holz4home.deBewertungen:
664 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.256 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben eine Tischplatte 100 × 210 mit Baumkante und ein Spidergestell bei Holz4Home bestellt. Die Lieferzeit hat fast genau 25 Arbeitstage gedauert und war vorher auch so kommuniziert worden. Beide Artikel wurden durch eine Spedition geliefert, die ein paar Tage zuvor uns kontaktierte, um einen Termin zu vereinbaren. Die Tischplatte war sehr gut verpackt... Das Gestell war allerdings in einem nicht dafür geeignetem Karton verpackt, der dementsprechend ziemlich mitgenommen aussah. Nach dem Auspacken konnten wir keine Macken oder ähnlich feststellen. Die Tischplatte ist qualitativ in der gleichen Klasse wie Tischplatten, die mindestens 500 € mehr kosten. Das Gestell ist ok und erfüllt seinen Zweck. Ich kann Holz4Home uneingeschränkt weiterempfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Bestellung am 22. November aufgegeben und bezahlt und eine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Es ist jetzt der 28. November und ich habe nichts von meiner Bestellung gehört, obwohl auf der Website angegeben ist, dass die Lieferzeit 2 bis 3 Tage beträgt!
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Bewertungen für holz4home.de
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Fehlerhafte Lieferung und kaum Entgegenkommen.
Komplette Retour.
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Antwort von holz4home.de
29.08.2023
Sehr geehrte/-r Kund/in, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie ein mangelhaftes Produkt erhalten haben. Ihr Feedback schätzen wir sehr und sind bemüht, unseren Kundenservice stets zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr holz4home-Team
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt schlecht verarbeitet, Funktion mangelhaft
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Antwort von holz4home.de
28.06.2023
Sehr geehrte/-r Kund/in, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie ein mangelhaftes Produkt erhalten haben. Kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice unter info@holz4home.de, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Mit freundlichen Grüßen, Ihr holz4home-Team
04.05.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel defekt und 4 Mängel
Artikel defekt und sehr schlecht verpackt
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Antwort von holz4home.de
05.05.2023
Sehr geehrte/-r Kund/in, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass das Produkt nicht einwandfrei bei Ihnen eingetroffen ist. Dies entspricht nicht unserer Qualität. Gerne möchten wir eine Lösung finden, die für Sie funktioniert. Kontaktieren Sie uns bitte unter info@holz4home.de, und wir besprechen dies im Detail. Mit freundlichen Grüßen, Ihr holz4home-Team
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware defekt, kein Retourenschein
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Antwort von holz4home.de
19.12.2023
Sehr geehrte/-r Kund/in, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung nicht einwandfrei bei Ihnen eingetroffen ist. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundensupport unter info@holz4home.de, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr holz4home-Team
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist defekt.
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Antwort von holz4home.de
10.08.2023
Sehr geehrte/-r Kund/in, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie ein mangelhaftes Produkt erhalten haben. Kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice unter info@holz4home.de, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Mit freundlichen Grüßen, Ihr holz4home-Team
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit extrem 😡
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Antwort von holz4home.de
11.12.2023
Sehr geehrte/-r Kund/in, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wie auf unserer Webseite vermerkt, haben wir das von Ihnen bestellte Produkt leider aktuell nicht auf Lager und können die Bestellung daher nicht innerhalb der gewohnten kurzen Lieferzeit versenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr holz4home-Team
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ohne Worte!
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Antwort von holz4home.de
27.12.2023
Sehr geehrte/-r Kund/in, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Setzen Sie sich gerne mit unserem Kundensupport unter info@holz4home.de auseinander, damit wir gemeinsam herausfinden können, womit Sie wir Sie nicht zufriedenstellen konnten und wie wir Ihnen weiterhelfen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr holz4home-Team
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von holz4home.de
16.10.2023
Sehr geehrte/-r Kund/in, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Setzen Sie sich gerne mit unserem Kundensupport unter info@holz4home.de auseinander, damit wir gemeinsam herausfinden können, womit wir Sie nicht zufriedenstellen konnten und wie wir Ihnen weiterhelfen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr holz4home-Team
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von holz4home.de
18.07.2023
Sehr geehrte/-r Kund/in, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Setzen Sie sich gerne mit unserem Kundensupport unter info@holz4home.de auseinander, damit wir gemeinsam herausfinden können, womit Sie wir Sie nicht zufriedenstellen konnten und wie wir Ihnen weiterhelfen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr holz4home-Team