Gütesiegel
Zertifiziert seit: 01.02.2018Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die hohe Qualität der Produkte positiv hervor. Besonders geschätzt werden die kompetente, freundliche und lösungsorientierte Beratung, die Hilfsbereitschaft des Teams sowie die professionelle Fachkompetenz der Ansprechpartner. Auch der zuverlässige, kundenorientierte Service und die unkomplizierte Abwicklung werden gelobt. Die Kommunikation mit dem Support wird als schnell, direkt und persönlich wahrgenommen; ein direkter Ansprechpartner ist für viele ein großer Pluspunkt. Vereinzelt äußern Kunden Kritik an Problemen mit dem Versanddienstleister und berichten von Transportschäden oder äußern kleinere Verbesserungswünsche bezüglich der Produktqualität.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenLWL-SHOP 24
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Verifiziert
Sehr guter Service!
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Die Bearbeitung erfolgte schnell und unkompliziert, ebenso war die Lieferung sehr zügig. Besonders positiv finde ich den direkten Ansprechpartner, wodurch Fragen schnell und persönlich geklärt werden können.
Insgesamt ein zuverlässiges Unternehmen mit einem wirklich guten Service. Klare Empfehlung!
Verifiziert
⭐⭐⭐⭐⭐
Top-Adresse für LWL: schnell, kompetent und mit Humor
Wir waren zunächst zum persönlichen Kennenlernen vor Ort und schon dieser erste Eindruck hat absolut überzeugt.
Das Angebot kam blitzschnell, fast schneller als man Glasfaser einbläst. Lange überlegen mussten wir danach nicht mehr, wer den Zuschlag bekommt.
Ein ganz besonderes Lob geht an Mehmet Emin Örge (Sales):
fachlich exzellent, extrem schnell, lösungsorientiert und dabei unglaublich sympathisch und humorvoll. Und selbst beim kurzen Moment rund um eine „Gasflasche“ blieb er souverän, professionell und mit einem Gesichtsausdruck, der leise Fragezeichen sprach.. 😄 (Insider)
Er hat uns mit seiner Beratung und Art ganz klar überzeugt. So kauft man nicht nur gern ein, so macht Einkauf richtig Spaß. Danke!!! ☺️🤓
Auch Felix (Head of Sales) überzeugt durch seine professionelle, freundliche Art und sein Engagement, selbst wenn wir beim Thema Espresso-Geschmack wohl unterschiedlicher Meinung sind! 😉
Das Marketing rundet den Gesamtauftritt perfekt ab: modern, klar und überzeugend.
📸
Fazit:
Wir hätten nicht nur am liebsten das gesamte Lager leergekauft, sondern am besten gleich die Mitarbeiter mit dazu.
Klare Empfehlung, wir kommen definitiv wieder, trainiert schonmal eure Lachmuskeln!
Es grüßt
VF Vision Fiber GmbH
Verifiziert
freundlich und schnell ,
Leider heute unsachgemäßer Transport von 1600m LWL .. Trommel war verrutscht und lag auf dem Kabel und ist an der Stelle ggf. defekt .
Antwort von LWL-SHOP 24
Vielen Dank für dein Lob zu unserem Service!
Dass es beim Transport zu Unannehmlichkeiten kam, tut uns sehr leid.
Wir achten stets auf eine sichere Verpackung und Kennzeichnung. Wir haben zwar leider keinen direkten Einfluss mehr auf den Umgang des Versanddienstleisters mit dem Paket, wir nehmen solche Vorfälle aber sehr ernst und haben das Thema bereits intern weitergeleitet.
Sag uns bei deiner nächsten Bestellung gerne Bescheid, falls du einen alternativen Versanddienstleister bevorzugst. Wir sind fest davon überzeugt, dass wir zusammen eine passende Lösung finden!
Viele Grüße
Dein BTS Team ✌️
Verifiziert
Super schnelle Lieferung und Angebotserstellung auch für Ware die teilweise schwer oder nur mit langen Lieferzeiten zu bekommen ist
Verifiziert
Die Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter, die kompetente Beratung, schnelle Lieferung und die Qualität der einzelnen Materialien
Verifiziert
Schnelle Antwort auf Anfrage, zügige Bearbeitung, schneller Versand.
Lieferung mit UPS leider immer mit Verzögerung.
Antwort von LWL-SHOP 24
Hallo Andreas,
es freut uns zu hören, dass du gute Erfahrungen mit unserem Service gemacht hast. Wir können gut nachvollziehen, dass die Verzögerung seitens UPS ärgerlich war.
