Gartenmoebel.de
Erfahrungen:

29.878 Bewertungen insgesamt   1.564 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Die Kunden hoben die schnelle und unkomplizierte Lieferung sowie die meist einfache und übersichtliche Bestellabwicklung positiv hervor. Besonders gelobt wurden die überwiegend hohe Produktqualität, der freundliche und kompetente Kundenservice, das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die große, vielfältige Produktauswahl. Auch die Kommunikation wurde überwiegend als schnell und zuverlässig empfunden. Es gab jedoch wiederholt Kritik an unzuverlässigen Terminabsprachen, Transportschäden sowie vereinzelte Beanstandungen wegen Verarbeitungsfehlern und Schäden an den Produkten. Einige Kunden bemängelten zudem Enttäuschungen mit dem Kundenservice, vor allem in Bezug auf die Erreichbarkeit, sowie fehlende oder verspätete Rückmeldungen in der Kommunikation.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenGartenmoebel.de

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2 Bewertungen
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Seriöser Onlineshop. Luxusampelschirm mit hohem Preis und trotzdem ohne Schutzhülle. Diese war auch nicht verlinkt und musste umständlich selbst unter diversen Größen selektiert werden. Lieferung per Spedition 5 Tage länger als bei der Bestellung prognostiziert. Status der Lieferung kam immer korrekt per Mail und unterm Strich war alles top und zufriedenstellend.
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1 Bewertungen
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Bestellung, Bezahlung waren super. Die Sessel sind sehr schön, allerdings ist die Montage der Holzfüße teilweise kompliziert, da sich manche Schraublöcher an Stellen befinden, an denen sich die Schrauben nur mit Mühe und Ausdauer anbringen lassen. An einem Stuhl habe ich bisher zwei Schrauben überhaupt nicht montieren können. ich hoffe, dass ich noch eine Idee habe, wie mir das gelingen könnte.
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3 Bewertungen
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Die Stühle sind sehr gut und bequem. Die Lieferung ging echt super schnell. Die Anlieferung erfolgte über einen Paketdienst. Eigentlich sollten die Stühle zu einem späteren Zeitpunkt geliefert werden, waren aber dann schneller da. Ist eigentlich positiv, nur hatte ich Glück, dass ein Hausbewohner die Lieferung entgegen genommen hatte.
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9 Bewertungen
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Mindere Qualität

Höflich versucht per Mail zu zu erfahren wann der Gartentisch mit Granitplatte geliefert wird. Keine Antwort! Der Liefertermin per DHL wurde auch verschoben. Heute ist der Tisch angekommen. Die Palette hat in der Länge nicht gereicht, somit hat man eine andere Palette angesetzt mit Versatz! Und das bei einer Granitplatte. Beim Edelstahlrahmen, welcher auf der Platte mit Dübel befestigt ist, haben sich 2 Dübel gelockert bzw 1 Dübel ist ausgebrochen, die Schiene verbogen! Beim Standfuß wurden 2 Schweißnähte "vergessen". Die gesetzten Nähte sind optisch grenzwertig. Der Gipfel ist aber dass 2 "Beine" nicht "fluchten", und die 2Beine, welche in der Breite sitzen, im Gegensatz zu den längseits Beinen mehr als 1 cm kürzer sind und daher der ganze Fuß sehr stark "kippelt". Die Schrauben zum ausgleichen müssen daher weit ausgedreht werden um dies wieder auszugleichen. Ob das Edelstahl nicht doch rostet, wird sich zeigen. Wohl eher doch. Zusammenfassend würde ich sagen, dass dieser Tisch, und wahrscheinlich die ganze Firma, eher bei einem Sonderposten Baumarkt zu vergleichen wäre. Ich würde diesen Tisch nicht mehr kaufen!!!
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1 Bewertungen
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Weitere Zusatzartikel mussten erst gesucht werden. Ein individuelles Zusammenstellen eines kompletten Sets - Sonnenschirmständer, Sonnenschirm, Schutzhülle, ... auf einer Seite/ Plattform wäre für den Kunden einfacher (Bsp. Schutzhülle). Ansonsten war der Bestellprozess gut. Zur Qualität der Ware kann noch keine Bewertung erfolgen, da sie noch nicht vor Ort ist.
G B
Günter B.
5 Bewertungen
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Auswahl Preise Lieferung - alles Top

Wir haben bei gartenmoebel.de einen Gartentisch mit Keramikplatte von Hartmann zu einem fairen Preis bestellt. Die Lieferung erfolgte innerhalb einer Woche mit vorheriger Ankündigung des Liefertermins per Mail (hätte ich auch online verschieben können). Der Tisch ist so, wie wir uns ihn nach Beschreibung u. Bild vorgestellt haben. Insbesondere bei Lieferung und Verpackung haben wir gemerkt, dass der Händler etwas von seinem Geschäft versteht! Es konnten absolut keine Kratzer an den Teilen entstehen. Vielen Dank für die professionelle Abwicklung!
M G
Maria G.
11 Bewertungen
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Alles nach Wunsch

