Besonders gefallen hat mir, dass auch die direkte Lieferung vom Hersteller möglich war.
Bei den Versandkosten war ich überracht, dass bei kostenlosem Versand doch noch Gebühren gefordert wurden.
Der Versender FedEx dagegen hat mir nicht gut gefallen. Nachdem der Lieferzeitpunkt nicht eingehalten werden konnte gab es keine updates des Status. Nach fünf Tagen Unklarheit gab es dann eine Stunde vor Lieferung eine mail, da waren wir gerade unterwegs Dafür brauche ich keine App. Das Paket war auch crash getestet. Dadurch hat das Segel leichte Knitter im Achterliek im Top. Ich behalte es trotzdem.
Hallo, die Sendung ist einwandfrei, das Paket habe ich jedoch nicht nur selbst abholen müssen, sondern auch selbst per Email nachfragen müssen, wo es überhaupt ist. Da erfuhr ich, dass das Paket schon seit über 10 Tagen in einem Telefonshop liegt. Ich bekam keine Benachrichtigung, gar nichts. GLS war der Paketdienst, glaube ich.
Empfehle, diesen gegen einen besseren zu tauschen - Post?!
Beste Grüße
Alles gut gelaufen, bin im Großen und Ganzen zufrieden mit dem Kauf und der Abwicklung.
Was aus meiner Sicht künftig wünschenswert wäre, ist, dass Kunden im Vorwege darüber informiert würden, wenn es sich beim inserierten Board um ein Ausstellungsboard handelt, welches im Shop augenscheinlich bereits aufgebaut und wieder abgebaut wurde...
Dieses wurde in meinem Falls leider weder informell, noch preislich berücksichtigt. Dafür wurde dann vergessen den Torx-Schlüssel zur Schraubenmontage beizulegen, mit welchem die 2024er Starboards im Originalen ausgeliefert werden...
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vor 3 Tagen
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Sehr guter Surfshop
Telstar Surf hat eine große Auswahl und ich kaufe hier öfter Windsurfmaterial. Der Versand erfolgt schnell und ist transparent mit Nachverfolgung geregelt. Auch der Rückversand ist unkompliziert und schnell.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
"Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles reibungslos! Der gesamte Prozess war schnell und unkompliziert. Ich bin sehr zufrieden und kann den Telstar Surf nur empfehlen."