Gütesiegel
Zertifiziert seit: 24.07.2018Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die extrem schnelle Lieferung sowie die zügige Bearbeitung der Bestellungen hervor. Die Produktqualität und Verarbeitung werden durchgehend als hochwertig beschrieben. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und unkomplizierte Unterstützung – auch bei Rückfragen oder Problemen. Das Design und die Optik der Helme werden als sehr ansprechend empfunden. Zudem wird das Preis-Leistungs-Verhältnis überwiegend als sehr gut und fair bewertet. Auch bei Reklamationen oder Problemen erfolgt meist eine schnelle und unkomplizierte Lösung. Kritik gibt es vereinzelt bei der Passform der Helme, insbesondere hinsichtlich Größenabweichungen, was von einigen Kunden als verbesserungswürdig angemerkt wurde.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbrokenhead.shop
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Verifiziert
Top Motorradhelm mit richtig starkem Design!
Ich bin mit dem Motorradhelm von Broken Head sehr zufrieden. Der Helm sieht nicht nur richtig cool und hochwertig aus, sondern sitzt auch angenehm und fühlt sich beim Fahren sehr gut an. Besonders das auffällige Design gefällt mir, da sich der Helm deutlich von vielen anderen Modellen abhebt.
Die Verarbeitung macht einen guten Eindruck und auch der Tragekomfort ist super. Für mich eine gelungene Kombination aus Optik, Komfort und Qualität.
Ich würde den Helm auf jeden Fall weiterempfehlen und würde mich wieder für Broken Head entscheiden.
Verifiziert
TOP SERVICE Top Wahre !
Der Bestellvorgang war unkompliziert . Die vielen Bezahlmethoden machen es für so ziemlich jeden erschwinglich , sich sein Outfit direkt zusammen zu stellen. Die Kommunikation war sehr zeitnah und außerordentlich freundlich. Danke noch mal mit dem Größen-Tip .Lieferung kam auch ungewohnt schnell . Da bin ich gerne bereit auch etwas mehr zu zahlen. Gerne wieder.
Verifiziert
PERFEKT
Ein ganz großes Lob an das Broken Head-Team. Ich habe versehentlich ein nicht passendes Visir für meinen neuen Helm bestellt. Es ist aufgefallen, die Bestellung wurde problemlos angepasst und der Helm inkl. Visir superschnell geliefert. Dazu kommt, dass der Helm perfekt passt. Mein nächster Helm wird wieder ein Broken Head. Super - vielen Dank.
Verifiziert
Der Shop ist sehr zu empfehlen 100 von 100 Sternen
Der Shop ist sehr zu empfehlen. Hier wird nicht nur verkauft und der Kontakt bricht ab, nein, selbst nach der Bestellung wird geholfen und das sehr schnell. Die E-Mail zügig beantwortet, sich um Probleme gekümmert. Die Leute sind mit Herzblut dabei. Wenn es gehen würde, dann 100 von 100 Sternen.
Verifiziert
Gut, die schneller Bearbeitung und Versand. Auch bei Umtausch war alles bestens.
Etwas negativer: Motorradhelm, die Größen Angaben sollten angepasst werden. Bei mir war es der Fall das ich eine Nummer größer nehmen musst als angegeben. Was unnötig Verbandkosten bedeudet.
Sonst top👍
Verifiziert
Der Helm passt perfekt
Der Helm Passt wie angegossen,,ist sehr bequem und leicht Ideal für Quad Touren,,, die Brille 👓 ist nicht ganz so für Brillenträger gemacht müsste etwas optimiert werden in der Breite
Verifiziert
Das ist schon mein 3ter..... Was ich besonders finde ist die kleine Helmschale, man sieht nicht aus wie ein Alien mit übergroßen Kopf. Auch der nächste wird ein Broken Head.
Verifiziert
Ich habe den Helm Adrenalin Therapy da ist das Visier feiner einstellbar als bei dem neuen Helm . Der hat lediglich nur 3 Stufen und mir persönlich ist die erste Stufe zu groß. Alles andere passt perfekt.
Antwort von brokenhead.shop
Danke dir für die 5 Sterne und dein Feedback!
Freut uns, dass der Helm insgesamt perfekt passt. Den Hinweis zum Visier nehmen wir gerne mit. Je nach Modell unterscheiden sich die Raststufen tatsächlich etwas. Solches Feedback ist für die Weiterentwicklung unserer Helme sehr wertvoll. Wir wünschen dir viel Freude mit dem neuen Helm und allzeit gute Fahrt! 🤘
Verifiziert
Mir gefällt die schnelle Bearbeitung von euch ! Von der Bestellung bis zum Versand! Geht Recht flott bei euch 👍
Ich finde nur den Versand etwas hoch! Besonders wenn man was umtauschen muss! Meine Handschuhe von euch kostet mir jetzt knapp 100€ 😬 wegen den Versand und Umtausch! Finde ich heftig! Aber leider habt ihr echt coole Teile und ich finde die Qualität passt!
