Gütesiegel
Zertifiziert seit: 17.07.2008Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben den freundlichen, lösungsorientierten und professionellen Service hervor. Die Lieferung wird meist als schnell, pünktlich und gut organisiert beschrieben. Auch die Produktqualität erfährt viel Lob und wird als hochwertig, langlebig und komfortabel bewertet. Das Preis-Leistungsverhältnis empfinden viele als fair bis ausgezeichnet. Die Kommunikation wird überwiegend als transparent, schnell und hilfreich wahrgenommen. Der Aufbau der Produkte wird in den meisten Fällen positiv bewertet. Vereinzelt berichten Kunden von Verzögerungen oder Schwierigkeiten bei der Lieferung. Es gibt zudem einige negative Erfahrungen mit der Kommunikation. Der Aufbau der Produkte wird gelegentlich als umständlich oder fehlerhaft beschrieben.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenSoldberg
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Verifiziert
Soldberg gut, Lieferung befriedigend
Mit dem Warenangebot und den Preisen war ich sehr zufrieden. Das Handling vom Speditionsversand fand ich eher befriedigend, das man die schwere Ware selber in die Wohnung tragen musste, hat mir doch sehr aufgestoßen, das machen andere besser.
Antwort von Soldberg
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Angebot und den Preisen sehr zufrieden sind. Ihren Hinweis zur Speditionslieferung können wir gut nachvollziehen und nehmen diesen gerne als Feedback auf. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung! Liebe Grüße, Ihr Soldberg-Team!
Verifiziert
Die Bestellung online ging ohne Probleme vonstatten. Schnell kam eine Antwort per email, in der Lieferdatum und Zahlungsinformationen noch einmal genau aufgeführt waren .
Das Lieferdatum wurde eingehalten und die Matratze ist schon in Benutzung ! Zur vollsten Zufriedenheit des Benutzers.
Antwort von Soldberg
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass die Bestellung unkompliziert verlief, die Lieferung pünktlich angekommen ist und die Matratze bereits zur vollsten Zufriedenheit genutzt wird. Liebe Grüße, Ihr Soldberg-Team!
Verifiziert
Richtigstellung der Bewertung nach Reklamation
Änderung meiner Bewertung nach Bearbeitung meiner Reklamation!
Vorab ein riesiges Dankeschön, dass man sich um meine Reklamation sofort gekümmert hat.
Soldberg ist um die Zufriedenheit seiner Kunden wirklich sehr bemüht….denn, unerwartet wurde mir eine wunderbare Lösung meines „Aufregers“ durch das Serviceteam präsentiert . Sehr professionell, sehr höflich sowie wertschätzend ist man an mich herangetreten.
Ich bedanke mich höflichst für diesen wirklich tollen Service….
Gerne wieder…..
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- Alt -
Ich bewerte den Service…. NICHT das Produkt…..
Bestellt: zwischen Weihnachten und Neujahr 2025….
Info von Soldberg dass die Lieferzeit 40 Werktage beträgt….
mir war also klar, dass wenn ab Januar 2026 wieder alles seine gewohnten Bahnen läuft, …plus 40 Arbeitstage …. Vielleicht Ende Februar?
Dann kam am 23.Januar eine recht plumpe Mail in der mir der MÖGLICHE Liefertermin genannt wurde…. KW 13…. Das ist dann so ungefähr die letzte Märzwoche….
Ein…. „Sorry für die lange Liefer/-Produktionszeit“ hätte mich irgendwie beruhigt…. Mehr als arbeiten geht ja schließlich auch nicht…. Aber ne Begründung hätte ich schon irgendwie erwartet….
und dann kam der Anruf aus dem Hause Soldberg....... (s.o.)
Antwort von Soldberg
Vielen Dank für Ihre aktualisierte Bewertung und Ihr offenes Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Reklamation schnell klären und eine für Sie passende Lösung finden konnten. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie unseren Service als professionell, höflich und wertschätzend erlebt haben. Auch Ihren Hinweis zur Kommunikation der Lieferzeit nehmen wir ernst. Transparenz ist uns wichtig, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe weiter zu verbessern. Liebe Grüße, Ihr Soldberg-Team!
Verifiziert
Qualitätsprodukte mit kompetenter Beratung zum günstigen Preis
Elektrische Bettroste und Matratzen von Tempur bestellt.
Alles tip top geklappt.
Vielen Dank und Grüsse an das nette Team!
Antwort von Soldberg
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass alles reibungslos geklappt hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Tempur Produkten! Liebe Grüße, Ihr Soldberg-Team!
Verifiziert
Kopfkissen und Bezug
ch bin wirklich begeistert von diesem Kopfkissen und dem passenden Bezug! Das Kissen ist super bequem, bietet eine tolle Unterstützung für Nacken und Kopf und sorgt für einen erholsamen Schlaf. Seit ich es benutze, wache ich morgens viel entspannter auf.
