Liebe Kundin Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback – und bitte entschuldigen Sie die verspätete Lieferung. Wir verstehen sehr gut, wie ärgerlich es ist, wenn ein Geschenk nicht rechtzeitig ankommt. Die Lieferzeiten nach Deutschland betragen in der Regel 3 bis 8 Werktage, wie auch auf unserer Website vermerkt. Dass Sie diesmal fast 14 Tage warten mussten, tut uns sehr leid. Da unser Hauptsitz in der Schweiz ist, kann es in Ausnahmefällen durch dem Zoll zu Verzögerungen kommen – auch wenn das natürlich keine zufriedenstellende Erklärung ist, wenn Sie auf ein wichtiges Geschenk gewartet haben. Wir hoffen, dass Sie mit unseren Schmuckstücke zufrieden sind und der Person, trotz des Lieferverzug eine Freude machen konnten. Mit freundlichen Grüssen Ihr Rhomberg Schmuck AG Team