moto100.de

Erfahrungen:

Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung, die Qualität der gelieferten Produkte sowie die faire und günstige Preisgestaltung positiv hervor. Auch der freundliche, hilfsbereite und reaktionsschnelle Kundenservice wird häufig gelobt. Die Kommunikation wird als schnell und hilfreich empfunden. Die Möglichkeit zur Abholung wird als praktisch bewertet und die Webseite sowie der Bestellprozess werden überwiegend als einfach und übersichtlich beschrieben. Vereinzelt gibt es Kritik an Lieferverzögerungen sowie an Zusatzkosten für Abholung oder Versand, die als störend empfunden werden. Auch der Kundenservice steht gelegentlich wegen mangelnder Rückmeldung in der Kritik und es wird über fehlende oder verspätete Antworten bei der Kommunikation berichtet. Besonders der Aufpreis für die Abholung wird stark bemängelt.