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Erfahrungen:

Received compressor with minor damage, ordered new part through customer care twice free of charge. Sadly twice the wrong part was sent. Arranged a return which was easy to do as the provide free return shipping. Ordered new compressor which arrived in ok condition. Sad that a replacement part was not made available, would have saved ordering again and again having to pay shipping cost. Customer care can easily reachec via email and they are reactive.

Ich hatte vorher ein Schweißgerät von einem renommierten deutschen Hersteller. R.... Im Prospekt ist alles sehr schön zu lesen und klingt hervorragend. In der Praxis wurden alle Erwartungen nicht erfüllt. Ich kaufte mir dann das Stahlwerk ARC 200 MD und bin von dem Schweißergebnis positiv überrascht. Die Schweißkabel sind jedoch nur 3 m lang aber für alle Schweißaufgaben völlig ausreichend. Masse Zange und Elektroden Halter machen einen hochwertigen Eindruck und sind für dieses Gerät mit 200 Ampere ausreichend ausgelegt. Äußerst positiv ist die smart Kühlung, das Gerät schaltet diese Kühlung nur zu wenn das Gerät eine gewisse Temperatur erreicht hat. Die Ampere Anzeige ist meines Erachtens nach relativ exakt was ein Schweißen mit den angegebenen Parametern auf den Elektroden einfach macht. Es gibt auch viele andere günstige Geräte zum gleichen Preis jedoch wurde ich mit diesem Gerät nicht enttäuscht und würde es mir jederzeit wieder kaufen. Auf dem Bild ist zu sehen 1 mm Edelstahlblech Kehlnaht mit Edelstahlelektrode 2 mm. Die Schlacke viel von alleine ab und das Edelstahlblech ist nicht mit der Drahtbürste bearbeitet oder anderweitig nachgearbeitet.

Hallo ,nach jahrelangem Frust,wegen,anfänglichen technischen Problemen und dem völlig unzulänglichen Service bei Mecanauto Luxemburg,wo ich mir damals das Gerät gekauft habe,sehe ich jetzt endlich einen Erfolg mit meinem Plasmaschneider.Ich bekam schnelle und kompetente Beratung.Die Lieferung war auch schnell da,.So konnte ich seit gestern Mittag,sehr viel Arbeit mit dem Plasmaschneider erledigen.So wünscht man sich das..

Der Kompressor war super verpackt und würde schnell geliefert. Zum Kompressor selber kann ich sagen, das er sehr hochwertig verarbeitet ist und meine Erwartungen voll erfüllt. Habe von Stahlwerk auch zwei Schweißgeräte, seit mehreren Jahren im Betrieb. Die Produkte von Stahlwerk sind alle Top, kann ich definitiv weiter empfehlen. Auch der Kundenservice ist perfekt.

Bin von der Leistung und der Qualität von den Rpodukten mehr wie Positiv überrascht!!!!! Für den Preis so eine Qualität zu erhalten einfach WoW, Bin Normal die Person die zu [Bosch/Makita] greift aber man muss auch mal etwas anderes ausprobieren, und ih muss sagen Preisleistung ist Mega bei Stahlwerk. Werde mir in Zukunft noch mehr Produkte von Stahlwerk zulegen!!

Der ST38 pro Flüster Kompressor kam bereits zwei Tage nach Bestellung bestens verpackt hier an, ist offensichtlich top verarbeitet und verrichtet seinen Dienst exzellent! Das Ding ist wirklich erstaunlich leise, hätte ich nie für möglich gehalten. Trotz der Größe ist die Luftleistung für fast alle Arbeiten zu Hause völlig ausreichend, und ich denke inzwischen sogar darüber, nach, meinen dicken V2 Kompressor von Aldi in den Ruhestand zu schicken! Das Produkt, die Verarbeitung und der Preis überzeugen mich auf ganzer Linie!

Die Technik selbst ist - wie gewohnt vom Stahlwerk - klasse und professionell. Die kleine Abkantbank eignet sich für den Heimwerker sehr gut und kann auf Grund ihrer geringen Größe bei Nichtbedarf gut verstaut werden, ohne dabei Tonnengewichte herumschleppen zu müssen. Warum dann also nur 3 Sterne?? Ja, liebe Stahlwerker, zu guten Produkten gehört eben auch gutes Wissen. Und wenn man dann von dem vor dem Kauf konsultierten Techniker falsch beraten wird und nach Ankunft der Ware und erfolgter Beschwerde, daß das Gerät anders als beschrieben ist, hört: "Der hatte eben keine Ahnung" (aus derselben Mannschaft!!!), dann ist da noch VIEL Luft nach oben...

