Calumet Photo Video

Erfahrungen:

Viele Kunden heben die schnelle Lieferung und die unkomplizierte Abwicklung hervor. Die Qualität der gelieferten Produkte, sowohl neu als auch gebraucht, wird als hervorragend und exakt wie beschrieben empfunden. Der Bestellvorgang ist einfach und übersichtlich, zudem wird das breite und vielfältige Sortiment, insbesondere an Gebrauchtwaren und Zubehör, positiv bewertet. Die Beratung durch das Personal – sowohl online als auch vor Ort – überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Fachwissen. Die Nutzerfreundlichkeit und Übersichtlichkeit des Onlineshops fallen positiv auf, ebenso wie das faire Preisniveau, besonders bei Gebrauchtartikeln und Aktionen. Viele Kunden loben außerdem die schnelle und hilfreiche Kommunikation. Vereinzelt werden Verzögerungen sowie fehlende Lieferinformationen kritisiert. Es gibt einige wenige Schwierigkeiten bei speziellen Zahlungsarten oder technischen Problemen während des Bestellvorgangs. Einige Kunden bemängeln zudem eine mangelnde proaktive Information und zu wenig transparente Statusmeldungen. Kleinere Kritikpunkte betreffen auch die mobile Darstellung des Onlineshops.