Die Bewertungen für SHAPING NEW TOMORROW fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die hochwertige, langlebige und bequeme Qualität der Produkte hervor und loben insbesondere die Passform sowie den Tragekomfort. Der Bestell- und Abwicklungsprozess wird als unkompliziert, schnell und reibungslos beschrieben. Die Lieferung erfolgt zuverlässig, schnell und ist gut kommuniziert, selbst während Stoßzeiten. Auch der freundliche, kompetente und hilfsbereite Kundenservice sowohl im Store als auch online wird positiv bewertet. Darüber hinaus empfinden viele die Rücksendung und Erstattung als einfach und problemlos. Einzelne Kunden kritisieren jedoch nachlassende Stoffqualität und wenig UV-stabile Farben. Es wird berichtet, dass die Größen teilweise abweichen und es Schwierigkeiten gibt, die richtige Größe zu finden. In manchen Fällen dauert die Erstattung zu lange oder der Prozess für Rücksendung und Erstattung ist schwer auffindbar.