Stahlwerk hat viele tolle Produkte, die auch budgetfreundlich sind. Ich war vor einiger Zeit ebenfalls in Bornheim, und es war richtig gut, wie wir empfangen wurden und welche guten Ideen wir bekommen haben. Der einzige Minuspunkt ist, dass das Lager offensichtlich größer sein könnte, weil ab und zu ‚wichtige' Produkte nicht verfügbar sind.

Besonders Gut finde ich den Support der geboten wird. Hatte einen Transportschaden der sofort ohne irgendetwas ersetzt wurde und bei meinem Schweißgerät einen Fehler der sich jedoch nach einem Kurzen E-Mail verkehr und einem Telefonat als Bedienungsfehler rausgestellt hat. Alles in allem Top und vielen Dank an Thomas Schicker für die Schnelle Hilfe.

Die Grundeinstellung funktionieren recht gut. Die Leistung ist vollkommen ausreichend für den Heimischen Gebrauch. Das Zubehör ist grundsätzlich gut wobei mir das Schlauchpaket negativ auffällt. Die Gasdüse und deren Mechanismus sind schlecht verarbeitet. Bei dem ersten Gebrauch, hat sich bereits die Gasdüse am Schraubkörper verabschiedet, wenn man das überhaupt so bezeichnen kann. Das Schlauchpaket würde auch gut 1m mehr Länge vertragen. Bei höheren Bauteilen wird es schnell schwierig oben anzulangen.

Sehr schneller Versand, sehr gutes Preis-Leistungsvehältnis, 7 Jahre Garantie spricht für die Qualität. Wir haben mehrere Geräte von Stahlwerk und sind sehr zufrieden damit. Auch wenn es mal ein Problem geben sollte, der Service hilft sofort ist freundlich und kompetent. Wir werden bestimmt wieder bei Stahlwerk kaufen. Der flüster Kompressor ist wirklich sehr leise und ein toller Preis. Dankeschön.

Ich bin sehr begeistert von der STAHLWERK Akku-Reifenpumpe HF-800 sie tut was sie soll und das zuverlässig. Habe alle Reifen meines Auto nach gepumpt und das sehr zuverlässig. Auch bei mein E Scooter 🛴 alles aufgepumpt. Eine Reifenpumpe die was hält was sie verspricht. Top Produkt von Stahlwerk.

Gerät genau wie beschrieben. Die verfügbaren Erklär- Videos sind sehr zu empfehlen, auch als fortgeschrittener Nutzer kann man noch was dazulernen. Die Handhabung, Möglichkeiten und Grenzen beim Einsatz, sowie Tipps & Tricks sind didaktisch hochwertig und kurzweilig aufbereitet. Weiter so.

Sehr geehrte Damen und Herren, die von Ihnen angebotenen Produkte sind von hoher Qualität und auch die Produktbeschreibungen sowie der Bestellvorgang sind vorbildlich gestaltet. Umso bedauerlicher ist es, dass diese positiven Aspekte durch den von Ihnen beauftragten Versanddienstleister vollständig entwertet werden. Die Diskrepanz zwischen der Qualität Ihrer Ware und der logistischen Abwicklung ist für mich nicht nachvollziehbar. Die Zustellprozesse sind in der Praxis inakzeptabel: Ich erhalte widersprüchliche Informationen – das Paket soll zugestellt werden, dann wird angeblich niemand angetroffen, es wird ein Ablageort genannt oder das Paket in einen Paketshop verbracht, der 30 Kilometer entfernt liegt. Meine diesbezüglichen Nachfragen bei Ihnen führen lediglich zu standardisierten Entschuldigungen, ohne dass eine konkrete Verbesserung der Situation erfolgt. Bei einer weiteren Bestellung wurde der Liefertermin mit dem Hinweis auf „unvorhergesehene Ereignisse“ erneut nicht eingehalten. Um es in einem Bild zu verdeutlichen: Ein Zahnarzt, der trotz hochwertigster Materialien eine solche Arbeitsweise an den Tag legte, würde den Verlust seines Patientenstammes riskieren. Vertrauen basiert auf Verlässlichkeit in allen Stufen der Wertschöpfungskette. Ich bitte Sie daher höflich, diese Rückmeldung als Anlass zu nehmen, Ihre Logistikpartner einer kritischen Prüfung zu unterziehen, um die Zufriedenheit Ihrer Kunden langfristig zu sichern. Mit freundlichem Gruß

