Zertifikat für pokal-total.de

No. XD8DE8809C0AD44721EFA80C8F9C67873
 

Zertifiziert seit
16.12.2014
Gültig bis
15.12.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für pokal-total.de



Sehr gut

4.64/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 102 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat pokal-total.de schon 292 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
20.08.2018
Datum der Kauferfahrung
07.08.2018
20.08.2018
top
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2018
Datum der Kauferfahrung
31.07.2018
15.08.2018
Der Kundenservice und die Lieferung waren einwandfrei. Aufgrund eines Missverständnisses bei den Zahlungsmitteln hatte ich den Kundenservice kontaktiert und sogleich eine Antwort mit Lösungsvorschlag erhalten. Die Produkte (Medaillen mit Aufkleber vorne) sind bis auf einen kleinen Kratzer auf einer Folie einwandfrei, und dieser ist auch so klein, das ich nicht reklamiert habe.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2018
Datum der Kauferfahrung
04.08.2018
13.08.2018
Lieferzeit sollte 3 -5 Tage betragen bei 8,95 Versandgebühren. 10 Tage später ist du Ware immer noch nicht da und die angegebenen Adressen zur Regelung kümmern sich nicht.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
11.08.2018
Datum der Kauferfahrung
31.07.2018
11.08.2018
Das war die zweite Bestellung und ich würde es wieder tun.
Preise, Leistung top
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2018
Datum der Kauferfahrung
05.08.2018
08.08.2018
Ich habe trotz Nachfrage wann geliefert wird keine Info und soll den Shop bewerten???
1.00
Mangelhaft

pokal-total.de antwortet: 09.08.2018
lieber Kunde, Sie haben am 05.08.18 in unserem Shop bestellt und einen Ausliefertermin für den 12.08.2018 eingegeben. Gerne können wir Ihre Bestellung vorziehen. Eine Lieferzeitanfrage liegt uns nicht vor. Schade, dass Sie nun mit uns unzufrieden sind.

