Die Bewertungen für moto100.de fallen durchweg positiv aus. Die meisten Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und schätzen die zügige Bearbeitung ihrer Bestellungen. Auch das günstige Preis-Leistungs-Verhältnis und die fairen Preise für Markenware werden positiv hervorgehoben. Viele Kunden sind mit der Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft des Kundenservice zufrieden. Die Möglichkeit der schnellen Selbstabholung wird ebenso geschätzt. Die gelieferte Produktqualität wird meist als sehr gut bewertet. Vereinzelt bemängeln Kunden die Erreichbarkeit oder fehlende Rückmeldungen des Kundenservice. Die gestiegenen Abholgebühren werden zunehmend kritisch gesehen. Die Kommunikation zum Bestellstatus, insbesondere bezüglich Versandstatus und Rückmeldungen, wird häufig als verbesserungswürdig empfunden. Gelegentlich gibt es Kritik an der Verpackung oder an Transportschäden.