Zertifiziert seit: 24.01.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung, selbst bei großen oder internationalen Sendungen. Der Kundenservice wird als freundlich, aufmerksam, lösungsorientiert und kompetent wahrgenommen, insbesondere bei Problemen oder Rückfragen. Die Preise gelten als günstig und fair, das Preis-Leistungs-Verhältnis wird häufig positiv hervorgehoben. Die Produktqualität entspricht meist den Erwartungen und wird als sehr gut beschrieben, zudem wird die sichere Verpackung geschätzt. Der Bestellvorgang wird als unkompliziert, übersichtlich und einfach empfunden. Auch die fachkundige, freundliche und persönliche Beratung sowohl online als auch telefonisch wird von vielen Kunden hervorgehoben. Gelegentlich berichten Kunden von Verwirrungen beim Bestellprozess, insbesondere bei Ausnahmen oder dem Lagerstatus. Rückgabeprozesse und Rückerstattungen werden zwar meist korrekt abgewickelt, können aber manchmal umständlich oder kostenpflichtig sein.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungentelstarsurf.de
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Bin begeistert!
Sehr schnelle und genaue Bearbeitung meines Auftrages (SUP bestellt). Lieferung entsprechend auch sehr schnell. Ich bin sehr zufrieden und bedanke mich bei dem Team von Telstar Surf herzlichst!
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Schnelle Lieferung, den Kundenservice mit einer Frage zum Produkt kontaktiert. Superschnell geholfen und korrigiert, wirklich eine glatte 10
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guter Service: Preisabgleich
Ich hatte eine Folie zu einem niedrigeren Preis gefunden und sie haben sie abgeglichen und sofort verschickt. Guter Service!
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Ein Unternehmen und Personal, die es verstehen
Zuerst über das Internet einen Wetsuit bestellt, ordentlich geliefert.
Zu klein, ein kurzer Anruf im Geschäft, um herauszufinden, dass der Laden und die Website bei Telstar eine gut funktionierende Einheit sind.
Nach guter Beratung beschlossen, dort einen anderen Anzug anzuprobieren und den bestellten Anzug dort gegen einen neu zu bestellenden umzutauschen.
Also ein super Unternehmen mit sehr kompetentem und begeistertem Personal.
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Gute Arbeit
gute webpräsenz, schnelle Korrekturen, gute Auswahl.. Nervig, die Werbund die dann ständig aufpoppt obwohl man schon bestellt hat.. das ist zuviel Werbung
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Die grössenangabe bei der pro limit hose war schwierig. Bekomme meine Füsse nur mit viel Aufwand durch die Öffnungen.
Versand etc war alles top
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Immer schön, bei Telstar einzukaufen. Eine übersichtliche Website, gute Kommunikation rund um den Lieferprozess. Besonders bei großen Artikeln. Schnell geliefert. Kurz gesagt: Empfehlenswert!
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Bestellung und Lieferung Surfsegel
Bestellung und Lieferung durch FedEx hat sehr gut funktioniert. Die Lieferung habe ich um einen Tag verschoben, ist dann wie gewünscht eingetroffen.
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Ich habe sehr gute Erfahrungen gemacht mit dieser Fa., Wingfoilboardset kam mit Fedex pünktlich noch vor Weihnachten an.
Auch auf meine Bitte, dass das ein Geschenk ist, wurde ganz schnell geantwortet, dass die Wahre sofort versendet wird. Preis/Leistung einfach top.
Jederzeit wieder, eine Fa. wo man sich verlassen kann - vielen Dank!
Das wird meine Fa. wo ich zukünftig alles bestelle, was Kiten angeht.
VG
Hubert Jehle
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Tolle Preise, präzise und pünktlich, auch beim Größenwechsel der Impact-Jacke und bei der entsprechenden Gutschrift.
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Reibungslose Lieferung und Schuhe top
Die Bestellung war problemlos, die Lieferung sehr schnell und die bestellten Schuhe wie erwartet.
Rundum perfekter Einkauf
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Sehr gute Kommunikation und Reaktionsfähigkeit.
Verpflichtungen eingehalten
Ich empfehle es gerne weiter
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Soweit gut , der karton war leider halb offen. Qualität des Kartons war nicht besonders. Es war aber alles da. Ansonsten alles gut.
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Schnell geliefert. Ordentlich vom Zusteller angerufen, dass er nicht in den Container passte und wo er ihn dann zustellen durfte. Gut verpackt und ein schönes Paddel.
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Neue Schuhe aus Italien bestellt und 3 Tage später schon kostenlos erhalten!
Wie perfekt soll es noch sein!
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This second choice of a wetsuit has a perfect fitting. The first one was way to tight > return and then waiting 3 weeks for the refound ... not so nice! But still all stars because now I'm very happy with my wetsuit...
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Tolle Preise und tolle Produkte. Schneller und nachvollziehbarer Versand. Es ist bereits das dritte Mal, dass ich bei TelstarSurf kaufe.
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Bin sehr zufrieden, mit der Bestellung, alles bestens geklappt, Passform und Artikelbeschreibung top.
Eine Empfehlung!!
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Zuverlässig, schnelle Antwort
Übersichtliche Website, wertvolle Entscheidungshilfen, schnelle Reaktion, zuverlässige und schnelle Lieferung.
Besser machen: Lieferbedingungen nochmals explizit bei Lieferungen außerhalb der Niederlande darstellen.
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Schnell und zuverlässig
Sehr schnell und zuverlässig versandt, sogar große Artikel wie Wing Board, Top
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Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Marktübergreifende Bewertungen
Bewertungen, die über zusammengeführte Profile gesammelt wurden. Diese Bewertungen fließen in die Gesamtbewertung ein und werden möglicherweise in übersetzter Form angezeigt.Bewertung in Deutschland
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