Falls du mit DPD in der Vergangenheit bessere Erfahrungen gemacht hast, können wir deine Ware zukünftig gerne mit diesem Versanddienstleister versenden – vermerke dies einfach bei deiner nächsten Bestellung.
Viele Grüße
Dein BTS-Team✌️
Verifiziert
Macht Spaß!
Besonders der Kontakt mit der Regionalen Sales Managerin Janice, ist sehr freundlich und konstruktiv.
Mit dem Team zu arbeiten, macht Spaß!
Verifiziert
Hallo
Es war eine sehr freundliche und verständnisvolle Beratung.
Können wir gerne weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen Eminovic Bau
Verifiziert
Alles was wir brauchen vorhanden.
Filter sind sehr sinnvoll aufgebaut.
Sehr schnelle Lieferzeit.
Verifiziert
Alles wie es sein soll. Schnelle Lieferung, Saubere Verpackung.
Verifiziert
War schon besser
Ich war mit den Lieferungen bisher sehr zufrieden. Fahrer hat sich direkt bei mir gemeldet (war war bisher eine Spedition). Diesmal kam direkt UPS. Ich habe keinen Anruf erhalten. Die Ware wurde bei der Warenannahme im Werk abgegeben. Kabeltrommeln waren in Kartons verpackt. Eine Kabeltrommel ist defekt , siehe Bild .Der Stift im Karton ist von der Kabeltrommel zerdrückt worden. Schade eigentlich.
Antwort von LWL-SHOP 24
Hallo Tim,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass es bei deiner Lieferung zu Unannehmlichkeiten kam.
Dass unsere Produkte je nach Gewicht über eine Spedition oder per UPS versendet werden, hat rein logistische Gründe. Dass die Ware dabei beschädigt wurde, entspricht absolut nicht unserem Qualitätsanspruch. Dein Anliegen wurde bereits an unser Produktmanagement und die Logistik weitergeleitet. Sobald die Ware unser Haus verlässt, haben wir zwar keinen direkten Einfluss mehr auf den Umgang des Versanddienstleisters mit dem Paket, wir nehmen solche Vorfälle aber sehr ernst.
Für zukünftige Bestellungen bieten wir dir auch alternativ den Versand mit DPD an, falls du damit bessere Erfahrungen gemacht hast – vermerke dies einfach bei deiner nächsten Bestellung.
Wir sind fest davon überzeugt, dass wir hierfür gemeinsam eine Lösung finden.
Viele Grüße
Dein BTS-Team ✌️
Verifiziert
Profishop
Eine sehr professionelle Eindruck und eine guten technichsche unterstutzung
Verifiziert
schnelles Angebot, schnelle Lieferung und fairer Preis :)
Verifiziert
gute Ware, zügige Lieferung bzw. die Möglichkeit, die Waren Abzuholen
Verifiziert
schnelle Lieferung, gute Lagerführung, viele Produkte auch wirklich direkt lieferbar
Verifiziert
Beratung, Lieferung alles perfekt
Verifiziert
Besonders gefallen hat mir, dass meine "Reklamation"
Begeistert bin ich darüber, dass meine "Reklamation" aus Ende 2022 wohl Früchte getragen hat und die LWL-Schüre und deren Stecker nun an beiden Enden, wie in DIN ISO/IEC 14763-3 gefordert, eindeutig gekennzeichnet sind und somit auch eine Zuordnung der beigefügten Prüfberichte möglich ist :-)
Verifiziert
Ich war sehr zufrieden
Verifiziert
Top Schulung – praxisnah, kompetent und absolut empfehlenswert!
Ich habe sowohl die Einblas-Schulung als auch die Spleiß- und Messtechnik-Schulung bei BTS Network absolviert – und bin absolut begeistert.
Die Schulungen sind praxisorientiert, verständlich aufgebaut und werden von Trainern durchgeführt, die wirklich aus der Praxis kommen. Besonders gut fand ich, dass man nicht nur theoretisch lernt, sondern direkt an realen Leitungen arbeitet und die Abläufe so erlebt, wie sie später auf der Baustelle vorkommen.
Die Organisation war top, die Inhalte klar strukturiert, und auf individuelle Fragen wurde ausführlich eingegangen.
Wer im Bereich Glasfaser-Einblasen, Spleißen oder Messen professionell durchstarten will, ist hier genau richtig.
Klare Empfehlung – fünf Sterne!
Verifiziert
Alles gut gelaufen
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
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