Sehr gut gefällt mir die Power der einzelnen Geräte und die Zuverlässigkeit. Was mir nicht so gut gefällt ist das es die mysteryboxen nur in einer Variante gibt und auch eher selten verfügbar sind. Verbesserungsvorschlag zb für bestandskunden einen sonder rabatt ein zu räumen. Habe jetzt schon soviel bestellt bei euch, ein kleines Dankeschön für Stammkunden wäre vielleicht ne idee. Zudem finde ich manche Artikel wie zb die grossen Kompressoren und werkstattwagen sind recht teuer. Habe zwar einen aber die neueren Modelle reizen mich allein durch die Preise schon nicht mehr.

Der bestellte Kompressor entspricht vollständig der Beschreibung und meinen Erwartungen. Bin bisher sehr zufrieden. Bei meiner Bestellung handelte es sich um eine "Vorbestellung", dazu hätte ich einen Anregung: Bei der Bestellung wurde ein Lieferdatum angegeben, der tatsächliche Versand erfolgte aber erst ca. 14 Tage nach diesem Datum. Hier wäre eine aktive Information seitens Stahlwerk wünschenswert - nicht erst auf Nachfrage des Kunden ob er die bestellte und bereits bezahlte Ware noch erhält.

Die Firma Stahlwerk ist für mich ein absolut seriöser, kompetenter Hersteller und Lieferant für Schweißtechnik. Habe mich von Anfang an, mit dem im TV ausgestrahltem Info und Firmenvideo auf YouTube, sehr gut beraten gefühlt. Mein DDR "Schweißjunior" hatte ausgedient, - Stahlwerk hat geliefert. Als Schweißlaie bin ich mit dem Flux 160 ST Digital in meinem kleinen, privaten Bereich voll und ganz abgedeckt und zu frieden. Knapp drei Kilo Draht waren verbraucht, als ich mir durch Unachtsamkeit das Schlauchpaket verbrannte und dadurch auch die Elektronik in mitleidenschaft gezogen wurde. Nach Rücksprache zu meinem Problem mit dem Service Stahlwerk befand sich mein Gerät auf den Weg ins Werk! Voraussetzung: im Originalkarton! Die Reparatur erfolgte problemlos. Preis, Leistung, Service und Ersatzteillieferung platziere ich aus meiner ganz persöhlichen Erfahlung, auf dem "Treppchen" ganz oben! Darum fünf von fünf möglichen Sternchen in "Gold"! Gut wäre , wenn techn. überhaupt möglich, ein etwas längeres Schlaupaket und eine Absicherung um ggf. die Elektonik im Schadensfall zu schützen! Vielen herzlichen Dank! Bernd Michael Oschersleben

Bei meiner Bestellung handelte es sich um Verbrauchsmaterial, welches nicht lieferbar war. Dies kann natürlich vorkommen! Aber die Abwicklung und Benachrichtigung war absolut OK. Die Lieferung kam dann auch sehr schnell und präzise. Ich bin absolut zufrieden mit dem Ablauf!

Der Helm ist tatsächlich sehr bequem einstellbar. Auch an komische Kopfformen. Auch die Filterfunktion und die Abblendgeschwindigkeit helfen mir beim schweißen und beim schleifen sehr. Das ist die erste Helm, den ich mit Seitenfenster gekauft habe, diese sind eine unerwartet große Hilfe!

Lieferung war problemlos fuer diese AC DC Tig 200 pro puls Maschine, von Deutschland bis hier in Bretagne. Maschine laueft schoen durch die Testen dass ich gemacht habe - vielen Optionen zu benutzen. Repeat Funktion ist super fuer delikaten Schweissungen. GLS Deutschland hat klar Track and Trace, aber locale Bretagne GLS war nicht so gut: Fahrer rufte mich an weil er hat en Tweiffel um in Bretagne zu liefern, fuer ein Belgishes Telefon und dann lieferte nicht zu Hause (aber relay point) ... mmmh wir sind doch zusammen in Europa seit lang - aber ich habe schon eine Bermerkung auf GLS Frankreich dafuer gemacht.