Zertifiziert seit: 12.04.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, die zügige Abwicklung sowie die rasche Bereitstellung von Schlüsseln und Software. Der Bestell- und Installationsprozess wird als unkompliziert, einfach und reibungslos wahrgenommen. Besonders geschätzt werden die fairen und günstigen Preise, wobei diese teilweise mit anfänglicher Skepsis betrachtet wurden. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Supports wird ausdrücklich positiv hervorgehoben. Auch wird berichtet, dass Supportanfragen kompetent und meist schnell gelöst wurden. Die überwiegende Mehrheit ist mit der Funktionalität von Software, Download und Lizenzschlüsseln zufrieden, da am Ende alles läuft. Kritisch angemerkt wird, dass wichtige Hinweise zur Installation oder Kompatibilität nicht immer ausreichend oder gut sichtbar kommuniziert werden. Einige wenige Kunden berichten zudem von Ausnahmen, bei denen Software, Download oder Lizenzschlüssel nicht wie erwartet funktioniert haben.
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