Die Kunden heben besonders die schnelle und zuverlässige Lieferung, die sehr gute Produktqualität, das hervorragende Preis-Leistungsverhältnis sowie die meist einfache und transparente Bestellabwicklung hervor. Auch die Verpackung, die Passgenauigkeit und Maßanfertigung der Fenster, der freundliche und lösungsorientierte Kundenservice sowie der unkomplizierte Montageprozess werden vielfach gelobt.
Vereinzelt werden fehlende Lieferankündigungen, kleinere Transportschäden, zu dünne Verpackungen, gelegentliche Produktmängel sowie Verzögerungen bei Nachlieferungen und verbesserungswürdige Montageanleitungen als negative Aspekte genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Die Fenster passen sehr gut. Genau wie bestellt. Die Rahmen sind etwas groß, dass heißt, es ist jetzt etwas dunkler im Keller als vorher. Ansonsten sehr massive und schwere Qualität. Hilfreich wäre es, wenn die Löcher für die Schrauben, welche in die Lichten geschraubt werden, etwas gekennzeichnet würden. So bohrt man in das Fenster und erwischt u.U. etwas Metall von der Öffnungsmechanik. So ist es mir passiert. Wenn vom Hersteller ein Hinweis auf die Löcher käme würde es die Montage erleichtern.
Das Fenster wurde vom GEL geliefert, Fahrer höflich, freundlich und ging mit der Paket gut um.
Die Verpackung war leider nicht so toll, dünne Wellpappe, war auch an einer Stelle Beschädigt, aber am Fenster habe ich keinen Schaden feststellen können.
Als ich dann den Fensterflügel aus dem Rahmen genommen habe, merkte ich schon das dieser nicht gut oder garnicht eingestellt, im Rahmen eingepasst war und die Gelenke doch recht laute Geräusche gemacht haben. Fenster habe ich dann eingebaut, der Fensterflügel wieder eingesetzt nachdem der Rahmen mit Dübeln fixiert war, auch hier bemerkte ich das der Fensterflügel doch arg hing und sich nicht einfach schließen lies. Habe versucht bestmöglich den Fensterflügel einzustellen, geht jetzt so. Werde dafür wohl noch einen Fachmann zu Rate ziehen müssen, der mir das Fenster dann hoffentlich richtig einstellt. Das ich selber Qualitätsmanager bin, muss ich sagen ich habe für den Angebotspreis mehr erwartet. Habe ein anderes Fenster ähnlicher Preis von einem Mitbewerber erworben und bin dort mit der Qualität, Lieferung und Verpackung voll zufrieden. Fazit hier werde ich die weiteren Fenster die ich noch für die anderen Keller benötige nicht mehr bestellen.
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Alles bestens, sehr schnelle Lieferung innerhalb von 48h.
Sehr gute Verpackung, alle Fenster ohne Beschädigungen angekommen.
Sehr gute Kommunikation, über den kompletten Bestellvorgang bis zur Lieferung, war man immer auf dem laufenden wo sich die Bestellung befindet. Die Fenster sind genau wie beschrieben, bin zufrieden und würde direkt wieder bestellen.
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Verifiziert
Guter Gesamteindruck
Die bestellten Waren wurden wie vereinbart ausgeliefert. Die Qualität der Ware (Kellerfenster) ist gut. Der Einbau war problemlos. Zu beanstanden sind die folgenden 2 Punkte:
1. Die Montagebeschreibung ist schon sehr knapp und für einen Laien viel zu ungenau.
2. Die Betonschrauben fehlten. Nach meine telefonischen Reklamation wurde ein Nachlieferung zugesagt. Jetzt nach einer Woche sind die Schrauben leider noch nicht angekommen.
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Es gibt nichts Negatives zu schreiben.
Die Bestellung hat sehr gut funktioniert, viele Optionen waren wählbar.
Die Lieferung ist gut verlaufen.
Ich kenne nur die Fensterschrauben mit Dübel.
Das ist wohl heute so.
Das war schon sehr gewöhnungsbedürftig.
Das Fenster ist montiert, für andere Probleme beim Einbau kann das Fenster nichts.
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Fenster auf den Millimeter passgenau. Top Preis-Leistungsverhältnis. Einfach zu installieren. Einzig die Klebereste auf der Scheibe waren etwas mühsam. Ich hatte Silikonentferner. Damit wars kein Problem. Dürfte aber nicht jeder parat haben. Mit Alkohol keine Chance.
Gute Qualität, schnelle Lieferung, nützliche Hinweise und Installationsmaterial gleich dabei
Gute, stabile Qualität, schnelle Lieferung, günstig.
Ein Manko:
Leider ist die Fensterfläche bei meiner bestellten Größe (700x500) recht klein, sollte alte Einfachverglasung von ACO ersetzen, die jedoch in voller Fläche verglast ist.
Dadurch wird der sowieso dunkle Kellerraum erst recht dunkel, was mir nicht zugesagt hat.
Daher hab ich nach weiteren Anbietern mit größerer Fensterfläche gesucht und bin fündig geworden.
