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Bewertungen:

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass der Picobello Metropol Ihren Erwartungen entspricht und Sie mit der Qualität des Produkts zufrieden sind. Bei bestimmten Produkten kann es vorkommen, dass die Lieferzeiten etwas länger ausfallen und die vom Hersteller angegebenen Fristen überschritten werden. Darauf haben wir als Verkäufer leider keinen direkten Einfluss. In Bezug auf Ihre Bestellung haben wir auf unserer Homepage eine Lieferzeit von 4 bis 6 Werktagen angegeben, also ungefähr eine Woche. Sie haben den Putzwagen am 25. September 2024 bestellt und eine Bestellbestätigung erhalten, in der wir die Lieferung für die Kalenderwoche 41/2024 angekündigt haben. Diese Frist haben wir aus unserer Sicht eingehalten. Wir informieren unsere Kunden stets über die geplanten Lieferzeiten, damit sie den Ablauf besser einschätzen können. Sollte es zeitliche Engpässe geben, stehen wir jederzeit bereit, um frühzeitig eine Lösung zu finden. Ihr Hygiene-shop.eu Team

Hallo, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserem Service zufrieden sind. So soll es sein! 😊 Ihr Hygiene-shop.eu Team

Hallo, vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem Produkt so zufrieden sind. Der Ersatzschlüssel für den Ophardt-Spender (Artikelnummer OH000103) ist nur eines von vielen Ersatzteilen, die wir im Sortiment haben. Damit helfen wir unseren Kunden, ihre Produkte länger am Leben zu halten – und sind immer zur Stelle, wenn mal ein kleines Teil verloren geht oder streikt. Ihr Hygiene-shop.eu Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass die Bestellung pünktlich bei Ihnen eingetroffen ist. Es tut uns leid, dass die Desinfektionsspender bei der Montage beschädigt wurde. Wir haben Ihnen daraufhin als Kulanzlösung einen Rabatt von 30 % auf ein neues Exemplar angeboten, den Sie bisher nicht in Anspruch genommen haben. Dieses Angebot besteht weiterhin. Leider können wir darüber hinaus keine weiteren Lösungen anbieten. Bei Produkten, die montiert werden müssen, empfehlen wir eine fachgerechte Installation. Denn nur so können etwaige Garantieleistungen im Falle von Schäden während der Montage durch einen Fachbetrieb in Anspruch genommen werden. Als Verkäufer haben wir auf den Montageprozess keinen Einfluss und können daher keine Haftung für Schäden übernehmen. Das von Ihnen erworbene Desinfektionsspender von Ophardt ist ein bewährtes Qualitätsprodukt. Nur in Jahren 2020 – 2021 haben wir tatsächlich tausende Stücke verkauft, ohne eine einzige Reklamation. Wenn Sie sich entscheiden, unser Angebot für 30 % Rabatt auf einen neuen Artikel zu nutzen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren! Ihr Hygiene-shop.eu Team

Guten Tag, es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und möchten uns gerne darum kümmern. Da wir keine weiteren Informationen zu den Gründen Ihrer Unzufriedenheit haben, gehen wir davon aus, dass es bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung zu einem Missverständnis gekommen ist, insbesondere hinsichtlich der Stornierung bestimmter Artikel. Wir haben Ihre Bestellung zurückgenommen und die Versandkosten anteilig übernommen, um Ihnen entgegenzukommen. Wir sind zuversichtlich, dass wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung gefunden haben. Sollten Sie dennoch weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr Hygiene-shop.eu Team

Hallo, wir bedanken uns für Ihr Lob! Es ist toll zu hören, dass unsere Bemühungen, Ihre Bestellung schnell zu liefern, erfolgreich waren. Wir geben unser Bestes, um alle Kunden zufriedenzustellen. Ihr Hygiene-shop.eu Team