Antwort von brokenhead.shop
Danke dir für die 5 Sterne und dein ehrliches Feedback.
Gerade zum Saisonstart muss es schnell gehen – wir wollen nicht, dass jemand unnötig auf sein Gear wartet. Deshalb ziehen wir vom Bestelleingang bis zum Versand richtig durch.
Der Versand zu dir ist bei uns grundsätzlich kostenlos. Dafür übernehmen wir nicht den Rückversand – so bleibt die Kalkulation fair und transparent, ohne versteckte Kosten im Produktpreis.
Schön, dass dich Qualität und Design überzeugen. Genau darum geht’s uns.
Verifiziert
Der Helm ist toll nur die Größen passen nicht so richtig. Mein kopfumfang ist 58 cm.
Habe bei euch einen Helm in L bestellt. Der sitzt recht stramm. Zum Glück weitet sich die Polsterung noch. Gruß Markus
Antwort von brokenhead.shop
Danke dir für die 5 Sterne.
Genau so soll ein neuer Helm sitzen. Tatsächlich fahren viele Motorradfahrer mit einem zu großen Helm herum. Ein neuer Helm darf anfangs ruhig etwas stramm sitzen, weil sich die Wangenpolster mit der Zeit noch leicht an deine Kopfform anpassen. Schön, dass dir der Helm gefällt – wir wünschen dir viel Freude damit! 🏍️
Verifiziert
Schnelle Lieferung, alles top.
Schnelle Lieferung, sicher verpackt.
Ein suuuper Helm, ich bin begeistert.
Genau wie ich ihn brauche 👍
Und NEIN, Ihr könnt nichts besser machen 😛
Verifiziert
super schneller Versand. Top Helm und Brille. Lief alles ohne Probleme. weiter so
Verifiziert
Eigentlich wären es 5 Sterne geworden, aber die Größe des bestellten Helms kann nicht passen.
Eigentlich habe ich einen 61 cm Kopfumfang (selbst gemessen und durch Fachpersonal im anderen Helmshop), bestellt habe ich bewusst einen mit 63/64 cm Angabe. Dieser passt zwar, aber nicht so wie erwartet, denn kleiner hätte der nicht ausfallen dürfen.
Antwort von brokenhead.shop
Danke für Deine Bewertung, der von Dir bestellte Helm fällt je nach Kopfform tatsächlich etwas enger aus, wir arbeiten dran.
Verifiziert
Die Helme haben ein tolles Design und sitzen gut
Wir haben dann gleich noch einen zweiten bestellt
Verifiziert
Top Support
Ich habe mir zwei Helme bestellt und sie waren innerhalb von 24 Stunden bei mir, dass schafft nicht einmal Prime.
Leider haben sie aufgrund meiner Seehilfe nicht gepasst und ich musste sie zurückschicken. Dennoch war die Kommunikation mit dem Support und die Rückabwicklung spitze.
Antwort von brokenhead.shop
Danke dir für die 5 Sterne!
Schade, dass es mit den Helmen wegen der Brille nicht gepasst hat – umso besser, dass wir die Rückabwicklung für Dich gepasst hat. Genau so soll Support laufen.
Verifiziert
Hallo, ich finde es toll,das ein Mitarbeiter sich ziemlich direkt gemeldet hat.
Verifiziert
Sehr guter Service .
Artikel wie beschrieben.
Hohe Qualität.
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung. Genaue Beschreibung. Top Online Shop.
Verifiziert
Faires Preis- Leistungsverhältnis.
Transparenter Shop Auftritt, gute Beschreibung der Produkte. Faires Preis- Leistungsverhältnis. Zuverlässige Abwicklung.
Antwort von brokenhead.shop
Danke dir für die 5 Sterne! 🤘
Genau darauf legen wir Wert: ehrliche Produktbeschreibungen, faire Preise und eine zuverlässige Abwicklung. Schön, dass du das genauso erlebt hast. Viel Freude mit deinem neuen Helm und allzeit gute Fahrt! 🏍️
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Broken Head – Motorradhelme, Fahrradhelme & Skatehelme Broken Head entwickelt hochwertige Motorradhelme, Fahrradhelme und Skatehelme für Menschen, die Wert auf Sicherheit, Komfort und außergewöhnlich...
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