Wem es nicht stört, bekommt gute Qualität zu günstigen Preisen.
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Man kann sein Fenster genau so anpassen,wie man es braucht.Bekommt eine exakte Preisaufstellung und wird bei Lieferung informiert.Das gelieferte Fenster ist geschützt verpackt und im Endergebnis ein sauberes Produkt.Ich kaufe hier auch weiter ein.
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Verifiziert
Die mitbestellen Schrauben waren leider nicht bei Lieferung dabei. Aber 2 Tage nach der Reklamation, waren sie in meinem Briefkasten.
Fenster sind in Ordnung und bereits eingebaut.
Super Service, schnelle Lieferung, sehr gute Qualität
Nach ein paar Rückfragen meinerseits, die alle zeitnah, kompetent und super freundlich beantwortet wurden habe ich die Bestellung ausgelöt. Nach der Bestellung waren die Fenster sauber verpackt in sehr guter Qualität nach 3 Tagen geliefert, vielen Dank
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Verifiziert
Vielen Dank, sie haben prompt geliefert, so wie es angegeben war.
Das wsr jetzt das 2.Mal das wir bei euch gekauft haben.Gute Qualität.
Kann nur sagen wir kommen wieder.
Mit bestem Gruß
RONALD SCHRÖDER
HiT Carports
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Verifiziert
Die Fenster sind T0P. Alles zu meiner Zufriedenheit. Lieferung schneller wie erwartet, Verpackung ist gut und die Maße sind genauso wie ich es angegeben habe. Die Fenster haben genau gepasst.
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Verifiziert
Kellerfensteronline hat geliefert, was andere nicht liefern konnten. Dazu gab es noch einen Herbstrabatt.. Die Lieferung erfolgte pünktliche wie geplant. Alles top, gerne wieder.
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Tolle Fenster in guter Qualität. Einzig die Verpackung könnte verbessert werden: die Pappe ist so weich, dass mehrere kleine Löcher in den Paketen waren. Hat zwar nicht geschadet, aber wenn der Versanddienstleister noch etwas brutaler ist, dann kann es zu Schäden kommen. Bei uns war aber alles in Ordnung!
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Super schneller Versand alles wie wir uns es vorgestellt haben. Haben Super gepasst. Die nächsten zwei Kellerfenster werden auch bei euch bestellt.
Vielen lieben Dank ✌️ ✌️ ✌️
Community-Mitglied
8 Bewertungen
Verifiziert
Kleine Mängel, scheinbar fehlende Auslieferungskontrolle
Schutzfolie nicht konsequent und gleichmäßig am Fensterflügel angebracht; zwei Krampen-Einschussbeschädigungen am Aussenrahmen störend zu bemängeln; Verarbeitung des Fenstern ansonsten ordentlich und ansehnlich!
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung.!
Besonders hat mir gefallen das die Lieferung schon am nächsten Tag erfolgte und alles ohne Beschädigung und Mängel bei uns angekommen ist. Auch positiv zu bewerten ist, das man auch schon bei der ersten Mal per Rechnung bezahlen kann.
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Alles nach Plan, nur kleinere formelle Mängel
Die Fenster waren stets in gutem Zustand, gut verpackt und pünktlich da. Von dieser Seite her bin ich sehr zufrieden.
Etwas unübersichtlich sind wechselnde Namen und Absender:
Die Bestellbestätigung kam von "Kellerfensteronline", die Rechnung von "Jehlen und Co GmbH" (Anhand des Betreffs schwer zuzuordnen, was hier zusammengehört). Außerdem kam die Rechnung vor der Lieferung und es stand ein zu frühes Lieferdatum drauf (könnte passen, dass es das Datum des Abschickens war).
Als Zahlungsmethode wäre mit eine SEPA-Lastschrift am liebsten gewesen. Das war leider nicht vorgesehen.
Insgesamt bin ich daher "nur" zufrieden.
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Verifiziert
Perfekte Abwicklung und sehr gute Qualität
Bin mit der Abwicklung der Bestellung bis zur Lieferung sehr zufrieden
Fenster kamen pünktlich und sehr gut verpackt ohne Schäden an.
Habe gleich ein Fenster verbaut ,passte alles bestens so wie bestellt.
Ich bin mit den Fenstern sehr zufrieden und kann sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
Danke nochmals für die saubere Geschäftsabwicklung
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Verifiziert
Kellerfenster als Ersatz für alte Holzfenster
Ich brauchte Ersatz für sehr alte einfach verglaste Holzfenster und die habe ich bei "Kellerfensteronline.de" gefunden. Dies auch zu einem sehr guten Preis. Ebenso war der Versand gut dass es nicht per Spedition geliefert wurde sondern als Paket und daher günstiger Versand.
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.
Wir sind Ihr Spezialist für Kellerfenster. Mit unserem Online-Kellerfenster-Konfigurator gestalten Sie Kellerfenster nach Maß – von Größe und Verglasung bis zur Farbe. Zusätzlich bieten wir lagernde K...