Erstmal zu meiner Bestellung:
Die Ware ist Top, auch die Second Hand Produkte entsprechen genau Eurer Bewertung. Und der Versand ist auch sehr schnell. Einfach klasse!
Nun zu den Anmerkungen:
Die Homepage ist schnell, übersichtlich und verständlich aufgebaut, aber die Suchfunktion könnte besser sein.
Wenn ich z.B. Canon EOS 760 D eingebe, kommen erstmal Objektive, Accus und anderes, aber nicht die Kamera. Wenn Ihr Sie, wie in diesem Fall, nur noch gebraucht anbietet, oder auch nicht mehr habt, nicht anbietet, dann wäre es schön wenn es unterhalb der Suchfunktion einen Hinweis darauf geben könnte. Denn dann sucht man sich nicht den Wolf durch den Rest der Artikel und verschwendet Zeit, die man evtl. für andere Artikel aufwenden könnte.
Es wäre toll, wenn bei den Rucksäcken deklariert wird wie die Maße gelesen werden müssen, (L,B,H / B,L,H usw). Da er bei mir eine bestimmte Größe nicht überschreiten darf, wäre das wünschenswert. Denn ich weiß das nicht jeder Hersteller es in der gleichen Reihenfolge angibt. Und da es bei Euch im Shop nicht klar war (zumindest mir nicht) habe ich mich entschieden woanders einen zu kaufen, da ich nicht viel Zeit hatte für meine Entscheidung.
Ansonsten finde ich seid Ihr klasse! Ein super Angebot /Portfolio, gute Beschreibungen tolle Produkte. Auch den Second Hand Shop finde ich klasse, vor allem das ihr den Zustand der Artikel wirklich gut darstellt.
Und Ihr seid wirklich schnell in der Bearbeitung. Am 06.09. nachmittags bestellt und am 07.09. wurde bereits versendet. Vielen Dank dafür.
Macht weiter so!!
Bestellung per mail am Mittwoch, 28.2. sofortige Bestellbestätigung am selben Tag. Da Vorauszahlung gewählt: Überweisung des Rechnungsbetrags am Donnerstag,29.2. (Kontoauszug meiner Bank liegt bei mir vor). Bis heute keinerlei Reaktion von Calumet! Telefonische Anfrageversuche sinnlos, weil dauerbesetzt! Auch auf Mailnachfrage von heute vormittag bisher keine Reaktion. Nachdem ich in der Vergangenheit mit der Filiale in Stuttgart sehr gute Erfahrungen gemacht habe, war ich der Meinung,dass auch eine Onlinebestellung gut funktioniert. Pech gehabt! Natürlich werde ich bei Calumet nie mehr etwas bestellen. Ich werde jetzt einen Versuch unternehmen, mein Geld wieder zu bekommen.Evtl. werde ich einen Anwalt einschalten müssen.
Erhielt einige Angebotslinks jedoch fast alle Angebote schon nach Sekunden vergriffen
Erhielt einige Angebotslinks, bis auf eine Ausnahme waren diese „Schnäppchen“ schon nach Sekunden vergeben. Sollten evtl. Bessere Infos vorliegen, um sich schneller und besser entscheiden zu können. Wenn Fotos fehlen, ist das immer so ne Sache.
Ansonsten gute Erfahrungen. Nur die manchmal - Fehler passieren eben - Gutscheine abgegeben werden, sollten diese auch verwertbar oder nutzbar sein, ansonsten ist es eher Ärgerlich als eine Freude.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Funktionierender Service
Bestellun und Teillieferung zügig und einwandfrei; der Sevicekontakt bezüglich Restlieferung hilfreich und super freundlich und dann auch noch im Rahmen der Ankündigung (Zeitraum der Verfügbarkeit in Portal).
Die Informationen über die Aufteilung der Lieferung könnte etwas aufschlussreicher sein, dass möchte man in Zukunft noch verbessern, so wurde berichtet.
Ingesamt kann ich Calumet nur weiterempfehlen.
Im Calumet Berlin wollte ich mir eine neue Kamera inclusive weiterem Equipment kaufen. Ich wurde vollumfänglich, geduldig und äußerst professionell beraten. Mir wurde nichts „aufgeschwatzt“ sondern genau nach meinem Bedarf empfohlen. Ich fühlte mich sehr abgeholt.
Ich kann diesen Laden sehr empfehlen. Dort sind Profis mit Leidenschaft am Werk.
Bis zum nächsten Mal!
Gute Beratung vor dem Kauf bei sehr spezieller Fragestellung. Da die bestellten Artikel zum Teil in einer Filiale und zum Teil der Zentrale vorrätig waren, wurde die Sendung geteilt. Mit DHL kam ein Päckchen sehr zügig, das andere mit 2 Tage Verspätung an. Da alle Teile nur zusammen brauchbar sind, war die Verzögerung unangenehm. Sonst alles prima!
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18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Kamera in tollem Zustand
Der Artikel hat bei DHL eine wahre Odysee hinter sich, bevor er letztendlich Wochen später gut bei mir ankam. Die Kamera selbst ist in super Zustand. Akku samt Ladegerät sind auch dabei.
Das Gerät ersetzt meine alte Kamera, die bei einem Sturz beschädigt wurde, mehr als komplett. Ich bin sehr zufrieden und kann endlich wieder fotografieren.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
An mehreren Standorten sehr gute persönliche Beratung erhalten.
Online ebenfalls mehrfach bestellt: Umfangreiches Vollsortiment, sehr schnelle Lieferung, unkomplizierte Retouren (falls erforderlich), die Produkte waren bislang immer einwandfrei und gemäß der Beschreibung.
Was will man mehr 😃
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mein eigene Meinung und über die kann man Streiten, oder auch nicht!
Wie kann man, etwas Bewerten, was schon seit der ersten Eröffnung, und da gab es ja noch nicht einmal Internet, schon sehr gut ist?
Wie schon erwähn, wenn etwas schon sehr gut ist, was wollt Ihr dann noch besser machen?
Denn eine Verbesserung kann ja nur zum Schlechten führen.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kaum zu glauben
Ich habe zwei gebrauchte Geräte gekauft, und war geplättet - beide sind nicht von Neuware zu unterscheiden. Getestet, einwandfrei. Dazu schneller, kostenfreier Versand, und preislich günstiger als mpb. Perfekt. Jederzeit wieder
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16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nikon - Objektiv als secondhand - Kauf abgewickelt. Produkt entsprach zu 100% der Beschreibung und wurde nach wenigen Tagen geliefert!! Alles super, wie auch bereits bei vorherigen Einkäufen. Immer wieder gerne.
Habe bis jetzt schon einige Artikel online gekauft und auch in Düsseldorf.
Bis jetzt war ich vollkommen zufrieden mit dem Preis-Leistungsverhältnis und mit der Ware auch.
Also weiter so 👍
Bei Rücksendungen oder Reklamationen wäre Gegenrechnung von Rückgeldern toll
Bei Rücksendungen oder Reklamationen wäre es angenehm, wenn die Rückkosten gleich bei Neubestellungen verwendet werden könnte. Andere Online Anbieter können das schon.
Der beste Shop für professionelle Foto- und Videogeräte in Deutschland. Super Auswahl, generell kein Schrott, und bei Bedarf kompetente telefonische Beratung.
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Freundlich und Professionell
Gute Auswahl an Produkten schnell und sicher geliefert. Umtausch und Beratung auch sehr freundlich und kompetent. Sowohl online als Vorort empfehlenswert
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.