Datum der Veröffentlichung
31.07.2018
Datum der Kauferfahrung
23.07.2018
31.07.2018
Die Medaille kommt wie angegeben. Etwas stören kleinere Rückstände des Ausstanzens.
Sehr stört mich die derart große Verpackung und das somit unnötige Ausmaß an Verpackungsmaterial. Die einzelne Medaille hätte auch in ein gepolstertes Briefkuvert gepasst.Dies hätte Material und Kosten erheblich () eingespart und das würde in jeden Briefkasten passen.Echt schade, diese Verschwendung an Ressourcen
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.07.2018
Datum der Kauferfahrung
25.07.2018
30.07.2018
Alles Gut
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.07.2018
Datum der Kauferfahrung
15.07.2018
28.07.2018
Zuverlässig und schnell geliefert. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.07.2018
Datum der Kauferfahrung
18.07.2018
26.07.2018
Schnelle Produktion und Lieferung. Der bestellte Artikel entspricht dem Angebot.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.07.2018
Datum der Kauferfahrung
19.07.2018
26.07.2018
alles super gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.07.2018
Datum der Kauferfahrung
10.07.2018
23.07.2018
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter (ich habe mir die Medaillen vor Ort angesehen). Schnelle und pünktliche Fertigstellung, Material der Medaille sehr hochwertig Das Emblem war einfach zu erstellen, wurde perfekt gedruckt und auch aufgeklebt. Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Auch die nächsten Medaillen werde ich hier bestellen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.07.2018
Datum der Kauferfahrung
25.06.2018
22.07.2018
Sehr schnelle Abwicklung, sehr hohe Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.07.2018
Datum der Kauferfahrung
03.07.2018
22.07.2018
Alles bestens, jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.07.2018
Datum der Kauferfahrung
12.07.2018
20.07.2018
Lieferung ist pünktlich erfolgt; eine Medaille hatte leider auf der Plakette kleine Kratzer, deshalb einen Punkt Abzug. Kundenservice top - nachdem bei der Bestellung die Website nicht funktioniert hat, hat IT sofort erfolgreich weitergeholfen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.07.2018
Datum der Kauferfahrung
18.07.2018
19.07.2018
Schnelle Lieferung + gute Qualität des Pokals. Plakette gut ausgeführt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.07.2018
Datum der Kauferfahrung
13.07.2018
14.07.2018
Alles gut
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.07.2018
Datum der Kauferfahrung
04.07.2018
13.07.2018
Sehr zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.07.2018
Datum der Kauferfahrung
09.07.2018
13.07.2018
Immer wieder :-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.07.2018
Datum der Kauferfahrung
25.06.2018
10.07.2018
Trotz Sonderwünschen, die im Shop nicht separat eingegeben werden konnten, allerdings abschliessend bei "Bemerkungen" vor Auftragsabschluss, hat alles reibungslos und kürzer als die angegebene Bearbeitungszeit zu unserer vollsten Zufriedenheit geklappt. TOPP
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.07.2018
Datum der Kauferfahrung
02.07.2018
06.07.2018
Die Firma hat sich sehr bemüht, mir die Ware innert Tagesfrist zuzustellen, so dass der Event wie geplant durchgeführt werden konnte. Top Service Herzlichen Dank.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
25.06.2018
Alles bestens, jederzeit wieder gern
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.06.2018
Datum der Kauferfahrung
22.06.2018
23.06.2018
Alles gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.06.2018
Datum der Kauferfahrung
04.06.2018
19.06.2018
Ware gut und sehr ordentliche Abwicklung.
Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
21.05.2018
18.06.2018
Hallo Die Medaille sieht ganz gut aus, aber das Band ist mangelhaft verarbeitet worden. Ich werde ein anderes nehmen. Leider hat der Versand (vor allem die Lagerung ohne vorherige Benachrichtigung von UPS an mich) zu lange gedauert. Alles Gute Gloria Abel
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
06.06.2018
18.06.2018
Hat alles gut funktioniert. Die Ware kam korrekt an wie versprochen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2018
Datum der Kauferfahrung
02.06.2018
17.06.2018
Alles wie immer inbeser Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.06.2018
Datum der Kauferfahrung
06.06.2018
16.06.2018
Sehr nette telefonische Beratung, super Service,schnelle Lieferung - einfach super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2018
Datum der Kauferfahrung
31.05.2018
14.06.2018
Hat alles super geklappt. Gerne wieder.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2018
Datum der Kauferfahrung
08.06.2018
14.06.2018
Schnelle ordentliche Lieferung
Material der Medaillien nicht so toll (fleckig)
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2018
Datum der Kauferfahrung
06.06.2018
11.06.2018
Prima Ware, Spitzen- Preis, netter Kontakt. Jederzeit wieder Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2018
Datum der Kauferfahrung
28.05.2018
11.06.2018
Gut und günstig
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.06.2018
Datum der Kauferfahrung
03.06.2018
09.06.2018
Vielen Dank für die schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.06.2018
Datum der Kauferfahrung
21.05.2018
09.06.2018
tolle Auswahl, einfache Gestaltung, gute Kommunikation und schnelle Lieferung..... was will man mehr. herzlichen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.06.2018
Datum der Kauferfahrung
01.06.2018
09.06.2018
Ich habe sehr kurzfristig bestellen müssen. Der Kundenservice konnte mir bei meinem Zeitproblem helfen und hat dafür gesorgt, dass unser Turnier stattfinden konnte und zum vollen Erfolg wurde. Pokal-Total.de ist für mich meine erste Wahl wenn es um Pokale oder Medaillen geht. Die Ware ist von guter Qualität zu einem guten Preis. Die Gravuren sind der Hammer. Immer wieder gerne. Vielen Dank. :-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.06.2018
Datum der Kauferfahrung
01.06.2018
08.06.2018
Lieferung war pünktlich. Alles wie bestellt inkl. Gravuren. Hier gibt es nichts zu meckern Weiter so
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.06.2018
Datum der Kauferfahrung
27.05.2018
08.06.2018
Top Qualität, zeitnahe Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.06.2018
Datum der Kauferfahrung
06.06.2018
07.06.2018
Storno wurde sehr akkurat und problemlos bearbeitet.
Die entsprechende Gutschrift anstandslos und sofort geleistet.
Neue Ware ist bestellt in Bearbeitung.
Sehr positive Erfahrung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.06.2018
Datum der Kauferfahrung
06.06.2018
07.06.2018
Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.06.2018
Datum der Kauferfahrung
30.05.2018
05.06.2018
Kompetent, schnell und freundlich - danke alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.06.2018
Datum der Kauferfahrung
29.05.2018
04.06.2018
Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt und der Kundenservice war einfach top
4.33
Gut

pokal-total.de

pokal-total.de wurde am 16.12.2014 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit pokal-total.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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