Die Bewertungen für Stoffe Hemmers fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die hochwertige Qualität der Stoffe sowie die große Auswahl und Vielfalt an Stoffen und Zubehör positiv hervor. Auch der schnelle und zuverlässige Versand wird oft gelobt. Besonders geschätzt werden der freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice, die unkomplizierte und kulante Bearbeitung von Reklamationen sowie die Möglichkeit, Stoffmuster zu bestellen. Der Bestell- und Bezahlprozess wird als reibungslos und flexibel empfunden, und die Preise gelten überwiegend als fair oder angemessen.
Vereinzelt wird jedoch auf Verzögerungen bei der Lieferung oder Probleme mit Zustellern hingewiesen. Zudem gibt es einzelne Stimmen, die gestiegene oder als zu hoch empfundene Preise kritisieren oder Einzelfälle mit Qualitätsmängeln erwähnen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Die Stoffe hatten einen chemischen Geruch und waren nicht besonders liebevoll verpackt im Vergleich zu anderen Stofflieferanten.
Antwort von Stoffe Hemmers
Sehr geehrte Kundin,
gerne können Sie sich mit unerem Kundendienst in Verbindung setzen und wir finden eine Lösung für das Problem.
Mit freundlichen Grüßen.
Community-Mitglied
10 Bewertungen
Schnelle Lieferung, nur schade dass man als Neukunde nicht auf Rechnung bezahlen kann
Meine zehnjährige Enkelin (Nähanfängerin) hat sich auf ihrer Website ein unifarbenes (mehrere Farben) Stoffreste Paket ausgesucht! Was dann aber geliefert wurde, war alles andere, schwarz dunkle Muster, es entsprach so gar nicht und eigentlich auch nicht meinem Geschmack! Warum kann ich per Bild den gewünschten Stoff anklicken und bekomme dann etwas ganz anderes?
Ich werde den Newsletter kündigen und bitte auch Sie, meine E-Mail-Adresse zu löschen.
Gruß Thewalt
Antwort von Stoffe Hemmers
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir müssen leider um Ihr Verständnis bitten, da es sich hierbei um ein Restepaket handelt.
Dieses wird willkürlich zusammengestellt und kann jede Art von Stoffen aus unserem Sortiment beinhalten.
Dies können Sie der Beschreibung entnehmen.
Siehe:
"Ein bunter Mix aus unserem Sortiment erwartet Sie, die Mischung reicht über Jerseystoffe, Baumwollstoffe, Bündchenstoffe uvm. für kleinere Nähprojekte bestens geeignet."
Leider kam die Schneiderkreide zerbrochen bei mir an.
Ich bin davon ausgegangen, dass es in ihrer Firma bekannt ist, dass Schneiderkreide äußerst zerbrechlich ist und deshalb entsprechend sicher verpackt wird. Das war leider nicht der Fall.
Antwort von Stoffe Hemmers
Sehr geehrte Kundin,
unser Kundenservice hat sich schon mit Ihnen in Verbindung gesetzt und wir haben bereits eine Lösung für das Problem mit Ihnen gefunden.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Qualität is top allerdings könnte der Versand manchmal schneller gehn
Community-Mitglied
4 Bewertungen
Riss und Webfehler im Stoff!
Leider erst nach dem Waschen bemerkt.
😏
Antwort von Stoffe Hemmers
Sehr geehrte Kundin,
gerne können Sie sich mit unerem Kundendienst in Verbindung setzen und wir finden eine Lösung für das Problem.
Mit freundlichen Grüßen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.
