Bewertungsübersicht
Positiv hervorgehoben werden die sehr schnelle Lieferung, das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die günstigen Preise. Kunden loben zudem die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz der Mitarbeiter, insbesondere im Telefon- und Vor-Ort-Kontakt. Auch die Qualität der gelieferten Produkte sowie deren Passgenauigkeit und Hochwertigkeit werden positiv bewertet. Der Bestellprozess wird größtenteils als unkompliziert und reibungslos empfunden. Kritisch angemerkt werden vereinzelt Verzögerungen oder verspätete Übergaben an Versanddienstleister. Viele Kunden zeigen sich unzufrieden mit den hohen oder gestiegenen Zusatzkosten für die Selbstabholung, die teilweise sogar höher als die Versandkosten ausfallen. Es gibt außerdem Kritik an der mangelnden Erreichbarkeit und fehlenden Rückmeldungen des Kundenservice sowie an Bugs oder fehlender Transparenz im Bestellsystem.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmoto100.de
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Verifiziert
Alles gut.
Sehr schnelle Lieferung und auch sehr guter Preis; die Einspritzdüsen machen ebenfalls einen sehr guten Eindruck (noch nicht verbaut, aber ich gehe davon, dass die Qualität bei Qualitätsware auch nichts zu wünschen übrig lässt).
Zum Kundenservice kann ich nichts sagen, da keine Probleme mit der Lieferung o.ä.
Verifiziert
Alles super!
Schnelle Lieferung und auf Nachfragen gab es immer kurzfristig eine Antwort!
Verifiziert
Ihr Service ist hervorragend. Ich bin wirklich sehr zufrieden und danke Ihnen herzlich dafür.
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung, beste Ware, bald wieder
100% Weiterempfehlung!
Verifiziert
Top 👍👍💪🌹♥️🌹Kundenberatung sofort Antwort ob das Produkt Passt.
Und innerhalb von 2 Tagen war es da .Besser geht es nicht 👌👌
Verifiziert
Schelle und zuverlässige Lieferung zum fairen Preis. Gerne wieder
Verifiziert
Habe vor einer Woche Eine Bestellung auf gegeben noch Nix da dauert bisschen lange
Verifiziert
Sehr Sehr Gut, und Alles Super !!!
Sehr Sehr Gut, Schnelle, und Sehr Gut Qualität !
Nochmal Vielen Danke Schön, das Beste
MOTO 100 Gruppe !!! Maximal 10 Punkten !!!
Mit Freundlichen Grüßen, Zoltan.
Verifiziert
Meine Emails wurden leider nicht beantwortet. Hatte am Wochenende eine Bestellung aufgegeben. Diese war noch nicht für den Versand vorbereitet. Ich habe 2 Emails gesandt mit der Bitte um Hinzufügung eines Artikels. Leider wurde hierauf nicht reagiert! Ich habe den bestellten Artikel schnell geliefert bekommen. Aber nun 4 Tage nach meiner Bestellung immer noch keine Antwort auf meine E-Mails!
Antwort von moto100.de
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen.
Es tut uns sehr leid, dass Ihre E-Mails unbeantwortet geblieben sind und Sie dadurch Unannehmlichkeiten hatten. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an unseren Kundenservice. Gerade bei kurzfristigen Änderungswünschen kann es vorkommen, dass sich Bestellungen bereits in der Versandvorbereitung befinden und Anpassungen leider nicht mehr rechtzeitig berücksichtigt werden können.
Unabhängig davon hätten Sie in jedem Fall eine zeitnahe Rückmeldung von uns erhalten müssen. Wir prüfen intern bereits, warum Ihre Nachrichten nicht beantwortet wurden, um solche Situationen künftig zu vermeiden.
Es freut uns, dass Ihre Bestellung schnell bei Ihnen angekommen ist. Wenn Sie möchten, unterstützen wir Sie gerne nachträglich bei Ihrem Anliegen oder finden gemeinsam eine passende Lösung.
Bitte melden Sie sich hierzu jederzeit direkt bei uns.
Beste Grüße
Ihr Moto100-Team!
Verifiziert
Bestellung am 25.02.26.
Heute, am 28.02.26, ist die Sendung schon da: schneller geht's nicht !
Und: kein überflüssiges "Emailgedöns": Bestellung bestätigt und "ab die Post": so sollte das auch bei anderen sein !
Verifiziert
Bin mit der Abwicklung sehr zufrieden, habe bis jetzt sehr gute Erfahrung gemacht.
Verifiziert
Die Preise sind gut die Mitarbeiter am Telefon sind Sehr Gut und bis jetzt habe ich alles zeitnah erhalten.
Einfach weiter so und ich empfehle Moto100 auch an Freunde und Bekannte weiter 👌
Verifiziert
Alles perfekt!, einzig die Lieferung könnte etwas schneller an den Versanddienstleister übergeben werden...
Verifiziert
Hochwertige Ersatzteile aller guten Marken zu einem unglaublich fairen Preis, TOP. Dazu noch eine hervorragende Beratung als Support!
Verifiziert
Hallo Team Moto 100
Sorry das ich euch nur mit drei Sterne bewerte.
Der Grund ist seit her habe ich persönlich meine Bestellungen kostenlos bei euch abgeholt.
Und jetzt auf einmal verlangt ihr 5,60. Dan lasse ich lieber per Post für ein Euro mehr.
Ich finde es schade
einliefern
Antwort von moto100.de
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Moto100 ist ein reiner E-Commerce-Anbieter mit vollständig automatisierten Prozessen. Eine zusätzliche Abholung im Lager bedeutet einen manuellen Aufwand, weshalb wir hierfür eine Handlingpauschale von 25 % (max. 19,95 € inkl. MwSt.) berechnen.
Die Abholung ist optional – der Versand steht jederzeit ohne diese Pauschale zur Verfügung.
Als Vorteil erhalten Abholkunden ihre Ware sofort. Im Vergleich zu stationären Händlern sind unsere Preise weiterhin sehr wettbewerbsfähig.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüße
Ihr Moto100-Team!
Verifiziert
Self pick-up option is extremely helpful when you need parts in a very short time. This is a brilliant idea.
Verifiziert
Allgemein
Service, Auswahl der Produkte und preislich wirklich gut. Leider kostet jetzt die Abholung im Lager mehr als der Versand. Für mich völlig unverständlich und nicht Kunden-/ Umweltfreundlich.
Verifiziert
Alles Super, Teil wie beschrieben passt 100 procent.
Verifiziert
Ich bin mit dem Händler sehr zufrieden!
Am Sonntag die Ware bestellt und am Mittwoch schon geliefert, danke dafür!
Leider fehlte ein kleines Teil in der Sendung. Der Kundenkontakt war vorbildlich.
Sofort wurde mir ein Retourenlabel geschickt und einen Tag später schon ging die Ersatzware raus.
Der Mitarbeiter am Telefon war sehr freundlich und professionell.
Dort bestelle ich gerne wieder.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, alles wie beschrieben. Perfekt!