Der Bezug fühlt sich sehr hochwertig an, ist angenehm weich auf der Haut und lässt sich problemlos waschen. Auch nach mehreren Wäschen bleibt alles in Form und sieht aus wie neu.
Klare Kaufempfehlung für alle, die Wert auf guten Schlaf und Qualität legen!
Antwort von Soldberg
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Kopfkissen und dem Bezug so zufrieden sind und den Komfort sowie die Qualität besonders schätzen. Dass Sie entspannter aufwachen, ist für uns das schönste Feedback. Liebe Grüße Ihr Soldberg-Team
Verifiziert
Super Erfahrung! Lattenroste kamen zügig und waren in perfektem Zustand.
Antwort von Soldberg
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass die Lieferung schnell und alles zu Ihrer Zufriedenheit angekommen ist. Liebe Grüße, Ihr Soldberg-Team!
Verifiziert
Zum zweiten Mal sehr zufrieden mit der Abwicklung und dem Produkt. Jederzeit gerne wieder.
Antwort von Soldberg
Vielen Dank für Ihre erneute Bestellung und die 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass Sie auch beim zweiten Mal mit der Abwicklung und unserem Produkt zufrieden sind. Liebe Grüße, Ihr Soldberg-Team!
Verifiziert
Tolles Preis-/Leistungsverhältnis. Schnelle Lieferung
Antwort von Soldberg
Vielen Dank für die freundliche 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen. Liebe Grüße, Ihr Soldberg-Team!
Verifiziert
seriöser Verkäufer, Lieferfristen eingehalten. Leider war das gelieferte Metallbett vom Vertragspartner fehlerhaft, so das eine Rückabwicklung erfolgte, die problemlos verlief.
Antwort von Soldberg
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und der reibungslosen Rückabwicklung zufrieden waren. Liebe Grüße, Ihr Soldberg-Team!
Verifiziert
Optisch äußerlich sehr schön aufbereitet, jedoch die Konstruktion/ Auflagen intern sehr schwach ausgeführt, wenig hochwertig und belastbar. Nacharbeiten eigenhändig erforderlich
Verifiziert
Ganz tolle Produkte und super Service!
Antwort von Soldberg
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen. Liebe Grüße, Ihr Soldberg-Team!
Verifiziert
Die Lieferung erfolgte schnell und war gut verpackt. Der Artikel ist im einwandfreien Zustand und wie beschrieben. Ich bin sehr zufrieden und würde wieder hier bestellen.
Antwort von Soldberg
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Lieferung und dem Artikel zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit. Liebe Grüße, Ihr Soldberg-Team!
Verifiziert
Sehr gute Möbel aber die Lieferzeit betrug mehrere Wochen
Ddas bestellen war einfach, der Liefertermin wurde schnell mitgeteilt und das liefern hat gut geklappt. Die Ware ist stabil verpackt. Zum aufstellen und Qualität kann ich noch nicht viel sagen, wir nehmen das Bett zu unserer Tochter mit. Sie ist aber noch nicht soweit das wir es aufbauen können.
Antwort von Soldberg
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Bestellung, Terminabstimmung und Lieferung reibungslos geklappt haben und die Ware sicher verpackt bei Ihnen angekommen ist. Liebe Grüße, Ihr Soldberg-Team!
Verifiziert
Alles bestens geklappt. Alles super verpackt und sieht toll aus
Antwort von Soldberg
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen. Liebe Grüße, Ihr Soldberg-Team!
Verifiziert
Zweckmäßig und dekoratives Hochbeet mit Windschutz
Das Hochbeet mit Windschutz aus Stahl hält nicht nur dem Wind stand, sondern sieht auch dekorativ aus. Dabei wurden 2 Blumenkästen daran ergänzt, was der Installation noch das gewisse Etwas verleiht. Bin sehr zufrieden.
Antwort von Soldberg
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Hochbeet und dem Windschutz so zufrieden sind und die zusätzlichen Blumenkästen das Gesamtbild für Sie perfekt ergänzen. Liebe Grüße, Ihr Soldberg-Team!
Verifiziert
Immer wieder gern
Hervorragender Service, sehr gute Kommunikation, schnelle Abwicklung!!!
Antwort von Soldberg
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Liebe Grüße, Ihr Soldberg-Team!
Verifiziert
Ich bin überaus zufrieden mit der Tempurauflage.es ist mit Sicherheit die beste Anschaffung jemals für mich. Und der Preis war im Vergleich sehr gut.
Antwort von Soldberg
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie mit der Tempur-Auflage zufrieden sind. Liebe Grüße, Ihr Soldberg-Team!
Verifiziert
Alles gepasst
Verifiziert
Reibungslose Abwicklung, gute Qualität!
Antwort von Soldberg
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der reibungslosen Abwicklung und der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Liebe Grüße, Ihr Soldberg-Team!
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