Zertifikat für pokal-total.de

No. XD8DE8809C0AD44721EFA80C8F9C67873
 

Zertifiziert seit
16.12.2014
Gültig bis
15.12.2017
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für pokal-total.de



Gut

4.29/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 74 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 171 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
schnell, Preiswert und angemessene Verpackung. Perfekt
5.00
Sehr gut

Alles Super gerne wieder.
4.67
Sehr gut

Alles in bester Ordnung
4.67
Sehr gut

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles top. Pokale sahen genauso aus wie im Internet. Beschriftung ebenfalls einwandfrei.
5.00
Sehr gut

Dieser Auftrag wurde storniert
3.00
Befriedigend

Alles gut
4.33
Gut

Lieferung dauerte 15-17 Tage ohne weitere Nachricht trotz Angabe 5-7 Tage.
3.67
Gut

Alles prima gelaufen, wir hatten erst etwas Bedenken, daß der Pokal nicht rechtzeitig geliefert wird, aber nur ein Anruf konnte alles klären und das Team von Pokal-Total hat die Sache vollkommen unkompliziert und superschnell erledigt Vielen Dank :-D
5.00
Sehr gut

Sehr schlechte Verarbeitung für diesen Preis.
Der Pokal und der Sockel sind überall zerkratzt.
2.50
Befriedigend

Sehr gute Qualität der Pokale, gerne wieder
3.67
Gut

Unsere sehr kurzfristige Firmen-Bestellung wurde zur vollsten Zufriedenheit und völlig unkompliziert erledigt. Vielen Dank dafür
5.00
Sehr gut

Keine Reaktion, unterirdische Kommunikation
1.00
Mangelhaft

pokal-total.de antwortet: 11.05.2017
Bedauerlich, das Sie uns diese Bewertung geben. Ja, wir haben durchaus einen Fehler gemacht und Sie haben Ihre Bestellung widerrufen. Darauf hin wurde Ihnen am 08.05.2017 eine Gutschrift erstellt.Das Sie so verärgert gewesen sind, haben wir nicht wahrgenommen und Sie haben auch nicht mit uns darüber gesprochen. Wir versuchen zukünftig den Dialog in diesen Fällen durch persönlichen Kontakt weiter

Gute Qualität
5.00
Sehr gut

Würde gern besser bewerten aber der Sockel vom Pokal ist schief und das fällt sofort auf, die Gravur ist sehr schön und genau verarbeitet
3.67
Gut

Für unsere Weltmeisterschaft benötigten wir repräsentative Medaillen. Die von Pokal total gelieferten waren nicht nur vergleichsweise günstig, sondern übertrafen in qualitativer Hinsicht unsere Erwartungen.
5.00
Sehr gut

War alles gut
5.00
Sehr gut

Sehr schneller und sicherer Versand. Sehr gute Ware. Sehr zu empfehlen.
5.00
Sehr gut

schnelle und flexible
Auftragsverarbeitung
4.50
Sehr gut

Super schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Kontaktaufnahmen gingen ausschließlich von mir aus, das Unternehmen äußerte sich grundsätzlich nur auf Nachfrage. Das war zunächst einmal die letzte Bestellung dort.
2.33
Ausreichend

Hat alles wunderbar geklappt und die Qualität stimmt
5.00
Sehr gut

Super
5.00
Sehr gut

Ich bis jetzt noch keine Lieferung bekommen . Mir wurde vor ein paar Tagen die Lieferung zugesat. Momentan kann ich die Firma telefonisch nicht erreichen. Daher kann ich nur sagen, dass der Kunderservice der Firma katastrophal ist.
1.00
Mangelhaft

top
4.67
Sehr gut

Lieferung kam pünktlich. Ware war einwandfrei.
4.33
Gut

Ich war voll und ganz zufrieden
5.00
Sehr gut

man könnte eine E-Mail schreiben wenn die Ware raus geht
2.67
Befriedigend

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Der Shop ist nicht wirklich benutzerführen und die Ware ist nicht 100 perfekt.
4.00
Gut

Alles Super
5.00
Sehr gut

Alles super abgewickelt
5.00
Sehr gut

Tolle Abwicklung. Kundenservice hat schnell und freundlich geantwortet. Die Pokale waren sehr gut verpackt und sind ohne Kratzer angekommen. Qualität ist überragend, selbst die Gravur mit Sonderzeichen wurde angenommen und sieht einfach super aus Vielen dank Absolut empfehlenswert.
5.00
Sehr gut

Alles super
5.00
Sehr gut

Alles prima, nur das Web-Tool könnte etwas benutzerfreundlicher sein
4.67
Sehr gut

Schnelle Bearbeitung und gute sichere Lieferung
5.00
Sehr gut

Sieht man doch an der Note
5.00
Sehr gut

Lieferung und Ware super. Kundenservice über die Benutzerführung der Webseite etwas gewöhnungsbedürftig. Es wurde erst am Ende der Bestellung klar, wie man die Platzierungen auf die Embleme ordentlich in das Bestellformular eingibt. Ansonsten aber sehr zufriedenstellend, Pokal-Total wird auch ein nächstes Mal meine erste Anlaufstelle für Pokale sein.
4.33
Gut

Top, die Pokale waren sogar 1 Tag früher da als avisiert, immer gerne wieder
5.00
Sehr gut

Pünktliche und zuverlässige Lieferung.
Sehr schöne Ware.
Wir werden jederzeit wieder auf die Angebote zurückgreifen.

Mit sportlichen Grüßen


FSV 67 Halle e.V.
5.00
Sehr gut

Ohne weitere Anmerkung, Bewertung sagt alles.
5.00
Sehr gut

pokal-total.de

pokal-total.de wurde am 16.12.2014 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Willicher Damm 101 b
41066 Mönchengladbach
Deutschland
info@ideen-butler.de
pokal-total.de

Anbieter
Ideen-Butler e. K.
Willicher Damm 101 b
41066 Mönchengladbach
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Mönchengladbach HRA 3054
Vertretungsberechtigter
Rainer Steffens
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit pokal-total.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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