Zertifikat für foto-fox.de

No. XD758BC7616B34BE9E0DD8EB44D6CE194
 

Zertifiziert seit
19.09.2012
Gültig bis
18.09.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für foto-fox.de



Sehr gut

4.69/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 49 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat foto-fox.de schon 3.156 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
17.05.2019
Qualität und Service top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
15.05.2019
Nur zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
15.05.2019
Hat alles toll geklappt. Bilder wieder super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
15.05.2019
sauber
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
14.05.2019
Sehr zufrieden, wie es sein muß
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
13.05.2019
Leider ist das Blau vom Originalfoto mehr ein Grau. Aber sonst toll und ganz schnelle Lieferung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
03.05.2019
13.05.2019
Lieferung, Ware, Service ist alle Top.
Nachteil was nicht FotoFox tangiert, war die Sendungsverfolgung ab der Übernahme durch GLS. Dieser Teil wurde etwas vernachlässigt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
12.05.2019
Lieferung nach 8 Tage noch nicht erhalten :(
1.00
Mangelhaft

foto-fox.de antwortet: 15.05.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und möchten das Problem mit Ihnen gemeinsam lösen. Wir freuen uns auf Sie, Ihr Foto-Fox-Team

Datum der Veröffentlichung
12.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
12.05.2019
Abc
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.05.2019
Datum der Kauferfahrung
04.05.2019
11.05.2019
schnelle Lieferuolle Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.05.2019
Datum der Kauferfahrung
03.05.2019
10.05.2019
Alles TOP
Die Leinwände wurden schnell geliefert und die Qualität ist klasse.
Wir sind begeistert und werden zukünftig wieder bei foto-fox.de bestellen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2019
Datum der Kauferfahrung
01.05.2019
09.05.2019
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2019
Datum der Kauferfahrung
01.05.2019
09.05.2019
Sehr guter Service
schnelle Lieferung
Immer wieder gerne
2.33
Ausreichend

foto-fox.de antwortet: 10.05.2019
Sehr geehrter Kunde, danke für Ihr Feedback. Eine E-Mail ist bereits auf dem Weg zu Ihnen. Wir sind uns sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden werden. Wir freuen uns auf Sie, Ihr Foto-Fox-Team

Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
01.05.2019
08.05.2019
Alles sehr gut Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
01.05.2019
08.05.2019
Die Leinwandbilder sind fantastisch geworden.
Hermes hat leider nicht so gut gearbeitet und die Ware für einen Tag angekündigt an dem nicht geliefert wurde und am nächsten Tag das große Zeitfenster weit überschritten.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.05.2019
Datum der Kauferfahrung
30.04.2019
07.05.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
07.05.2019
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
06.05.2019
Sehr einfach Qualitativ sehr gut Sehr guter Preis Bin begeistert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.04.2019
06.05.2019
Super Preis Leistung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.05.2019
Datum der Kauferfahrung
25.04.2019
02.05.2019
Alles Bestens, super Qualität, sehr gerne wieder, sehr zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.04.2019
Datum der Kauferfahrung
23.04.2019
30.04.2019
Sehr gute Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.04.2019
Datum der Kauferfahrung
27.04.2019
27.04.2019
Sehr schnelle Bearbeitung und entsprechender Versand; die Bilder wurden sorgfältig verpackt und kamen einwandfrei hier an.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.04.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
26.04.2019
Insgesamt sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, würde mich freuen, wenn die Sache mit dem Newsletter auch klappen könnte.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
19.04.2019
TOP
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
17.04.2019
Zum xten Mal bestellt. Wie immer top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.04.2019
Datum der Kauferfahrung
13.04.2019
13.04.2019
Wie immer alles wunderbar
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.03.2019
Datum der Kauferfahrung
27.03.2019
27.03.2019
Unkomplizierte Erstellung des Posters, schnelle Lieferung (wirklich, wirklich schnell) und gute Qualität.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.03.2019
Datum der Kauferfahrung
26.03.2019
26.03.2019
Tolles Preis- Leistungsverhältnis Gute Qualität, sehr schöner Farbton im Schattenfugenrahmen (Walnuss)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.03.2019
Datum der Kauferfahrung
26.03.2019
26.03.2019
Alles wunderbar - keine Probleme - gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
13.03.2019
Ich war hoch erfreut über die ausgezeichnete Arbeit , über die schnelle Lieferung und die ganz einfache Art der Bestellung. In den nächsten Tagen werde ich noch 5 Bilder bestellen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
13.03.2019
Leider war ich weder mit der Qualität der Leinwände noch mit dem Service zufrieden. Auf Reklamationen wird munter neu produziert, nicht aber auf meine Wünsche eingegangen. Inzwischen habe ich von einem anderen Dienstleister tolle Leinwände erhalten. Die Leinwände von Foto Fox habe ich entsorgt. Geld weg und viel Ärger, nie wieder
1.67
Ausreichend

foto-fox.de antwortet: 14.03.2019
Sehr geehrte Frau Leyrer, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir haben Sie bereits per Email kontaktiert und möchten das Problem mit Ihnen gemeinsam lösen. Wir freuen uns auf Sie, Ihr foto-fox-Team

Datum der Veröffentlichung
20.02.2019
Datum der Kauferfahrung
20.02.2019
20.02.2019
Sehr schnelle Lieferung und das Bild ist super geworden. Wir sind begeistert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.02.2019
Datum der Kauferfahrung
09.02.2019
09.02.2019
Hat alles vorbildlich geklappt Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2019
07.02.2019
Uneingeschränkt empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.10.2018
Datum der Kauferfahrung
09.10.2018
09.10.2018
Was den Druck und die Sorgfalt anbelangt, ist FOTOfox einmalig. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität meines Fotobuches. Absolut unbefriedigend ist der Service. Zwei Telefonnummern stehen zur Kontaktaufnahme zur Verfügung. Die eine Nummer ist unbesetzt, die andere Nummer ist ein Call-Center mit Mitarbeitern, die kaum deutsch verstehen. E-mails werden völlig ignoriert. Ich finde das sehr schade
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
04.01.2018
02.07.2018
ware gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.06.2018
Datum der Kauferfahrung
08.04.2018
27.06.2018
Sehr gute Qualität, schnelle Ausführung des Auftrags und sehr gut verpackt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.06.2018
Datum der Kauferfahrung
07.05.2018
02.06.2018
Lieferung schnell, Produkt super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.06.2018
Datum der Kauferfahrung
07.05.2018
02.06.2018
Lieferung schnell, Produkt super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.06.2018
Datum der Kauferfahrung
07.05.2018
02.06.2018
Lieferung schnell, Produkt super
5.00
Sehr gut

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit foto-fox.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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