf Lager sei. Die Rückerstattung würde erst erfolgen, nachdem ich den irrtümlich gelieferten Artikel zurückgeschickt habe.
Für mich ist meine Zeit sehr wertvoll. Ich halte es für völlig unprofessionell, dass der Fehler des Shops auf den Kunden abgewälzt wird und ich zusätzlichen Aufwand betreiben muss, um mein Geld zurückzubekommen. Ein solcher Kundenservice ist für mich nicht akzeptabel und ich kann diesen Shop daher nicht weiterempfehlen.
Antwort von Babywinkel.de
Guten Tag,
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, das zu hören. Das war ein Fehler in unserem System. Entschuldigung! Können wir dir ein kostenloses Rücksendeetikett zusenden, damit du das UV-Paket zurückschicken kannst? Wir werden dir den Betrag, den du für den Wassertisch bezahlt hast, selbstverständlich gutschreiben.
Viele Grüße,
Babywinkel
Verifiziert
Babywinkel ist klasse
Bestellung problemlos, Lieferung promt, Produkte prima. Wertung: volle 3 PPP 😉
Verifiziert
Alles perfekt, super schnelle Lieferung, bester Preis
Verifiziert
Schnelle Lieferung
Günstiger als bei Amazon
Verifiziert
Schneller Service, alles perfekt
Verifiziert
Alles super
Schnelle Lieferung und alles top.
Verifiziert
Produkt kam pünktlich und entsprach genau meinen Vorstellungen