Wir hatten endlich die ultimative Lounge-Garnitur bei gartenmoebel.de für uns gefunden. Nach einem Telefonat mit der Firma, mit einem sehr kompetenten und freundlichen Mitarbeiter, bestellten wir an einem Montag - aus Österreich. Am Freitag derselben Woche kam die gesamte Lieferung an. Nicht nur, dass auch der Mitarbeiter der Lieferfirma sehr hilfsbereit war, waren wir sehr erfreut, dass die Qualität des Produktus unsere Erwartungen sogar übertroffen hat.
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7 Bewertungen
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Tolle Auswahl . Habe mich für einen Whirlpool entschieden. Sehr ausführliche Beschreibung und toller Preis. Lieferung erfolgte innerhalb von 3 Tagen . Zum Artikel: Aufbau in weniger als 5 Minuten, Bedienung leicht zu betätigen . Erlebnis im Whirpool unschlagbar .
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4 Bewertungen
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So wie angekündigt benötigt man für den Aufbau der Gartenmöbel minimal 2 Erwachsene Personen. Die Verpackung der Möbel war grandios. Der Inhalt war schöner und stabiler wie erwartet. Das zusammensetzen der Stühle und Hocker verlief mit den dazugehörige Installationshinweise vorzüglich. Wir hoffen noch lange von den Möbeln genießen zu können. Mein Dank.
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5 Bewertungen
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Guter Stuhl 👍

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles gut geklappt. Der Gartenstuhl war sehr gut eingepackt. Der Stuhl ist super, man sieht den farblichen Unterschied zu unserem Alten. Da wir diesen Stuhl schon kennen, haben wir den nochmal gekauft. Er ist qualitativ hochwertig. Meine Empfehlung.
R P
R.R.F. P.
2 Bewertungen
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Gartenmöbel sind sehr gut. Versand war sehr gut Ware gut verladen. Montage des Tisches noch Anweisung der Beschreibung durchgeführt.Leider ging der Klick Klick nicht da die Einraster in den Tischbeinen im Plasteteil nicht vorhanden waren. Ansonsten keine Mängel sehr gute Qualität.MfG Frank Petermann
C S
Christine S.
4 Bewertungen
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Meine bestellten Gartenmöbel sind von guter Qualität und waren sehr gut verpackt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Nur, der Lieferservice durch DHL ließ zu wünschen übrig, der Termin wurde einmal verschoben, der verschobene Termin nicht eingehalten. Am nächsten Tag wurde angeliefert ohne eine Absprache oder ein Zeitfenster.
T D
Thomas D.
1 Bewertungen
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Tolle Gartenmöbel und perfekte Lieferung

Sehr detaillierte Beschreibung auf gartenmoebel.de. Ich habe die Sitzgruppe gesehen, gelesen und keine weiteren Fragen mehr. Schnell bestellt und ebenso schnell geliefert. Alles war bestens verpackt, so wie man es sich wünscht. Ich bin sehr zufrieden mit den Möbeln, dem Service und der Lieferung.
K S
Kerstin S.
10 Bewertungen
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Gute Beratung am Telefon. Lagerbestand wurde telefonisch überprüft. Lieferung hätte etwas schneller sein können. Ware einwandfrei und nicht beschädigt, obwohl der Karton ein Loch hatte. Die Transporteure suchen nach Griffmöglichkeiten, daher das Loch im Karton.
M M
Monika M.
1 Bewertungen
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Stuhl aus Teakholz - eine gute Entscheidung

Wir haben einen Stuhl aus Teakholz bestellt. Die Bestellung klappte super, die Lieferung kam wie versprochen nach 3-4 Werktage Die Verpackung war genial und sehr sicher verpackt. Keinerlei Beanstandungen !
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1 Bewertungen
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Paket kam zwar ohne vorherige Benachrichtigung,sondern anruf bin in 10 Minuten da. Kurzfristig organisiert. Aufgebaut ging relativ schnell,hat bis auf eine Verbindung ,musste nach gebohrt werden auch gut funktioniert. Polster gut .
C D
Chris D.
3 Bewertungen
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super schöner hochwertiger Tisch, extrem leicht zu montieren, stabil und das zu einem unschlagbaren Preis ohne Versandkosten bei Lieferung bis an die Haustür, die nicht einmal direkt an der Straße liegt
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Anita A.
4 Bewertungen
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Kompetente Mitarbeiter 👍

Wir hatten versehentlich eine Gartenliege doppelt bestellt und die sehr netten Ansprechpartner hatten telefonisch alles bestens geregelt. Großes Lob für die Mitarbeiter. Die Lieferung kam auch termingerecht, da die Liege ein Geschenk sein sollte. Alles bestens!!!
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4 Bewertungen
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Positiv: Schnelle und kompetente Antworten per Email Einfaches Aufbauen der Möbel gute Qualität Negativ: Die Lieferfirma hat keinen Termin mit mir gemacht und sich 10 min vor Lieferung erst gemeldet
E K
erwin k.
14 Bewertungen
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Alles gut bis auf den Wunsch die Farbe zu ändern. Das war nur durch eine Stornierung / Widerruf und komplett neue Bestellung möglich. Einschließlich noch ausstehender Rückzahlung des bereits überwiesenen Rechnungsbetrags und neuen Bezahlung der neuen Rechnung.

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